Автор
user-893019753208
г Пенза

Здравствуйте, по кредитному договору была навязанная программа Альфа-защитник, я ее не подключала, договор расторгла, отправляла документы в АльфаСтрахование. Но, сейчас на карте дебетовой денег нет, кредитный договор закрыт, но почему-то снова появился Альфа-защитник. Прислали вот такое сообщение: 

Информационное сообщение.
По договору Z6922/232/DA002032/5 АльфаЗащитник EKK Вариант 6 24.04.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 16000.00 рублей.
22 апреля 2026 

Такое уведомление пришло впервые. Это невыносимо. Отключить невозможно! Отправляют в офис, сейчас поехать в офис нет возможности, уверяют, что онлайн отключить нельзя. В это слабо верится. 

Помогите пожалуйста, как отключить альфа-защитника онлайн? Руки опускаются, Альфа-Банк - самый ужасный и нечестный банк России. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Является ли организация партнёром банка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, является ли организация "импульс 24" вашим партнёром? И существует ли такая па... Читать полностью

Альфа банк и беспредел в офисе обслуживания и блокировка счета.
Альфа-Банк

21 апреля 2026 года я переводила себе деньги на свой криптокошелек, банк заблокировал операцию, мне позвонила женщи... Читать полностью

Нерабочая акция "Приведи друга" в Альфа-банке
Альфа-Банк

Оставляю негативный отзыв по акции «Приведи друга» для бизнеса.Мой друг открыл расчётный счёт 10 апреля строго по м... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Блокировка счетов Альфа-Банка и незаконное удержание личных денежных средств.
Альфа-Банк

Я, столкнулась со следующей ситуацией. Альфа-банк, заблокировал мои счета и не дает их закрыть и забрать личные сре... Читать полностью

21.04.2026 О банке
АЛЬФА-БАНК НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА ПОСЛЕ ОШИБОЧНОГО ЗАЧИСЛЕНИЯ НА ВАЛЮТНЫЙ СЧЕТ
Альфа-Банк

прошла уже почти неделя, а ответа все нет. Уважаемый Альфа-банк, пожалуйста, проявите внимание к своему клиенту Читать полностью

Выдача токена и навязывание услуг
Альфа-Банк

Обратилась в банк за токеном для фнс как новый директор. По телефону уточнила перечень документов для выдачи и стои... Читать полностью

Услуга Alpha only подключена без моего ведома
Альфа-Банк

Без моего ведома подключили услугу и сняли деньги за якобы обслуживание.1. Да, коды в смс висят. Но я их нигде не п... Читать полностью

Альфа-Банк отказал в разблокировке счета, ссылаясь на отсутствие документов и несоответствия, несмотря на обращения
Альфа-Банк

Банк ни в какую не хочет идти на переговорыПредложил вариант Ввиду того, что в настоящий момент у меня нет возможно... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Как вернуть эти деньги ?
Альфа-Банк

29.03.26 у меня списали деньги Slide AI ,сначала 1рубль , затем 899 рублей . К сожалению , я не заметила , но сегод... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Как вернуть эти деньги ?
Альфа-Банк

29.03.26 у меня списали деньги Slide AI ,сначала 1рубль , затем 899 рублей . К сожалению , я не заметила , но сегод... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Услуга Альфа защитник
Альфа-Банк

Добрый день. Оформил дебетовую карту, сегодня списали 199 руб за услугу Альфа защитник.Сотрудник который привозил к... Читать полностью

Навязанная услуга Альфа-защитник.
Альфа-Банк

Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар. З (мес.) по Договору Z6922/232/W/ 00ANKC/6 от 20.03.2026. Оформил карту "Апельсин"... Читать полностью

Отказ от страховки Будь Здоров!
Альфа-Банк

Так же как и с предыдущим вопросом по поводу альфазазитника, проблема абсолютно идентична, офис только в Москве, то... Читать полностью

Не могу никак отказаться от страховки альфа защитник.
Альфа-Банк

Здравствуйте,  Заявление на сайте заполнил, а что с ним делать дальше нету никакой информации. Так же почему я не м... Читать полностью

Страхование будь здоров
Альфа-Банк

Очень жду ответа,так как ни на одном из номером нет никакой связи Читать полностью

Страхование будь здоров
Альфа-Банк

Сегодня пришло сообщение:"По договору L0302/619/DA9920/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 2 22.04.26 произойдет оплата стра... Читать полностью

Как отключить АльфаЗащитник?
Альфа-Банк

Добрый день!4 апреля 2026 года я получила дебетовую карту, 11 апреля произошло списание 199 рублей за услугу "Альфа... Читать полностью

Услуга Альфа защитник
Альфа-Банк

Добрый день! Получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций появило... Читать полностью

Услуга Альфа защитник
Альфа-Банк

Добрый день. Оформил дебетовую карту, сегодня списали 199 руб за услугу Альфа защитник. Сотрудник который привозил... Читать полностью

АльфаЗащитник Card.
Альфа-Банк

Приветствую! Вчера оформил дебетовую карту, ночью обнаружил списание за услугу (Оплата АльфаЗащитник Card Вариант 1... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полная дезинформация при рефинансировании кредитных карт других банков
ВТБ

Добрый день! В октябре месяце 2025 года оформил кредитную карту "Возможностей" с грейс-периодом, всё вовремя платил... Читать полностью

Несостыковка условий для кредитных каникул
Сбербанк

Нет возможности в ближайшее время оказаться поблизости с отделениями, так что благодарю ваш за введение в заблужде... Читать полностью

RK*KIBERZAIM списали деньги 2500р. За подписку, согласие на неё не давала. Как вернуть деньги? Отключить я её то же не могу! Как вернуть деньги?!
Сбербанк

RK*KIBERZAIM списали деньги 500р. За подписку, согласие на неё не давала. Как вернуть деньги?  Читать полностью

Является ли организация партнёром банка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, является ли организация "импульс 24" вашим партнёром? И существует ли такая па... Читать полностью

Заблокирован счет и карта
Совкомбанк

Лобанова Валерия Валерьевна банк заблокировал счёт 13.02.2026 и по сей день не выдаёт и не переводит . документы в... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Вывести деньги и закрыть счёт
Ozon Банк

Хочу заполнить заявление для закрытие счета и вывести деньги. В заявление нужно заполнить ИНН но я налого плательщ... Читать полностью

Сбер не закрывает счёт кредитной карты после банкротства!!!
Сбербанк

Добрый день! Хотел бы узнать здесь к представителей сбера почему уже идёт 5 год после банкротства, а счёт по кредит... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Не могу перевести денежные средства из Озон Банка и оплачивать озон картой вне озона
Ozon Банк

Здравствуйте. Не могу перевести денежные средства из Озон банка на свой счёт в другой банк, потому что Озон банк тр... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Альфа банк и беспредел в офисе обслуживания и блокировка счета.
Альфа-Банк

21 апреля 2026 года я переводила себе деньги на свой криптокошелек, банк заблокировал операцию, мне позвонила женщи... Читать полностью

не могу улучшить вб кошелек
Вайлдберриз Банк

ну что там? 5 дней уже мучаюсь с вашим кошельком. в личном кабинете сообщение пришло, что у меня госуслуги привязан... Читать полностью