Много лет являюсь активным пользователем кредииной карты Альфа банка. Лимит 650 тыс. На вчера было потрачено 220 тыс, траты мовершаю на ежедневной основе. До конца льготного периода еще 2 месяцп. Вчера приходиь сообщение о том,что мой лимит будет уменьшен до 10 000 руб! Фактически мнп отказывпют в кредитке. И это после стольких лет использования. С таким хамским отношением к клиентам я еще не сталкивалась
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1037215) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotУговорили оформить карту «на всякий случай». На данный момент списана комиссия за обслуживание, пользоваться картой... Читать полностью
Подруга оформил кредитную карту по моей ссылке, получила ее. В итоге мне пишут, что карту друг получил уже ранее, и... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, мне ещё ждать ответа на своё обращение? Читать полностью
Картой Альфа банка пользуюсь эпизодически, в основном для пополнения счета и погашения кредита. Услуги и тарифные... Читать полностью
здравствуйте, извините за беспокойство, прошло уже больше полугода с момента блокировки, подскажите пожалуйста есть... Читать полностью
Прошу рассмотреть мое обращение и принять решение в мою пользу, т.к. считаю, что банк нарушил мои права потребителя... Читать полностью
Я, являюсь клиентом Альфа‑Банка и владела картой Alfa Only (№ карты 2200150634567215, получена 27.11.2025г.). Карта... Читать полностью
Вчера, 20 апреля, пришёл оформлять кредитную карту в отделение «Березовский – Ул. Восточная».В целом обслуживание м... Читать полностью
Если я перейду по уникальной ссылке, а потом нажму "Открыть в..." и выберу другой браузер, будет ли отметка об офор... Читать полностью
И где я этот ответ получу? И в какой срок? Читать полностью
Добрый день!У меня была подключена услуга Альфа-Смарт банком, не мной(!!!). Я это обнаружила только после списаний... Читать полностью
В банк определение предоставлено Читать полностью
Столкнулась с распротаненной, судя по отзывам ниже, мошеннической схемой.Получила письмо от МКК А Деньги о задолжен... Читать полностью
Я уже больше месяца оставила обращение и так не получил ответа что мне делать, почему такая безответственность со с... Читать полностью
Мною была получена информация о том, что мои реквизиты включены в базу данных о случаях и попытках осуществления п... Читать полностью
Добрый день Ирина! В переписке с банком по возврате комиссии, мне было предложено написать отзыв, за который помог... Читать полностью
Здравствуйте.Решила установить новое приложение альфа банка по инструкции. Вышел из своего аккаунта в App Store, во... Читать полностью
Нет возможности решить проблему снятие ареста и за должности , вынуждена писать жалобу сюда и рекомендовать брать и... Читать полностью
Доброе утро! Почему Вы врёте и заявляте с такой уверенностью?! У Вас есть видео доказательство моего согласия?! Или... Читать полностью
Здравствуйте. Почему ваш банк . не может закрыть счет , и вернуть мои средства. Я не могу получить свои деньги с 1... Читать полностью
То есть мое право на одностороннее расторжение кредитного договора нарушается ? Искусственно создается ситуация нев... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее писал обращение касательно задержки закрытия моего счета в Озон банке. В вашем ответе было сказ... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т- банка.На моем счете находится денежные средства в размере около 10 000 рублей В настоящее вре... Читать полностью
Если поддержка не отвечает вам написать? Читать полностью
Здравствуйте, имею карту озон банка , какое то время не пользовалась , решила восстановить, востановила доступ , в... Читать полностью
Снова ждать неделю вашего ответа не вижу никакого смысла.Жалоба в Центральный Банк России только что была направлен... Читать полностью
Здравствуйте, раньше всегда всем советовала этот банк, пока не случился 26 год. Не первый раз появлялись проблемы,... Читать полностью
02.09.2025 мной был подписан ипотечный договор на покупку земельного участка с объектом незавершенного строительств... Читать полностью
я скопировала и вопрос и скинула ссылку Читать полностью