Список вопросов
Требуется уточнение

Куплен авиабилет сыну Курбатову Дмитрию через Алтфа Трэвэл. На 28 апреля у Азур Айр.Билеты менчются на другую авиакомпанию. Я мама ... у меня заблокировмли аход в личный кабинет Мы летим :Я, дочка -инвалид неходячая и сын . Как узнать об обмене биле

20.04.2026 16:42
23
Альфа-Банк
Автор
user5958904
г Москва

Текст вверху. Как нам сообщат об обмене билета сыну Курбатову Дмитриб Сергеевичу . Нам с дрчкой уже обменяли нс 27 апреля .Рейс Анталия Казань.Был Азур Айр, сейчас другая авиакомпания. Нужно срочно. Билетов мало. Без сына мне не справится, дочь ттяжелая 35 лет Очень жду ответ.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1038947) номер заказа и дату рождения сына.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Вернуть комиссию за март 2026г.
Альфа-Банк

15.03 и15. 04.26года с моего счета сняли комиссию за обслуживание Альфа-онли, в размере 5980р. При общении с сотруд... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Альфа-банк обманул с условиями кредитной карты и незаконно начислил проценты по ней
Альфа-Банк

Я описывал проблемы с Альфа банк в народном рейтиеге. Банк не стал там отвечат и направил сюда, но тут невозможно з... Читать полностью

Помогите, пожалуйста.
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка и крайне возмущен тем, что при возникновении вопросов по 115-ФЗ ваш "дистанционный"... Читать полностью

Навязали скрытую комиссию за "Альфа смарт"
Альфа-Банк

Согласно истории операций моего личного кабинет Альфа-банка 08.03.2026 в07.06 произведено списание 399 рублей «Коми... Читать полностью

Какой тарифный план по моей карте?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, актуальный тарифный план по моей карте 1623 . Какова стоимость ежемесячного о... Читать полностью

Полис Осаго, расторжение договора и возврат оплаты, в силу не вступил
Альфа-Банк

Оформил полис ОСАГО, договор в силу не вступил, хочу расторгнуть и вернуть деньги. В чате альфа страхования футболя... Читать полностью

26.04.2026 ОСАГО
Забыл пин код приложения
Альфа-Банк

Я забыл пин код от приложения альфа банк что делать Читать полностью

Почему мой город не видит ваше предложение?
Альфа-Банк

Я хочу оставить положительный отзыв. Но мой город Братск ваше приложение не видит Читать полностью

26.04.2026 Другое
Основания для списания средств
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера 25.04.2026 получил карту Альфа Апельсин. Сегодня была списана оплата услуги АльфаЗащитник AGO ДК... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию
Альфа-Банк

Ответил в электронную почту Читать полностью

26.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Вернуть комиссию за март 2026г.
Альфа-Банк

15.03 и15. 04.26года с моего счета сняли комиссию за обслуживание Альфа-онли, в размере 5980р. При общении с сотруд... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Почему мой город не видит ваше предложение?
Альфа-Банк

Я хочу оставить положительный отзыв. Но мой город Братск ваше приложение не видит Читать полностью

26.04.2026 Другое
Вознаграждение за рекомендацию
Альфа-Банк

Ответил в электронную почту Читать полностью

26.04.2026 Другое
Обман при оформлении дебетовой карты
Альфа-Банк

25.09.2025 по акции была оформлена дебетовая карта в Альфа банке. Ранее у меня никогда не было никаких счетов в это... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Сертификат в магнит.
Альфа-Банк

Здравствуйте, оформил вашу кредитную карту по ссылке, где обещали прислать смс сертификат в магнит. Прошло 58 дней... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Я не клиент банка. .
Альфа-Банк

Рогожина Наталья Юрьевна. 18.03 1957 года рождения . Почему мне приходят сообщения о смене пинкода?  Читать полностью

26.04.2026 Другое
После увольнения из банка не выплатили премию за весь отработанный месяц
Альфа-Банк

в день увольнения не выплатили премию, так же не выплатили ее и в период, когда она обычно поступала Читать полностью

26.04.2026 Другое
Как сделать возврат средств?
Альфа-Банк

Хочу сделать возврат средст, LiteMon было несколько списание. На почту присылаю нету ответов! Читать полностью

26.04.2026 Другое
Как отключить навязанную услугу страхования АльфаЗащитник?
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера 25.04.2026 получала дебетовую карту Альфа. Сегодня была списана оплата услуги АльфаЗащитник AGO... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Как вернуть комиссию
Альфа-Банк

15.03 и15. 04.26года с моего счета сняли комиссию за обслуживание Альфа-онли, в размере 5980р. При общении с сотруд... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
На торгах приобрела участок и банк до сих пор не подал документы на переход права
Сбербанк

Сколько можно писать, уже 3 месяц Читать полностью

заблокировали вб-кошелек
Вайлдберриз Банк

Уже неделю не могут разблокировать вб-кошелек. Сменила паспорт, данные в госуслугах тоже скорректированы. пару раз... Читать полностью

Срок разблокировки карты
Сбербанк

Добрый день! Мною была подана заявка на реструктуризацию по кредитной карте 31.10.2025 г., она была отклонена. Прав... Читать полностью

Банк заблокировал мои счета и карты без возможности перевыпуска и разблокировки бессрочно.
Сбербанк

Да, все указал верно. Продублирую информацию снова.Вот что написано при попытке сделать что-либо: "Чтобы снять огра... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Альфа-банк обманул с условиями кредитной карты и незаконно начислил проценты по ней
Альфа-Банк

Я описывал проблемы с Альфа банк в народном рейтиеге. Банк не стал там отвечат и направил сюда, но тут невозможно з... Читать полностью

Заблокировали вход, выспрашивают личные данные о покупках, не дают погасить кредит, реквизиты не сообщают
Т-Банк

Здравствуйте. Спасибо, по номеру договора сложно перечислять. Можете по смс скинуть кредитной номер карты и счёта,... Читать полностью

На торгах приобрела участок и банк до сих пор не подал документы на переход права
Сбербанк

Обременение сняли, а заявление на переход не подали, специально издеваетесь, вы должны подать заявление на переход... Читать полностью

Помогите, пожалуйста.
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка и крайне возмущен тем, что при возникновении вопросов по 115-ФЗ ваш "дистанционный"... Читать полностью

Оспаривание операции. Возврат средств
Т-Банк

По обращению 714591435 волокита длится уже 1,5 месяца. Процедура оспаривания операции. В рамках одного банка от от... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку

Здравствуйте! Я один раз пользовался пробным периодом нейросети Slidy AI. Далее у меня как минимум 3 раза списалась... Читать полностью