380
Оформила карту по ссылке, выбрала получение в отделении. 23 марта, я пришла в отделение банка, подробно рассказала сотруднику, какую карту я хочу получить. Сотрудник, глядя мне в глаза, уверила меня, что выдает мне карту, которую я оформила по ссылке. Я начала пользоваться картой банка и решила порекомендовать ее своей коллеге. Мы все оформили, и 6 апреля коллега отправилась получать карту в то же отделение. Подозреваю, что та же сотрудница, оформила новую карту и выдала ее. После обращения в поддержку, мы узнали, что не получим никаких вознаграждений. Составили обращение в банк, на что получили ответ: «Спасибо, что рассказали, мы примем меры». Описав ситуацию в поисках совета на различных сайтах, я узнала, что во первых при оформлении карты по приглашению, желательно оформлять доставку курьером. (не у всех есть такая возможность) Но и нет гарантии, что не произойдет сбой в системе и вам не привезут новую карту, оформленную не по приглашению друга. Сотрудники, которые смотрят в глаза человеку, говорят одно, а сами оформляют новую карту (я уже молчу о страховке, сим карте, выданной без согласия), а потом просят поставить высокую оценку за обслуживание, у вас совести совсем нет? Альфа банк, вы за это платите, или как вы заставляете людей совершать такие поступки?
Приветствую!
Я не могу проверить информацию по третьему лицу. Попросите подругу написать самостоятельно со своего профиля, чтобы проверить её получение карты.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Отзыв для улучшения сервиса. Мне понадобилась информация о том, сколько я перевожу денег со своего счета по номеру... Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация следующая: была карта с лимитом в 50тр- воспользовался 21.02.26, через две недели лимит увел... Читать полностью
Инициатором обеспечительных мер является Ваш банк, и 2 запрета на регистрационные действия накладывал Ваш банк. Вы... Читать полностью
Альфа-банк удерживает все мои денежные средства из-за арестованного счета, на который был наложен арест в 2024г., н... Читать полностью
Здравствуйте.Я не поняла, а где там Ваш ответ? Там ничего не изменилось. Читать полностью
Добрый день! 27.03 мною было подано заявление в ООО "Альфа-страхование-жизнь" заявление на расторжение договора стр... Читать полностью
У меня закрыт счет в вашем банке, мои деньги находятся на альфа инвестициях но счет в альфа банке у меня уже закрыт... Читать полностью
В 23 году заблокировали счет за операцию в 10000 р,после этого приходил в отделение хотя бы вывести деньги,сотрудни... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк».10.03.2026 я стала жертвой мошеннических действий и перевела денежные средства в... Читать полностью
В каком обращении вы что ответили? О чем идет речь? Читать полностью
Альфа-банк удерживает все мои денежные средства из-за арестованного счета, на который был наложен арест в 2024г., н... Читать полностью
Здравствуйте. Живу в Крыму. Открыла счет для ИП, но в личном кабинете не отобажается номер счета, тк нужно получить... Читать полностью
Ирина Вадимовна, а вопрос так и не решен. Мне новое отзыв про вас написать? Читать полностью
Как долго будет проходить проверка? С момента мего обращения сбда прошла неделя. С момента моего обращения в банк п... Читать полностью
Почему мне заблокировали вход в онлайн Читать полностью
Хочу восхититься слаженной работой сотрудников Альфа-Банка, отделение у Третьяковской.Две недели назад мне звонит с... Читать полностью
Добрый день. Сколько дней Вы будете изучать мой вопрос? Читать полностью
Здравствуйте. Оформил кредитную карту Альфа-банка на сайте 100 дней без % и снятие наличных до 50 000 без комиссии.... Читать полностью
Для понимания, в Альфе у меня зарплатный счет, + я самозанятый и плачу налоги еще и со своего хобби.Вчера в очередн... Читать полностью
Когда ожидается ответ? Читать полностью
Я заказала карту в банке сегодня получила но её заблокировали пришло смс что карта заблокирована на основании п9 ст... Читать полностью
Здравствуйт, 19 апреля сайт slide.aI списали деньги 899 рублей, хотя никакую подписку не подключала и согласия не д... Читать полностью
в течении какого времени будет ответ? Читать полностью
Обращение в ЦБ и Роспотребнадзор приняли!!! Читать полностью
Уже почти месяц не могу добиться чтобы персональный менеджер вернулся с обратной связью по поводу ошибки отказа нач... Читать полностью
Добрый день Анна, я Гуманец Виктор Васильевич, сегодня 22.04.2026 г. перевел своему несовершеннолетнему сыну сыну... Читать полностью
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и наконец решить ее.zapros_voronezh@vtb.ru по моему запросу с э/п от Ваших... Читать полностью
На каком основании вы сняли у меня 2300 Р с Альфа-банка, я ни на какие ваши платные услуги не подписывалась, мне ну... Читать полностью
хочу вывести деньги и закрыть счет, оператор в чате написал, что разблокировка невозможна, и нужно отправлять докум... Читать полностью
Добрый день, на днях мне заблокировали карты по 161 п.9 и я пошел в офис разбираться, после выяснений мне сняли бло... Читать полностью