Покупка монет из драгоценных металлов через приложение.

Почему ВТБ не выдаёт справку о погашении кредита за умершего супруга? Кредитная карта полностью погашена, куда обращаться? Они выдают справки с нулями, приставу это не интересно, они собираются повторно снять сумму погашенного кредита...

Почему ВТБ не выдаёт справку о погашении кредита за умершего супруга? Кредитная карта полностью погашена, куда обра... Читать полностью

ВТБ блокируют кредитные карты.

Проблема не решена и не будет решаться. ВТБ второй банк в стране? По обслуживанию клиентов, второй с конца!  Читать полностью

Существенный баг в приложении

Добрый день.Телефон Xiaomi 17 proПриложение ВТБ для Android.Проблема - Приложение стабильно блокируется при нажатии... Читать полностью

Невозможность досрочного погашения кредита

Уважаемый банк ВТБ, решите, пожалуйста, вопрос. Я хочу закрыть свой кредит, вы этому препятствуете! Если у вас техн... Читать полностью

ВТБ защищает мошенников и бездействует по ОБДС

Прошу направить информацию о мерах, предпринятых для проведения проверки об обоснованности включения моих реквизито... Читать полностью

Отказ оператора в регистрации обращения (требования) об отказе взаимодействия с третьими лицами ( далее -Требование).

20.04.2026 года позвонила на горячую линию , чтобы оставить обращение (требование) об отказе взаимодействи с третьи... Читать полностью

Резкое и значительное снижение лимита по кредитной карте

14 апреля подхожу на кассу магазина и мне сообщают "недостаточно средств". Лимит по карте был 600 тыс. долг по карт... Читать полностью

Не могу снять свои деньги.

Обратились для получения дебетовой карты,до этого была цифровая и на ней били деньги,14.04.2026г курьер доставил пл... Читать полностью

Не могу оплатить кредит!

мой кредит передали в почта банк в ВТБ банк, оператор предоставила реквизиты, личного кабинета у меян нет, я делаю... Читать полностью

Подтверждение списания по потребительскому кредиту отказано.

В апреле была списана сумма по потребительскому кредиту. Потверждения не получил. Обращение на горячую линию - отве... Читать полностью

Отказ оператора в регистрации обращения (требования) об отказе взаимодействия с третьими лицами ( далее -Требование).

20.04.2026 года позвонила на горячую линию , чтобы оставить обращение (требование) об отказе взаимодействи с третьи... Читать полностью

Ограничение по 161-ФЗ

добрый день, у меня было наложено ограничение по 161-ФЗ, подскажите как я могу получать зарплату на карту и снимать... Читать полностью

Неправомерное бездействие кредитной организации

Выражаю категорическое несогласие с отказом банка ВТБ (ПАО) признать необоснованным включение моих данных в базу Ба... Читать полностью

Банк ВТБ одобрил кредитные каникулы, но не подключил их, испортили кредитную историю.

Здравствуйте! Мой кредит перевели в ВТБ, и впечатление ужасное. Я подала заявку на кредитные каникулы, как положено... Читать полностью

Проблемы с оплатой мигрированного кредита наличными из АО "ПОЧТА БАНК" в Банк ВТБ (ПАО)

Добрый день. Прошу оказать содействие. Просьба зарегистрировать претензию!! Негативный отзыв на банки ру: https://w... Читать полностью

Кэшбэк 1% не начислили за покупку билетов ржд, без предвпреждения, почему?

Имею ВТБ счет более 250 т , выбран в категории кэшбэка 1% , 14 апреля 2026 г купила билеты на поезд РЖД, кэшбэка н... Читать полностью

Самый отвратительный банк, хуже еще не видела

Я являбсь клиентом почта банка, у меня там было 2 кредитных продукта. всегда своевременно оплачивала без единой про... Читать полностью

Пушкинская карта...

Пока карта была у "Почта банк" не было проблем, стабильно пользовалась картой, посещала по ней мероприятия. В этот... Читать полностью

Не могу получить выписку по закрытом счету 40817810682298113063

Здравствуйте. Мне нужна была выписка по закрытом счету, сначала я позвонила на горячую линию, там мне не помогли, о... Читать полностью

Обнулили кредитную карту без предупреждения, обращения с несогласием оставляют без внимания

14 апреля банк обнулил доступный остаток по кредитной карте. Лимит был 150 000, очень "приятно" удивился в магазине... Читать полностью

Рефинансирование кредитов

Хочу узнать условия рефинансирования и точный месячный платеж по нему Читать полностью

Помогите узнать сумму и дату проблемного платежа REQ-20260219-19198 и REQ-20260219-19199 из ответа ЦБ

Добрый день, уважаемые модераторы и представители Ozon Bank!Недавно получил официальный ответ от Центрального банка... Читать полностью

долг по кредиту умершего клиента

Добрый день. Как мне узнать сумму для закрытия кредита умершего родственника? Планирую вступать в наследство.По ном... Читать полностью

1034615 Банки.ру ждем ответ по этому обращению от 12.04.26

добрый день,Мария.Ждем от Вас обещанный ответ и помощь в разборе ситуации по заключению ЛМС с банкротом.Ранее мы вы... Читать полностью

Заблокировали счет по 115 ФЗ

Получил дебетовую карту в МТС банке.Пополнил в банкомате на 20 000 рублей.Заблокировали по 115 ФЗ. Пришлось ехать... Читать полностью

Не перевели баллы за отзыв

Отзыв давно засчитан как положительный, но баллов как не было, так и нет. Одни отписки, что переведут в течении 30... Читать полностью

Возврат средств за билеты

Добрый день, с 28.03.2026 я не могу получить средства за отмененные билеты по возвратному тарифу( из переписки авиа... Читать полностью

мне отказывают в микрозайм в. где можно взять 2000 рублей на тбанк? Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный рейс

В связи с ситуацие на ближнем востоке авиакомрпния Этихад отменила мне рейс. Я подала на возврат и с 07 марта возвр... Читать полностью

Документы для разблокировки

Здравствуйте могу ли я отправить тут документы для разблокировки карт и счетов? Читать полностью