Автор
user8685104
г Тверь

Добрый день! 

Необходима помощь. При общение с операторами в чате банка комиссии продолжают списываться. Кто их вернет? Суть проблемы в том, что на ежемесячной основе сын направляет обращение от отключении уведомлений. Ему отвечают, да - отключено. НО в следующем месяце списание происходит вновь.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
За некомпетентные действия в чате я заплатила 500 рублей!
Альфа-Банк

Комиссию списли 2 раза! С 2-х разных счетов! Я несколько раз отправляла скиншотв в чат Читать полностью

Возврат за услугу Альфа Only
Альфа-Банк

Здравствуйте 25.02.2026г было подключено обслуживание на сумму 2990 рублей. Списание произвелось за подписку Alfa O... Читать полностью

Расторжение договора
Альфа-Банк

Доброго дня, в ноябре 2025 года была оформлена ипотека в Альфа Банке, при оформлении также был оформлен полис страх... Читать полностью

Куплен авиабилет сыну Курбатову Дмитрию через Алтфа Трэвэл. На 28 апреля у Азур Айр.Билеты менчются на другую авиакомпанию. Я мама ... у меня заблокировмли аход в личный кабинет Мы летим :Я, дочка -инвалид неходячая и сын . Как узнать об обмене биле
Альфа-Банк

Текст вверху. Как нам сообщат об обмене билета сыну Курбатову Дмитриб Сергеевичу . Нам с дрчкой уже обменяли нс 27... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Справка об ипотечном кредите
Альфа-Банк

Добрый день.Я клиент Альфа банка, взята ипотека.Ввозникла необходимость получить справку о ипотечном кредите, полу... Читать полностью

Как закрыть апельсиновую карту
Альфа-Банк

Хочу закрыть виртуальную апельсиновую карту Читать полностью

Заблокирована карта.
Альфа-Банк

Когда вернётесь с ответом? Читать полностью

Мне отказыаются выдать деньги с моей карты
Альфа-Банк

Попал под блокировку 161 ФЗ. Пока жду ответа от ЦБ, счета некоторых баноков (не всех), заблокировали, в том числе А... Читать полностью

Карта альфа карта и
Альфа-Банк

Здравствуйте получила сегодня карту альфа Но покупки не могу оплатить пишит ограничения транзакцииПрикладывала и Вс... Читать полностью

Решение вопроса по 161 ФЗ в Алфа-Банке
Альфа-Банк

 Мною была получена информация о том, что мои реквизиты включены в базу данных о случаях и попытках осуществления п... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
За некомпетентные действия в чате я заплатила 500 рублей!
Альфа-Банк

Комиссию списли 2 раза! С 2-х разных счетов! Я несколько раз отправляла скиншотв в чат Читать полностью

Мне отказыаются выдать деньги с моей карты
Альфа-Банк

Попал под блокировку 161 ФЗ. Пока жду ответа от ЦБ, счета некоторых баноков (не всех), заблокировали, в том числе А... Читать полностью

Карта альфа карта и
Альфа-Банк

Здравствуйте получила сегодня карту альфа Но покупки не могу оплатить пишит ограничения транзакцииПрикладывала и Вс... Читать полностью

Блокировка закрытого счета и ошибка в сумме блокировки по счету.
Альфа-Банк

По решению 1067644 от 28.08.2025г было ограничение на сумму 415 795,27 по расч. счетам 40802810601810000222, 40802... Читать полностью

Необоснованная блокировка ДБО и карт при попытке снятия наличных в Сочи.
Альфа-Банк

Я являюсь лояльным клиентом АО «Альфа-Банк». При попытке снять собственные средства в размере 1 000 000 руб. через... Читать полностью

Необоснованная блокировка ДБО и карт при попытке снятия наличных в Сочи.
Альфа-Банк

«Я являюсь лояльным клиентом АО «Альфа-Банк». При попытке снять собственные средства в размере 1 000 000 руб. через... Читать полностью

Договор ГПХ И Свой в Альфе
Альфа-Банк

Доброго дня!Подаю заявление на получение пособия по уходу до 1,5 лет уволенным в связи с ликвидацией организации. В... Читать полностью

Неисполнение обязательств по акции «Приведи друга» + нарушение сроков (обращение A2604043074)
Альфа-Банк

Меня пригласили для оформления кредитной карты по ссылке . Я выполнила все необходимые действия, чтобы моему другу... Читать полностью

разблокировка доступа к банкам
Альфа-Банк

Не разобрались подробнее ?  Читать полностью

Самый ужасный банк!!!
Альфа-Банк

Мое знакомство с этим ужасным банком началось с постоянной рекламы карты апельсин в приложении доставки продуктов п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконная блокировка счетов и требование справок о здоровье
Сбербанк

Я, Толкачева Надежда Константиновна, 11.09.1955 года рождения, обращаюсь с официальной жалобой на действия сотрудни... Читать полностью

Блокировка и удержание моих денег на основании мр16 цб
Совкомбанк

Какие конкретно документы запрашивает банк? Мною предоставленны исчерпывающий документы, 2 ндфл, справка о доходах... Читать полностью

За некомпетентные действия в чате я заплатила 500 рублей!
Альфа-Банк

Комиссию списли 2 раза! С 2-х разных счетов! Я несколько раз отправляла скиншотв в чат Читать полностью

Заправить авто.Функция, которая работает, то ли нет.
Сбербанк

Если у людей в 2023-24 были отмены операций, то на дворе 2026, а проблема всё та же. Да ещё делают крайними автовла... Читать полностью

20.04.2026 Другое
ПАО «МТС Банк» плодит заявки вместо возврата денег. Дезинформация и удержание средств.
МТС Банк

Я, Жукевич Е.В., уже более месяца пытаюсь забрать свои средства (43 013,11 руб.) после закрытия счета. Банк соглас... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Возврат средств за билеты
Т-Банк

Я не думала, что мне придется заниматься постоянной перепиской с сотрудниками,но в будущем пользоваться услугами бо... Читать полностью

"списание денег с сайта slidy.ai"
Сбербанк

вчера обращался по этому поводу, за одно списание смогли вернуть деньги. возможно не увидели мои комментарии, котор... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Ошибка начисления Яндекс бонусов по карте супер сплит
Яндекс Банк

Чат поддержки говорит чтобы я обращался с этим вопросом, Я обращаюсь они отфутболивают обратно. Вопрос был задан пр... Читать полностью

Мошеннические действия
Ozon Банк

YM*ozon limit MOSKVA RUS списались деньги с карты сбербанка 8125 рублей, сегодня в 10:48 За что списали деньги? Я н... Читать полностью

20.04.2026 Другое
с меня списали деньги
Сбербанк

добрый вечер, хотел бы спросить, я купил за 5 рублей этот чат, но из за того что мелким шрифтом снизу было написано... Читать полностью

20.04.2026 Другое