Список вопросов
Ответ дан

Отказ в начислении кэшбэка за оформление карты по ссылке приглашению.

16.04.2026 00:30
48
Альфа-Банк
Автор
user-389522918728
Московская обл, г Химки

Не советую связываться с данным банком. Всё что обещает Альфа-банк, это всё сказки.

Оформила карту по ссылке приглашению от друга, по условиям акции был обещан кэшбэк 1000 за первую покупку и сертификат на 1000 в магазин сети пятерочка. Сертификат пришел спустя 4 месяца (проводили долго проверку), вместо обещанных 60-ти дней, а вот кэшбэк от банка так и не пришел, операторы в чате Альфа-банка утверждают, что карта была оформлена не по ссылке от друга, хотя это не так, карта оформлялась по ссылке приглашению, сотрудник банка при выдачи мне карты это подтвердила, но вот операторы помочь отказываются. 

Поэтому будьте бдительны и не ведитесь на замануху от данного банка. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1036479) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
возврат комиссии за Альфа Онли
Альфа-Банк

Добрый день!Прошу пересмотреть обращение А2604165938 по возврату комиссии за Альфа Онли.У меня была списана комисси... Читать полностью

Ответ на отзыв. Спасибо
Альфа-Банк

Здравствуйте, когда проверят мой отзыв. Спасибо  Читать полностью

17.04.2026 Другое
Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, 11.04.2026 вывел с сайта денежные средства на сумму 25 тысяч рублей. Через пару минут вижу, что карта... Читать полностью

Премиум пакет: альфа-онли
Альфа-Банк

Здравствуйт, решил попробовать альфа онли. Очент сильно рекомендовали и наставивли сотрудники банка! Подключил, обе... Читать полностью

Обман в отделении банка про обслуживание карты.
Альфа-Банк

Обратился с заявкой в Ваш банк для оформления кредита. Сотрудник сообщил, что для оформления заявки, необходимо офо... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию кредитной карты
Альфа-Банк

Спасибо, жду  Читать полностью

жалоба на незаконное списание комиссии
Альфа-Банк

15 апреля 2026 года с моего счета в Альфа банке незаконно списали комиссию в размере 2990 руб.После обращения в ча... Читать полностью

Занимаемся открытием расчетного счета для ТСН в Альфа Банке
Альфа-Банк

Занимаемся открытием расчетного счета для ТСН в Альфа Банке , но столкнулись проблемой. Сотрудник банк просит пред... Читать полностью

помогите с долгом ...
Альфа-Банк

Здравствуйте, У меня большие проюлемы в семье с финансами и со здоровьем детей , я не хотел банкротится и пытаюсь в... Читать полностью

Восстановление личного кабинета
Альфа-Банк

Здравствуйте, я стала жертвой мошенников, благодаря оперативному вмешательству удалось перевод денег остановить и в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возможность получения копии платежного поручения онлайн
Альфа-Банк

Я ветеран СВО, получаю пенсию по инвалидности на карту вашего банка. Мне поступили 2 перевода по которым я не могу... Читать полностью

17.04.2026 О банке
5000 за совет кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день! 7 апреля направила из своего приложения Альфа-банк ссылку другу Юденкову А.Л. на оформление кредитной... Читать полностью

17.04.2026 О банке
Карта альфа банка)))
Альфа-Банк

Отменить встречу с курьером  Читать полностью

17.04.2026 О банке
Добрый день! Прошу разъяснить вопрос .Подавала определение по банкротству , задолженность продолжает висеть в банках
Альфа-Банк

Зайцева Ксения Николаевна  Читать полностью

17.04.2026 О банке
Уменьщили кредитный лимит до 10 тыс.
Альфа-Банк

Много лет являюсь активным пользователем кредииной карты Альфа банка. Лимит 650 тыс. На вчера было потрачено 220 ты... Читать полностью

17.04.2026 О банке
Не рекомендую Альфа-Банк
Альфа-Банк

Банк просто «скатился». Пользовалась картой с лимитом полмиллиона, а теперь оставили жалкие 10 тысяч. При этом я ни... Читать полностью

17.04.2026 О банке
Постоянным клиентам без предупреждения снижают кредитный лимит с 1млн до 10тысяч рублей.
Альфа-Банк

Около 8 лет активно пользовался кредиткой. Она была удобным подспорьем для планов вроде отпуска или крупных покупок... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Не рекомендую банк.
Альфа-Банк

Пришло смс о снижении лимита на кредитных карт с 1млн до 10тыс руб. При этом просрочек не было, долговая нагрузка н... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Убрать 115фз с карты
Альфа-Банк

Здравствуйте карта попала под 115 ФЗ случайным образом. Мне переводили зарплату, и я заметила многие карты так блок... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Реклама тотализаторов
Альфа-Банк

Всем доброго дня! Хотелось бы обратить негативное внимание на появление рекламы в приложении Банка, касающейся лоте... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Последние вопросы организациям
возврат комиссии за Альфа Онли
Альфа-Банк

Добрый день!Прошу пересмотреть обращение А2604165938 по возврату комиссии за Альфа Онли.У меня была списана комисси... Читать полностью

Блокировка по 115-фз после предоставления пояснений
Сбербанк

Ольховатов Игорь Васильевич, ИНН 613403974276, один из номеров карты - 2202 2067 3490 2542 Номер договора не могу н... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Озон заметил подозрительную деятельность и ограничил доступ к счету
Ozon Банк

Здраствуйте пишу с такой проблемой что озон выдал ограничения на счет 15.04.2026, хотя подозрительной активности ка... Читать полностью

Период охлаждения и блокировки операций.
Сбербанк

Здравствуйте! Столкнулась со следующей ситуацией: Сбербанк полностью ограничил мои операции на 24-48 часов. Планиро... Читать полностью

Блокировка по 115-фз после предоставления пояснений
Сбербанк

Здравствуйте! 13.04.2026 пришло уведомление о том, что я в рамкках 115-ФЗ я должен предоставить документы и пояснен... Читать полностью

Как разблокировать карту ВБ
Вайлдберриз Банк

Карту заброкировали так как поменялся паспорт , я это понимаю . Но обновила паспортные данные , перевела туда деньг... Читать полностью

Здравствуйте, не появились в личном кабинете и на почте документы после оформления страховки на жизнь для ипотеки

Здравствуйте, не появились в личном кабинете и на почте документы после оформления страховки на жизнь для ипотеки Читать полностью

Экси банк тот же мтс деньги банк злостно нарушает закон.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС ДЕНЬГИ БАНК ( ЭКСИ БАНК) ОСТАВИЛ ГОЛОДАТЬ МЕНЯ И ДВУХГОДОВАЛОГО РЕБЕНКА. 45 ДНЕЙ ПРОШЛО И ЭКСИ БАНК ВСЕРАВНО НЕ... Читать полностью

17.04.2026 О банке
долгое решение вопроса, нарушение сроков
Яндекс Банк

? Читать полностью

Заблокировали вб кошелек После смены паспорта заблокировали кошелек ,не могу вывести деньги уже несколько дней ,выходит кнопка обновить данные через гос услуги ,я обновляю ,но кошелек не разблокировался ,на гос услугах данные обновлены .Что делать ?
Вайлдберриз Банк

Пытаюсь обновить их уже который день ,Вб банк все равно не открывается , Читать полностью