48
Банк наложил 115-ФЗ, но в это время мне шёл возврат средств за услуги спортзала, и я не смог изменить банк получателя. Я подумал: «Ничего страшного», но мне не дают вывести деньги.
Сначала я хотел разблокировать банк, но то, что они требуют, — это какой-то сюр. Давал деньги в долг, честно написал об этом, у меня потребовали надлежащим образом заверенные копии документов, раскрывающих отношения заёмщика и займодавца. Что это, я, конечно, не знаю и зачем это нужно для долга в 1к рублей. Но ещё более бредовое требование - доказательство дохода каждого, кому я занимал. Где мне их взять? Откуда? С учётом того, что в основном мои друзья - несовершеннолетние.
Я понял, что с такими бредовыми требованиями разблокировать чисто физически не смогу, и решил просто закрыть карту. Но чтобы закрыть счёт и забрать деньги, мне сказали ехать в Москву. Это банк приколов? Я должен из Новосибирска ехать в Москву, чтобы получить 19к рублей? Это сюр. Ни с каким другим банком у меня такого не было. Не понимаю, как вывести средства.
Приветствую!
Проверила информацию.
Нарушений с нашей стороны нет. Мы обязаны проверять операции своих клиентов для соблюдения законодательства, а также имеем право ограничивать операции по картам и счетам до предоставления документов.
Для рассмотрения вопроса о закрытии счёта с ограничениями и перевода денег, вам нужно обратиться в офис по адресу: г. Москва, Электродный проезд, 16.
Хотели бы помочь вам в любом ближайшем офисе, но речь о процедуре, которую технически получится пройти только в этом офисе.
Расходные операции в отделении банка проведём с комиссией согласно тарифам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте Альфа банк заблокировал карту из за перевода на зарубеж я позвонила сказали подойти в отделение банка... Читать полностью
Мне одобрена ипотека в Альфа банке, согласована вторичная недвижимость, выслали счёт на оплату договора.. Но.. Банк... Читать полностью
Работодатель оформил новую карту 27 марта счёт говорит открыт , зарплата начисляется А в приложении его нетКогда сд... Читать полностью
Пришло смс о снижении лимита на кредитных карт с 1млн до 10тыс руб. При этом просрочек не было, долговая нагрузка н... Читать полностью
05.08.2025 я впервые воспользовался реферальной программой Альфа-Банка: по просьбе друга отправил ему ссылку на офо... Читать полностью
Заботина Ирина Вадимовна, здравствуйтеКогда придет вознаграждение за отзыв? Читать полностью
24.02.2026г. в Альфа - Страхование была направлена страховка по ипотеке от "Согласия", аккредитованная Альфа - Банк... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, сегодня 16.04.2026 г. пришла смс от Альфа-банк что по моим двум кредитным карт... Читать полностью
Участвовал в программе деньги за добрые слова , так же альфа банк не засчитал не одного отзыва , т.к посчитал что н... Читать полностью
По какой причине процедуру технически получится пройти только в этом офисе? Читать полностью
По какой причине процедуру технически получится пройти только в этом офисе? Читать полностью
У меня оказывается была оформлена подписка Alfa Onli,о которой я неподозревала, в пробном периоде. Я не знаю и не... Читать полностью
ваш гнилой банк передал мои персональные данные в свою шарагу дочернюю и специально так на людей по 14500 вешаете ч... Читать полностью
Ирина Вадимовна, давайте только без шаблонных ответов на игнорирование моих прав по отношению к вашему банку, меня... Читать полностью
Здравствуйте. Друзья решили оказать мне материальную помощь и осуществили мне 5 перевозов на общую сумму 27000. Аль... Читать полностью
Сегодня 16.04.2026 по запросу в "Скоринг Бюро" найден микрозаём на сумму 14500 рублей от 31.01.2026 в ООО МКК «А ДЕ... Читать полностью
Добрый день. Я выполняе перевод в альфа банке, он был заблокирован. Просят подтвердить личность, я не могу связатьс... Читать полностью
Участвовал в акции, можно было крутить барабан и выигрывать кэшбэки на Дикси доставку. Выпал кэшбэк 50 процентов, о... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» (дебетовая карта и банковский счет). На мой счет поступало небольшое количество... Читать полностью
21 марта друг порекомендовал мне карту, все условия давно выполнены, оператор сказал ждать 9 дней, но они давно про... Читать полностью
Ситуация следующая: при электронной регистрации обычно обременение снимается 5 рабочих дней, ДОМ.РФ почему-то озвуч... Читать полностью
Мне одобрена ипотека в Альфа банке, согласована вторичная недвижимость, выслали счёт на оплату договора.. Но.. Банк... Читать полностью
Напишу-ка я в цб по этой ситуации, пусть проверят, а то банку нет дела до того, что у него реквизиты в ПДФ отправля... Читать полностью
Работодатель оформил новую карту 27 марта счёт говорит открыт , зарплата начисляется А в приложении его нетКогда сд... Читать полностью
Почему в отчете не указан промежуток времени с какого устройства был вход в это время, потвердающий что перевод сде... Читать полностью
Почему другим клиентам вернули денежные средства? Какие правила действуют в моём и их случаях? Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня такой вопрос оформляю в дом клик кредит одобреный под залог недвижимости... Читать полностью
Перевели деньги на вб кошелек ошибочно. Назад перевести не получается. Почему? Читать полностью
Здравствуйте! Хочу вам рассказать историю как ОЗОН банк обманывает своих клиентов - я являюсь клиентом вашего банка... Читать полностью
Здравствуйте,на каком этапе мое обращение,по закрытию кредитов в вашем банке? Читать полностью