27
Тема 1
16.04.2026г я писал письмо в банк с требованием расторгнуть договор на обслуживание р/с, но моё письмо не было принято сотрудником, хотя причин для данного действия со стороны сотрудника банка не было, так же прошу заметить, что мной был отказ замечен случайно, после того, как я тщательно рылся в письмах, изначально после того, как я отправил письмо в банк я совершил звонок на горячую линию и поинтересовался у оператора о своих дальнейших действиях, на что получил ответ - Всё хорошо, письмо было составлено со слов оператора (по форме банка) и если что-то пойдет ни так, то со мной свяжется ответственный сотрудник, так же прошу учесть тот факт, что у меня имеются записи данного разговора и я готов их предоставить по требованию банка.
Тема 2
У меня был оформлен кредитный договор в банке Дом РФ, № БИ-******-****/МБ24 от 05.06.2024г, после его досрочного закрытия мной было отправлено письмо в банк посредством личного кабинета открытого в данном банке с просьбой предоставления справки с исходящим номером, оттиском печати и подписью ответственного сотрудника (два раза 16 и 20.04.2026г), но оба раза без уточнения причины мне отправляют печатную "филькину грамоту" не имеющую юридической силы, т.к в этой справке нет от слова ни-че-го, связанного с вышеперечисленным.
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне.
Я проверю информацию по вашему обращению и предоставлю ответ. Приняли в работу ваше обращение, номер 1039000. Мы проверим информацию по вашему вопросу и по результату вернёмся с ответом в течение 14 рабочих дней.
С уважением, Екатерина Марченко
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (с пополнением)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (с пополнением и снятием)
Продукты банка
Здравствуйте. Я Сынков Евгений Валерьевич,Занимаетесь рефенонсированием другого банка.Если я хотел бы перейти в ваш... Читать полностью
Хотел бы уточнить пока вы проверяете информацию будут ли начисляться проценты ? т.к. Исполнительный процес уже... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина, оставляли заявку в ДО Семеновский по вопросу кредитования или открытия вкл, никто не звонит... Читать полностью
Здравствуйте , у моего родственника была ипотека в этом банке ( она не одна 3 банка , мне есть с чем сравнить ) во... Читать полностью
Мой муж берет семейную ипотеку на покупку дома под 6 % , у него доход хороший и не брал ни разу кредит , все чисто,... Читать полностью
Здравствуйте, я писал выше, я всё делал через клиент банк Читать полностью
Незаходит в личный кабинет, до этого заходил через ввод счета вклада, теперь вылезает ошибка что-то пошло не так по... Читать полностью
Я оставил заявку на ипотеку в банке, как я могу узнать решение? Читать полностью
Здравствуйте.Далее ещё интересней стало. После того как я пополнил карту на 999 рублей (комиссия за обслуживание).... Читать полностью
Здравствуйте, я писал выше, я всё делал через клиент банк Читать полностью
Здравствуйте! В связи с закрытием кредитного договора №БИ- 000010-0063/МБ21 от 09.12.2021 прошу снять обременение... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то оспорить блокировку по 115-фз, если на запрос банка были предо... Читать полностью
Добрый день, хочется оставить негативный отзыв и пояснить почему не хочется больше сотрудничать с банком ДОМ.РФ. В... Читать полностью
15.10.2025 Бенефициаром и Депонентом в банк ДОМ.РФ было подано Совместное заявление о раскрытии счета эскроу на сум... Читать полностью
Подавал исполнительный лист лица организации, прошу сообщить статус исполнения. Писал на почту банка 29.09.2025 по... Читать полностью
Я только что все напрвила на почту. Все данные у Вас. Прошу ответить на мое обращение Читать полностью
Сейчас напрвлю на почту данные. Случайно нажала кнопку все понятно. Это не ксалаось моего запроса. А то, что я поня... Читать полностью
Добрый день, я ИП Симанчук Екатерина Владимировна досрочно погасила кредит на сумму, расчитанную банком за 3 объект... Читать полностью
19.03.2025 подавал исполнительный лист на взыскание с ООО ГС Саввино СЗ денежных средств. Какой на данный момент ст... Читать полностью
День добрый. Страховое событие № AUT-26-274048. Автомобиль БМВ Х3 2019 не гарантийный, но обслуживается у официальн... Читать полностью
Был кредит в ВТБ банке, в ноябре 2025 года, задолженность была полностью погашена, судебными приставами на кредит б... Читать полностью
Моя процедура завершена. Все банки вернули доступ, кроме вашего. При визите в отделение мне заявили что нет пометки... Читать полностью
Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар. З (мес.) по Договору Z6922/232/W/ 00ANKC/6 от 20.03.2026. Оформил карту "Апельсин"... Читать полностью
Отпишите от рассылок микрозаймов задолбало!!!! Читать полностью
Ну по вашей практике не было такого что раньше закрывали счёт? Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться с несуществующим арестом моих счетов в банке МТС и убрать сумму ареста 888 888 888 8... Читать полностью
Обращаюсь с жалобой на действия АО «Альфа-Банк».В марте 2026 года я урегулировала вопрос с задолженностью перед бан... Читать полностью
Я оформила кредитную карту по ссылке своего друга. Карта была получена в офисе банка, однако процесс выдачи сопрово... Читать полностью
Каждый раз ответ один и тот же.когда будет результат??? Читать полностью