21 февраля оставил обращение D2602211007. Банк не начисляет обещанный кэшбек по своей же акции для юр лиц. Почти 2 месяца операторы шлют мне отписки из разряда "нам очень жаль, потерпите ещё немного", "мы не можем получить ответ от магазина". НИ ОДИН оператор никак не удосужился действительно помочь в решении вопроса. Как только есть проблема, где требуется приложить усилия - банк её просто игнорирует.
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotНавязали страховку при оформлении кредита, погасила его досрочно через 10 дней. Страховку не видела.Увидела только... Читать полностью
Добрый день! 23.03.2026г мне была выдана новая карта Альфа-банка. На неё без моего ведома была подключена услуга Ал... Читать полностью
Здравствуйте. Живу в Крыму. Открыла счет для ИП, но в личном кабинете не отобажается номер счета, тк нужно получить... Читать полностью
Прошу внимательно изучить мое обращение и приложенные документы.В приложенных файлах указан документ «Ответ Банка Р... Читать полностью
Вот даже скриншот с ссылкой, которую я отправил другу, чтобы он открыл расчетный счет. Заявка на счет была создана... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк».10.03.2026 я стала жертвой мошеннических действий и перевела денежные средства в... Читать полностью
Закончилась процедура банкротства 21.04.26, акт о решении есть. Можно ускорить разблокировку счета? Читать полностью
88002000000 +7 (495) 788-88-78 у альфа банка два основных номера , на которые невозможно дозвонится. Первый номер б... Читать полностью
Услугу я просила отключить в чате сразу после получения карты!!!Вы видимо проверили переписку от 20.04, когда очере... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли отказаться от программы лояльности? Как это сделать? И какие последствия могут быть после от... Читать полностью
Здравствуйте. Живу в Крыму. Открыла счет для ИП, но в личном кабинете не отобажается номер счета, тк нужно получить... Читать полностью
Ирина Вадимовна, а вопрос так и не решен. Мне новое отзыв про вас написать? Читать полностью
Как долго будет проходить проверка? С момента мего обращения сбда прошла неделя. С момента моего обращения в банк п... Читать полностью
Почему мне заблокировали вход в онлайн Читать полностью
Хочу восхититься слаженной работой сотрудников Альфа-Банка, отделение у Третьяковской.Две недели назад мне звонит с... Читать полностью
Добрый день. Сколько дней Вы будете изучать мой вопрос? Читать полностью
Здравствуйте. Оформил кредитную карту Альфа-банка на сайте 100 дней без % и снятие наличных до 50 000 без комиссии.... Читать полностью
Для понимания, в Альфе у меня зарплатный счет, + я самозанятый и плачу налоги еще и со своего хобби.Вчера в очередн... Читать полностью
Когда ожидается ответ? Читать полностью
Кроме всего хочу добавить, что я живу в городе Белгород, в котором идут активные боевые действия уже 5 год. А вчера... Читать полностью
Молодой человек у меня 161фз висит, я же объяснила это все выше, куда вы мне отправите? У меня нет банковских карт... Читать полностью
Добрый день!Банк проблему не решил и просто игнорирует арбитражного управляющего!20.03.2026 арбитражный управляющий... Читать полностью
Добрый день.Так и не получил пока ответа на заданный вопрос. Ожидать.. или уже не надо? При ПОЛНОМ ОТКАЗЕ в ОБСЛУЖИ... Читать полностью
Здравствуйте,у меня 161фз и я хотел бы получить информацию Читать полностью
Вы заблокировали мою карту, обещали снять блокировку в течении суток, прошло 4 дня. Поддержка не отвечает, на горяч... Читать полностью
Здравствуйте столкнулась с подобной ситуацией. Покупала товар на вайлдберриз, он оказался бракованным и мне вернул... Читать полностью
В Купере была цель , при заказе на 1500 в ресторане 500 бонусов спасибо в подарок. После формирования заказа, на бо... Читать полностью
В совкомбанке есть кредит , была просрочка и образовался процент , я все оплатила и попросила списать 38 тыс процен... Читать полностью
Добрый день, Т банк всегда меня радовал, всегда был лоялен, но к сожалению в этот раз приходится писать отзыв.Необх... Читать полностью
Здравствуйте. Я не знакома с вашим сайтом но в час ночи с меня списали 1988₽ на каком основании? Я никакие подписк... Читать полностью