53
Хочу поделиться своей непростой ситуацией, которая сложилась с Т-банком. Все началось совершенно неожиданно: маме мужа позвонили с банка, не мне супруге , с требованием оплатить долг. С этого момента начались мои мытарства.
У мужа действительно была задолженность, Я неоднократно обращалась в банк с просьбой предоставить мне возможность полностью погасить все кредиты моего мужа. Банк, проявив некоторое понимание, в итоге сообщил мне окончательные суммы к оплате. Я внесла платежи, будучи абсолютно уверенной, что после этого все долги будут закрыты.
Но моему удивлению не было предела, когда спустя четыре месяца, вновь начали поступать звонки из банка. И снова не мне, супруге, хотя я многократно просила не беспокоить мою свекровь и оставляла свои контактные данные. Звонили опять ей, сообщая о наличии долга у моего мужа. Мы снова оказались в замкнутом круге, где каждый звонок сопровождался переключением с одного специалиста на другого.
Сегодня, 15 апреля 2026 года, мне сообщили, что кредитная карта закрыта. Но вот кредит наличными, по решению банка, закрывать не стали. Вместо этого, они решили ежемесячно списывать по 8000 рублей с счета банка моего мужа. Это решение было принято, несмотря на то, что еще 29 декабря 2025 года я была проинформирована о сумме, необходимой для полного погашения кредита.
Дорогие мои, что же происходит? Я, как супруга, полностью погасила все долги и просила закрыть все счета, но банк, похоже, намеренно затягивает время. Банк обьясняет свои действия тем, что ждёт справку о смерти мужа чтобы окончательно закрыть этот вопрос.
Хочу подчеркнуть, что речь идет обо мне, как о человеке, который пытается решить эту проблему, но банк не слышит и думаю наверно . Мой муж сейчас находится на сво, статус у него безвести пропавший. Я как супруга заинтересована сохранить репутацию своего супруга и таким банкам не могу позволить ее очернить
Здравствуйте.
У нас нет возможности настроить звонки только одному конкретному третьему лицу по вопросу задолженности. Мы можем принять только заявление на полный отказ от звонков третьим лицам.
Суммы для погашения мы назвали верно. Денег хватило, чтобы закрыть задолженность по кредитной карте.
При этом по кредиту наличными полностью погасить долг и досрочно закрыть кредит может только сам клиент. Деньги находятся на счете, и мы регулярно списываем их в пользу платежей, но перед этим связываемся с окружением.
Мы получили информацию, что клиент считается пропавшим без вести. По кредиту наличными подключили кредитные каникулы по ФЗ-377.
Проверим консультации на наличие ошибок. Спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
В своём ЛК ИФНС обнаружил текущий счёт Т-Банка 408178, открытый 01.01.2025.Я этот счёт не открывал. Личного кабинет... Читать полностью
Вы не просто проверите, а за предоставленнуюзаведомоложную информацию привлечем к уголовной ответственности сотрудн... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту по укбо, мол я нарушила их правила , какие правила?? Пользовалась картой нориальн... Читать полностью
19779 , Я готов вернуть денежные средства отправителю чтобы снять ограничения, но озон банк отказывается повторно о... Читать полностью
Я клиент вашего банка, мой телефон всегда включён и связь есть всегда. Не нужно нести ерунду. Банк испортился, спец... Читать полностью
Здравствуйте.Я, Жуков С.А, являюсь клиентом вашего банка на протяжении нескольких лет. На моем счете находились мо... Читать полностью
Хочу опубликовать негативный отзыв о т-банке в связи с невыполнением с их стороны их же правил.подал заявление на п... Читать полностью
Ваш ответ содержит правовые ошибки:1. «Нет механизма для дробных акций»Технические ограничения депозитария не отмен... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня с меня списали деньги за подписку, которую я не подключал. И как оказалось это продолжается с... Читать полностью
Вы не просто проверите, а за предоставленнуюзаведомоложную информацию привлечем к уголовной ответственности сотрудн... Читать полностью
19779 , Я готов вернуть денежные средства отправителю чтобы снять ограничения, но озон банк отказывается повторно о... Читать полностью
Я клиент вашего банка, мой телефон всегда включён и связь есть всегда. Не нужно нести ерунду. Банк испортился, спец... Читать полностью
Банк/фирма, чьим клиентом я являюсь- это уже следствие того , что вы отправили в ЦБ непроверенные данные и не хотит... Читать полностью
Да епрст, ваш клиент ничего не получал, изучите вопрос, хватит херню писать. Читать полностью
Надоело, что снова приходится долбиться во все дверь по вопросу реструктуризации в банке. Даже много писать не могу... Читать полностью
Я смотрю перестали отвечать и слились. Еще раз, что явилось основанием для снесения меня в базу ЦБ. Второе, провест... Читать полностью
Почему заявлена проверка авто 10-15 минут а по факту мы ждём 14 часов. Как узнать конкретно сроки, в чате по срокам... Читать полностью
Я ***.Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в реестр уведомлений о залоге движимого имущества транспортн... Читать полностью
Здравствуйте я толпегин Иван константинович прошу банк закрыть всё мои счета под списания средств в счёт банковской... Читать полностью
ВТБ незаконно удерживает мою официальную заработную плату. Я пришел в банк чтобы снять свою ЗП через кассу, потому... Читать полностью
Здравствуйте! 07.04.2026 в офисе банка по адресу: г.Курган, ул. Гоголя 98, подавала заявление и документы на мирово... Читать полностью
Как вернуть деньги? Вроде через поддержку в телеграмме отписалась, деньги не вернули Читать полностью
тут нет промежуточных результатовя вам скрины с подтвержденим даже скинул, куда проще то? и дату написал, что 17.01... Читать полностью
Мне необходимо было купить $3000, я открыл предложения банков здесь https://www.banki.ru/products/currency/cash/usd... Читать полностью
В своём ЛК ИФНС обнаружил текущий счёт Т-Банка 408178, открытый 01.01.2025.Я этот счёт не открывал. Личного кабинет... Читать полностью
Вы не просто проверите, а за предоставленнуюзаведомоложную информацию привлечем к уголовной ответственности сотрудн... Читать полностью
Здравствуйте. подскажите как отписаться от подписки в MEGA MONEY что это за сайт такой я нигде не могу найти личный... Читать полностью