Автор
user-619223904104
г Санкт-Петербург

А26031315019

А2603186303

А2602244172

+отзыв на банки.ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12971251/

Заблокировали счет по 161-ФЗ, ваш банк был инициатором по двум операциям. Операции проведены легально, все скриншоты, договора, разъяснения даны, в отделении офиса я писала заявление. Ваш банк просто проигнорировал мои обращения и дал ответ по 115-ФЗ с информацией о том, что разблокировка счета невозможна, но речь не идет про разблокировку счета в вашем банке, речь про требование направить запрос в ЦБ о снятии ограничений по моим операциям, либо предоставить подтверждение, что отправители операций обратились в суд/мвд и есть решение гос.органов о признании операций мошенническими и требование вернуть деньги.

Последний раз требую исключить мои данные из базы ЦБ, именно вы обязаны направить запрос в ЦБ о том, что претензий у вас более нет. Если есть, дать подробное разъяснение по операциям. Далее у меня остается только обращение в суд на вас, так как вы полностью игнорируете меня и оставили без денег многодетную семью. 

Также я писала в отделении банка, что у меня новые контакты для связи, сотрудник изменить их не может, так как счет заблокирован, но к старым у меня доступа нет.

Новые +7 995 345 4760

rycheva.vera@yandex.ru

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Нерабочая акция "Приведи друга" в Альфа-банке
Альфа-Банк

Оставляю негативный отзыв по акции «Приведи друга» для бизнеса.Мой друг открыл расчётный счёт 10 апреля строго по м... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Блокировка счетов Альфа-Банка и незаконное удержание личных денежных средств.
Альфа-Банк

Я, столкнулась со следующей ситуацией. Альфа-банк, заблокировал мои счета и не дает их закрыть и забрать личные сре... Читать полностью

21.04.2026 О банке
АЛЬФА-БАНК НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА ПОСЛЕ ОШИБОЧНОГО ЗАЧИСЛЕНИЯ НА ВАЛЮТНЫЙ СЧЕТ
Альфа-Банк

прошла уже почти неделя, а ответа все нет. Уважаемый Альфа-банк, пожалуйста, проявите внимание к своему клиенту Читать полностью

Выдача токена и навязывание услуг
Альфа-Банк

Обратилась в банк за токеном для фнс как новый директор. По телефону уточнила перечень документов для выдачи и стои... Читать полностью

Услуга Alpha only подключена без моего ведома
Альфа-Банк

Без моего ведома подключили услугу и сняли деньги за якобы обслуживание.1. Да, коды в смс висят. Но я их нигде не п... Читать полностью

Альфа-Банк отказал в разблокировке счета, ссылаясь на отсутствие документов и несоответствия, несмотря на обращения
Альфа-Банк

Банк ни в какую не хочет идти на переговорыПредложил вариант Ввиду того, что в настоящий момент у меня нет возможно... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Как вернуть эти деньги ?
Альфа-Банк

29.03.26 у меня списали деньги Slide AI ,сначала 1рубль , затем 899 рублей . К сожалению , я не заметила , но сегод... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Как вернуть эти деньги ?
Альфа-Банк

29.03.26 у меня списали деньги Slide AI ,сначала 1рубль , затем 899 рублей . К сожалению , я не заметила , но сегод... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Мне нужно вернуть деньги
Альфа-Банк

29.03.26 я записывала карту в Slide AI за 1 рубль , нигде не говорилось , что потом спишут 899рублей . Когда я запи... Читать полностью

21.04.2026 Другое
О неправомерном начислении комиссий по карте, которую я не получала
Альфа-Банк

При открытии 14.04.2026 Карты «Апельсин» мною было обнаружено, что у меня 14.04.2022 Открыт зарплатный счет с «прем... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета без обоснованной причины
Альфа-Банк

23 марта 2026 года, мои счета, мой вклад на 1 00 00 00 рублей, моя дебетовая карта (с пенсионными накоплениями) был... Читать полностью

