Список вопросов
Требуется уточнение

ОТКАЗ В РАССМОТРЕНИИ СНЯТИИ ОГРАНИЧЕНИИ ПОВТОРНО

15.04.2026 16:04
31
Альфа-Банк
Автор
user-764915755531
г Новосибирск

Здравствуйте, неоднократно обращался в ваш банк, являюсь 4х летним пользователем и не давно получил ограничения в связи с 115ФЗ за один перевод, все документы по переводам за текущий месяц предъявил и все справки о доходах но получил отказ без объяснения причины, сегодня на этом сайте получил сообщение что банк может потребовать дополнительные документы для разбирательств, во Первых я требую точную статью и закон за который я получил ограничение , во вторых требую дальнейших решений вопроса и связь со мной, все документы я могу представить и все подробно описать, так как лично счстаю ограничение получено ошибочно, так как я ничего не нарушил и за все готов все объяснить.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1036222) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
ОТКАЗ В РАССМОТРЕНИИ СНЯТИИ ОГРАНИЧЕНИИ ПОВТОРНО
Альфа-Банк

Я вам написал , жду ответа ) Читать полностью

3 месяца не могут подключить эквайринг с онлайн кассой
Альфа-Банк

Здравствуйте. В январе подал заявку на терминал 3 в 1, эквайринг + онлайн касса в бифит. Сегодня 16.04 эквайринг до... Читать полностью

Отказ в начислении кэшбэка за оформление карты по ссылке приглашению.
Альфа-Банк

Не советую связываться с данным банком. Всё что обещает Альфа-банк, это всё сказки.Оформила карту по ссылке приглаш... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Сотрудник альфа банка оформил на меня кредитную карту без моего согласия
Альфа-Банк

Я обратилась в офис альфа банк для оформления потребительского кредита, сотрудникЕвгения сказала что для заявки обя... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Не могу выйти из временного аккаунта App Store, который предоставил альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте.Решил установить новое приложение альфа банка по инструкции. Вышел из своего аккаунта в App Store, вош... Читать полностью

странная политика банка
Альфа-Банк

Добрый день.Родители за чем то уговорили поучаствовать в "акции" - пригласи родителя (или как то так называлась) дл... Читать полностью

Мошенники оформили кредит
Альфа-Банк

Мошенники оформили на меня договор потребительского займа «Удобный»N43556035 от 28.01.2026г в ооо мук а- деньги . У... Читать полностью

Почему Альфа банк взимает деньги за неоказанные услуги?
Альфа-Банк

Сегодня Альфа банк списал с моего счета комиссию за премиальное обслуживание за год ( около 3000 руб.). Я не знала,... Читать полностью

15.04.2026 Другое
ИСТОРИЯ С ДОВЕРЕННОСТЬЮ.. продолжение …
Альфа-Банк

Когда будет Дан ответ? Читать полностью

Банк не начислил кэшбэк
Альфа-Банк

Участвовал в акции, можно было крутить барабан и выигрывать кэшбэки на Дикси доставку. Выпал кэшбэк 50 процентов, о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОТКАЗ В РАССМОТРЕНИИ СНЯТИИ ОГРАНИЧЕНИИ ПОВТОРНО
Альфа-Банк

Я вам написал , жду ответа ) Читать полностью

странная политика банка
Альфа-Банк

Добрый день.Родители за чем то уговорили поучаствовать в "акции" - пригласи родителя (или как то так называлась) дл... Читать полностью

ИСТОРИЯ С ДОВЕРЕННОСТЬЮ.. продолжение …
Альфа-Банк

Когда будет Дан ответ? Читать полностью

ИСТОРИЯ С ДОВЕРЕННОСТЬЮ.. продолжение …
Альфа-Банк

Хочу оставить отзыв о крайне неудовлетворительном обслуживании в отделении Альфа-Банка (г. Набережные Челны, пр. Ми... Читать полностью

Кредит наличными, или как Альфа банк нарушает законные права и не дает его закрыть.
Альфа-Банк

Добрый день!В Ноябре 2023 года оформила кредит в Альфа банке. Это уже не первый кредитный продукт в этом банке, да... Читать полностью

Центр финансовых услуг
Альфа-Банк

Добрый день, подскажите как избавиться от звонков центра фин. услуг? с 7-8 апреля, каждый день каждые 40-60 минут.... Читать полностью

Отмена комиссии Alfa Only
Альфа-Банк

Добрый день.Ваш абзац с объяснением мне непонятен - каких трёх месяцев? Не списываем, в смысле не отменяем или не н... Читать полностью

Апельиновая карта и ее обслуживание
Альфа-Банк

Столкнулась с обманом! Буду писать отзывы везде где можно,потому что моему возмущениб нет предела! Реклама в пятёро... Читать полностью

мошеннические действия
Альфа-Банк

Доброго дня! Сотрудник Альфа-банка без моего согласия подключила услугу Альфа-смарт, в реультате чего со счёта регу... Читать полностью

2 месяца не могут решить проблему Обращение D2602211007
Альфа-Банк

21 февраля оставил обращение D2602211007. Банк не начисляет обещанный кэшбек по своей же акции для юр лиц. Почти 2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, являясь клиентом АО «Альфа-Банк». Мне заблокировали счет в соответствии с требованиями Федерального закона №115-ФЗ.
Альфа-Банк

Здравствуйте, являясь клиентом АО «Альфа-Банк». Мне заблокировали счет в соответствии с требованиями Федерального з... Читать полностью

Решение любого вопроса через "биометрию"
Т-Банк

Здравствуйте! Имеется счёт кредитной карты (самой физической кредитной карты нет). СПБ каким то образом перестало... Читать полностью

СБЕР поднял ставку по ИТ-ипотеке с 6% до 18% через 2 месяца после подписания кредитного договора
Сбербанк

В приложениях восстановился процент и график платежей. Читать полностью

Как разблокировать карты и счета в банке.
Сбербанк

Поддержка банка не работает. Запросили кучу документов. Пояснение. Отказали мне. Читать полностью

Снятие обременения после погашения ипотеки
Сбербанк

07.05.2023 была погашена ипотека,снять обременение не могут до сих пор,в отделениях посылают звонить на 900,по теле... Читать полностью

ЖАЛОБА: блокировка счёта и удержание денежных средств
Ozon Банк

Я являюсь клиентом Озон Банка и столкнулся с некорректной работой службы поддержки и необоснованными блокировками с... Читать полностью

Не пришли деньги на карту сбера через банкомат т банка
Т-Банк

Сообщения с итогом по запросу нет. Последнее сообщение вот такое " Извините, нужно еще время, чтобы рассмотреть обр... Читать полностью

Как разблокировать карты и счета в банке.
Сбербанк

Здравствуйте. В январе банк ПСБ заблокировал мои счета по 115-фз. Делал обычные переводы людям. А у меня там кредит... Читать полностью

Невозможно повысить уровень счета, привязаны госуслуги незнакомого человека.
Вайлдберриз Банк

Вобщем весь бардак в том, что уже месяц пытаюсь с техподдержкой разобраться в проблеме. При повышении уровня счета... Читать полностью

Почему банк не принимает мой полис по страхованию?
ВТБ

Ребят, это отстойно, все разводят руками, никто ни чем помочь не может, говоря о том, что все автоматически передае... Читать полностью