Я, Никулин Игорь Николаевич, устроился на работу. Требованием работодателя было оформление зарплатной карты Альфа-Банка. Ранее я обращался в Альфа-Банк за оформлением займа. Просрочки по займу у меня нет. Однако по причине "сдвоенного профиля", я не могу получить дебетовую карту и получить свою, положенную законном заработную плату. Я неоднократно обращался на горячую линию, в отделение банка в г. Белгород, однако помочь в решении моего вопроса мне никто не может. В процессе оформления займа и оформлении заявки на дебетовую карту, документы я не менял, внешность не менял. Я - один и тот же человек. О каком сдвоенном профиле может идти речь?! Сотрудники банка ссылаются на внутренние регламенты, которые, к слову, предоставить мне отказываются. Однако, никакие регламенты не могут противоречить федеральному законодательству РФ и нарушать права человека. Я имею на иждивении двоих малолетних детей 2023 и 2024 года рождения, моя супруга находится в отпуске по уходу за ребёнком и дохода не имеет. Единственным источником дохода моей семьи является моя заработная плата. Работодатель предоставил мне неделю для решения вопроса зарплатной карты. В противном случае заработная плата в конце месяца мне не будет выплачена. По вине банка я могу остаться без заработной платы, а моя семья без средств к существованию. На этом основании я прошу банк рассмотреть ситуацию в кратчайший срок и выдать мне карту. В противном случае я буду вынужден решать свой вопрос в соответствующих органах и далее в судебном порядке.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1035390) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЗдравствуйте Ирина Вадимовна !Я являюсь клиентом АЛЬФА Банка. Я Боршигов Маил Ризванович, у меня заблокировали карт... Читать полностью
Цб прислал письмо, в котором говорится чтобы снять ограничения необходимо вернуть средства, но как мне это сделать... Читать полностью
В Альфа-Банк От: Джамалутдинов Мутук Анварович Контактный телефон: +79285888162Электронная почта: mutuk001@mail.ru... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете ФНС за 2025 год на мне числится доход, который еще не был получен. Один вклад был на... Читать полностью
Здравствуйте.При открытии вклада через компьютер через браузер возникла следующая ошибка: "При подписании операции... Читать полностью
Добрый день.У меня 3 кредитных продукта альфы на сумму чуть менее 2 млн руб. Два продукта в сбербанке кредитка и кр... Читать полностью
Сегодня открыла вклад в Альфа банке, и со счета сняли 20 тыс. Оказалось за страховку. Писала в чат, ходила в офис н... Читать полностью
Я шокирована сложившейся ситуацией с именитым Альфа-банком, реклама которого везде и репутации которого так хочется... Читать полностью
Я шокирована сложившейся ситуацией с именитым Альфа-банком, реклама которого везде и репутации которого так хочется... Читать полностью
Офисе вечно какие то проблемы у них и удерживают мои средства ужасный банк Читать полностью
Цб прислал письмо, в котором говорится чтобы снять ограничения необходимо вернуть средства, но как мне это сделать... Читать полностью
Здравствуйте.При открытии вклада через компьютер через браузер возникла следующая ошибка: "При подписании операции... Читать полностью
Мне заблокировали карту и личный кабинет альфа банка,когда я хотел оплатить покупки в магазине "Красное&Белое" при... Читать полностью
Мне была подключена подписка "Альфа-Смарт", сотрудник уведомил, что певых 2 месяца она бесплатная. 01.01.26 и 05.01... Читать полностью
Жене на электронную почту пришло письмо, якобы задолженности на сумму 568 рублей со ссылкой на какой-то кредитный д... Читать полностью
Недавно пошел в Альфа банк в махачкале, хотел закрыть счет, и вывести наличные сказали без чеков (выписки с печатью... Читать полностью
Я самозанятый и все проходит через приложение "Консоль". Но со вчерашнего дня мне нужно с помощью "Консоли" подключ... Читать полностью
Здравствуйте, при переводе денег появляется карта альфа-банка, привязанная к моему номеру, которая мне не принадлеж... Читать полностью
Нет новостей еще? Читать полностью
Добрый день. 8 января мне на работу доставили детскую карту и банкир без уведомления и моего ведома подключил мне у... Читать полностью
Получено Ваше обращение на разработку и согласование отдельного мирового соглашения. Мы готовы рассмотреть Вашу зая... Читать полностью
Зачем вам такой партнер по Кассам - LIFE POS (LIFE PAY)???Начну сначала, в августе взял онлайн кассу 3 в 1 под обсл... Читать полностью
Был заключен кредитный договор, в котором прописаны условия "Кредитных каникул", ограничений по количеству нет. По... Читать полностью
Здравствуйте Ирина Вадимовна !Я являюсь клиентом АЛЬФА Банка. Я Боршигов Маил Ризванович, у меня заблокировали карт... Читать полностью
Работаю официально в России, (гражданин Республики Беларусь) имеется справка о доходах 2НДФЛ, повесили блокировку с... Читать полностью
Как выйти из этого сервиса и прекратить все действия от моего имени? Как остановить выпуски никому ненужных карт? Читать полностью
Цб прислал письмо, в котором говорится чтобы снять ограничения необходимо вернуть средства, но как мне это сделать... Читать полностью
здравствуйте, как я могу узнать где у меня есть открытые займы? Читать полностью
Сутки назад мне ограничили карту в свзяи с переводом через банкомат. Я сразу обратилась по телефону в службу безопа... Читать полностью
Доброго времени суток. 26 марта в 12:06 получил и активировал карту МТС деньги. Перед подключением ознакомился с бо... Читать полностью