подписка Альфа Смарт
Альфа-Банк

18 февраля 2026 года курьер при доставке Апельсиновой карты без моего согласия подключил мне ненужную подписку Альф... Читать полностью

Здравствуйте, хочу закрыть счёт.
Альфа-Банк

Заблокировали щет хочу закрыть счёт и забрать деньги . Где ближайший офис банка с кассой. Читать полностью

Банк удерживает средства более 10 дней за отмененную операцию!
Альфа-Банк

Спасибо. И сколько ждать? Читать полностью

Банк удерживает средства более 10 дней за отмененную операцию!
Альфа-Банк

11 апреля оформила доставку продуктов из Дикси. Магазин отменил доставку, но деньги на счет не вернулись. Далее нач... Читать полностью

Заблокирована карта.
Альфа-Банк

Когда вернётесь с ответом? Читать полностью

Правомерен ли отказ банка в открытии счета гражданину Казахстана получившего статус резидента в открытии р/с с маской счета резидента без ВНЖ?
Альфа-Банк

Ирина, добрый день. Когда я получу обратную связь?  Читать полностью

Разблокировка после банкротства
Альфа-Банк

Мое банкротство закончилось 2 числа сделала новую карту альфа банка, которой могу пользоваться но старым счетом на... Читать полностью

Обязательство на использование карт
Альфа-Банк

Хорошо Читать полностью

Прошу разблокировать мой счет
Альфа-Банк

10.04.2026 я внесла свою зарплату наличными на карту, позже муж для покупки в магазине хотел снять деньги и не смог... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ВТБ не, возвращает деньги за пошлину уплаченную в рамках мирового соглашения( соглашение не было заключено)
ВТБ

У меня был кредит в РНКБ, по которому я допустила просрочку, и так как я не хотела быть должником, то 27.07.2023 го... Читать полностью

Как вернуть 800 р. ?
Сбербанк

Сегодня 21.04. в 2ч.44м. у меня со счёта сняли 800 р. Я ни на что не подписывалась.  Читать полностью

Нарушают ст. 859 ГК РФ: После 7 дней не возвращают деньги после заявления на закрытие счета по 115-ФЗ.
ОТП Банк

11.04.2026 года я подал в ПАО «ОТП Банк» письменное заявление о закрытии счета и возврате остатка денежных средств... Читать полностью

Как отписаться от платных услуг

Как отписаться от платных услуг Читать полностью

Нерабочая акция "Приведи друга" в Альфа-банке
Альфа-Банк

Оставляю негативный отзыв по акции «Приведи друга» для бизнеса.Мой друг открыл расчётный счёт 10 апреля строго по м... Читать полностью

22.04.2026 Другое
888 888 888 888 888
МТС Банк

Самый ужасный банк в моей жизни!9.04.2026 обнаружила арест КРЕДИТНОГО счета.Звоню в банк, ничего толком ответить не... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Блокировка счетов Альфа-Банка и незаконное удержание личных денежных средств.
Альфа-Банк

Я, столкнулась со следующей ситуацией. Альфа-банк, заблокировал мои счета и не дает их закрыть и забрать личные сре... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Отказ в возврате товара
Вайлдберриз Банк

Не получается прикрепить все фото товара, который был заказан и какой пришел на самом деле, ответов по заявке. Подс... Читать полностью

Почему моя операция покупки у крупного ритейлера магазина ДНС через интернет эквайринг посчиталась мошеннической и мне заблокировали и карту и личный кабинет?Значит,дело с банками лучше вообще не иметь,а деньги в наличке хранить чтоб проблем не было?
Сбербанк

Здравствуйте,я 21 апреля пытался совершить покупку через интернет эквайринг в магазине ДНС своей кредитной картой с... Читать полностью

Не начислен кэшбек за покупку билета на концерт.
Яндекс Банк

В апреле 2026г. выбрана категория кэшбека концерт 20%. Провалившись по ссылке из приложения Яндекс пэй ,купил 21.0... Читать полностью

21.04.2026 Другое