Автор
user-870824983015
г Москва

Здравствуйте.

Решил установить новое приложение альфа банка по инструкции. Вышел из своего аккаунта в App Store, вошел во временный, установил приложение, все ок. НО ПОТОМ пароль обновился и я потерял доступ к аккаунту. Сейчас не могу выйти из временного и вернуться в свой Apple ID, так как нет пароля. И все, минус телефон. В поддержке вопрос решить не могут, фактически это минус телефон.

Т банк такую проблему уже помог решить другому человеку, а поддержка альфы беспомощна. Надеюсь хоть здесь смогут помочь

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отказ в начислении кэшбэка за оформление карты по ссылке приглашению.
Альфа-Банк

Не советую связываться с данным банком. Всё что обещает Альфа-банк, это всё сказки.Оформила карту по ссылке приглаш... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Сотрудник альфа банка оформил на меня кредитную карту без моего согласия
Альфа-Банк

Я обратилась в офис альфа банк для оформления потребительского кредита, сотрудникЕвгения сказала что для заявки обя... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Когда банк вернет мне 500 рублей за липовые справки???
Альфа-Банк

Я с 5.04 жду когда мой вопрос решат! Куда еще надо нажаловаться, чтобы ситувация решилась??  Читать полностью

странная политика банка
Альфа-Банк

Добрый день.Родители за чем то уговорили поучаствовать в "акции" - пригласи родителя (или как то так называлась) дл... Читать полностью

Мошенники оформили кредит
Альфа-Банк

Мошенники оформили на меня договор потребительского займа «Удобный»N43556035 от 28.01.2026г в ооо мук а- деньги . У... Читать полностью

Почему Альфа банк взимает деньги за неоказанные услуги?
Альфа-Банк

Сегодня Альфа банк списал с моего счета комиссию за премиальное обслуживание за год ( около 3000 руб.). Я не знала,... Читать полностью

15.04.2026 Другое
ИСТОРИЯ С ДОВЕРЕННОСТЬЮ.. продолжение …
Альфа-Банк

Когда будет Дан ответ? Читать полностью

Банк не начислил кэшбэк
Альфа-Банк

Участвовал в акции, можно было крутить барабан и выигрывать кэшбэки на Дикси доставку. Выпал кэшбэк 50 процентов, о... Читать полностью

Как вернуть деньги за нерабочий терминал- касса?
Альфа-Банк

В течении какого времени изучите наш вопрос ? Читать полностью

15.04.2026 Другое
Закрытие счета вывод с 30%комиссии и долгое ожидание
Альфа-Банк

Жду. Спасибо  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета вывод с 30%комиссии и долгое ожидание
Альфа-Банк

Жду. Спасибо  Читать полностью

Рассрочка по задолженности
Альфа-Банк

Представитель банка давал образец заявления на отзыв ИП, который был написан и оставлен в банке .Но вопрос не решае... Читать полностью

Закрытие счета вывод с 30%комиссии и долгое ожидание
Альфа-Банк

Сегодня закрыли счёт по 115 фз, из 48234 рубля удержался 30 процентов!!! Деньги сказали поступят в течение пары час... Читать полностью

Рассрочка по задолженности
Альфа-Банк

Добрый день.Я являюсь должником банка и получил предложение о рассрочке долга.Я вношу платежи согласно предложенном... Читать полностью

Разблокировка счета или закрытие счета!
Альфа-Банк

От: Корневой Галины ЮрьевныДата рождения: 26 марта 1984 г. Адрес регистрации: Нижегородская область, г. Перевоз, 2... Читать полностью

Обман при получении кредитной карты по рекомендации
Альфа-Банк

Так я тот имел ввиду оформленную кредитную карту 1 апреля 2026г и её я оформил по рекомендации  Читать полностью

Кешбек при покупке авиабилетов?
Альфа-Банк

Добрый день. Сколоко вернеться % от стоимости авиабилета при оплате картой Альфа Банка? Читать полностью

Списание средств ооо имлс Подписки не оформлены Банк не отменяет операции
Альфа-Банк

Написала но ответа не было  Читать полностью

Как правильно уйти из проекта "Свой в Альфа"?
Альфа-Банк

Здравствуйте, вчера я покинула проект "Свой в Альфа" в личном кабинете и подала запрос на расторжение договора. Дох... Читать полностью

Спам рассылка альфа банк
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом альфа банка, мне приходят звонки ежедневно, звонят даже не люди, а запись у которой нельзя сп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счёт!
Ozon Банк

Почему заблокировали счёт? Пополнял через банкомат ВТБ! И попытался перевести деньги, заблокировали 40000 тысяч руб... Читать полностью

Какой банк дает кредитную карту для иностранных граждан

Граждан Казахстана, с ВНЖ Читать полностью

Отказ в начислении кэшбэка за оформление карты по ссылке приглашению.
Альфа-Банк

Не советую связываться с данным банком. Всё что обещает Альфа-банк, это всё сказки.Оформила карту по ссылке приглаш... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Ужасное обслуживание. Банк портит кредитный рейтинг!
ВТБ

Мой кредит я исправно платила в почта банк. С октября 2025 года мне приходили сообщения о том, что нужно перейти в... Читать полностью

Дурдом!!!!!!!!!!!!!!
Т-Банк

когда то на мой номер была привязана карта брата в тбанке,он ее отвязал успешно,все-номер свободен,я привязал этот... Читать полностью

Сотрудник альфа банка оформил на меня кредитную карту без моего согласия
Альфа-Банк

Я обратилась в офис альфа банк для оформления потребительского кредита, сотрудникЕвгения сказала что для заявки обя... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Когда банк вернет мне 500 рублей за липовые справки???
Альфа-Банк

Я с 5.04 жду когда мой вопрос решат! Куда еще надо нажаловаться, чтобы ситувация решилась??  Читать полностью

Отвратительный банк!
ОТП Банк

Решил закрыть свою кредитную карту в этом банке. Пополнил баланс на сумму, которая соответствует погашению. Получил... Читать полностью

Списали только что деньги на подписку, которую не оформляла. Как её убрать и вернуть деньги. Все платежи проходят с подтверждением платежа, а этот сняли даже не пойму кто это Bebra Mockva.
Сбербанк

Сняли деньги какая то Bebra Mockva, никакую подписку не оформляла. Все оплаты проходят через код подтверждения, а э... Читать полностью

Поддержка - сложно.
Т-Банк

Была ситуация что я хотела порекомендовать карту кредитную человеку. Меня интересовали какие условия надо выполнить... Читать полностью