Список вопросов
Требуется уточнение

Нерабочая акция "Приведи друга" в Альфа-банке

22.04.2026 00:10
35
Альфа-Банк
Автор
user-180322311522
г Москва

Оставляю негативный отзыв по акции «Приведи друга» для бизнеса.

Мой друг открыл расчётный счёт 10 апреля строго по моей реферальной ссылке, все условия были соблюдены. Однако по состоянию на 22 апреля бонус так и не был начислен.

При обращении в поддержку банк каждый раз даёт новые сроки ожидания:

- сначала сообщили, что нужно подождать 7 дней,

- затем сказали уже 7 рабочих дней,

- после этого — снова 7 рабочих дней, но уже не считая день открытия счёта.

Фактически сроки постоянно сдвигаются, чёткого ответа и конкретной даты начисления нет. Создаётся ощущение, что банк просто затягивает процесс и не собирается выполнять условия акции.

Считаю такую практику недобросовестной: клиент выполнил все требования, но бонус не выплачивается, а сроки придумываются «на ходу».

Прошу либо начислить обещанный бонус в кратчайшие сроки, либо дать официальный и прозрачный ответ с указанием конкретной причины.

Приветствую!

Всё проверила и, к сожалению, не могу выплатить вам вознаграждение.

Вероятно, что ваш друг открыт счёт не по вашей ссылке. В условиях акции мы пишем, если перехода по уникальной ссылке не было, то в этом случае деньги не выплачиваем.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Когда банки начнут справки о движении средств
Альфа-Банк

Отзыв для улучшения сервиса. Мне понадобилась информация о том, сколько я перевожу денег со своего счета по номеру... Читать полностью

Беспроцентная карта , но процентная.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Ситуация следующая: была карта с лимитом в 50тр- воспользовался 21.02.26, через две недели лимит увел... Читать полностью

22.04.2026 Другое
ПРОСЬБА СНЯТЬ ОБРЕМЕНЕНИЯ С АВТОМОБИЛЯ
Альфа-Банк

Инициатором обеспечительных мер является Ваш банк, и 2 запрета на регистрационные действия накладывал Ваш банк. Вы... Читать полностью

Препятствуют в снятии ограничений по счетам
Альфа-Банк

Альфа-банк удерживает все мои денежные средства из-за арестованного счета, на который был наложен арест в 2024г., н... Читать полностью

О неправомерном начислении комиссий по карте, которую я не получала
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я не поняла, а где там Ваш ответ? Там ничего не изменилось. Читать полностью

Возврат денежных средств по договору страхования
Альфа-Банк

Добрый день! 27.03 мною было подано заявление в ООО "Альфа-страхование-жизнь" заявление на расторжение договора стр... Читать полностью

Альфа банк не отдает деньги
Альфа-Банк

У меня закрыт счет в вашем банке, мои деньги находятся на альфа инвестициях но счет в альфа банке у меня уже закрыт... Читать полностью

Не выводят деньги под предлогом закрытия счета
Альфа-Банк

В 23 году заблокировали счет за операцию в 10000 р,после этого приходил в отделение хотя бы вывести деньги,сотрудни... Читать полностью

22.04.2026 О банке
Жалоба на бездействие АО «Альфа-Банк» и некорректную обработку обращений
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк».10.03.2026 я стала жертвой мошеннических действий и перевела денежные средства в... Читать полностью

Обращение в суд на Банк по 161 ФЗ
Альфа-Банк

В каком обращении вы что ответили? О чем идет речь? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Беспроцентная карта , но процентная.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Ситуация следующая: была карта с лимитом в 50тр- воспользовался 21.02.26, через две недели лимит увел... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Нерабочая акция "Приведи друга" в Альфа-банке
Альфа-Банк

Вот даже скриншот с ссылкой, которую я отправил другу, чтобы он открыл расчетный счет. Заявка на счет была создана... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Не дозвонится что бы решить проблему
Альфа-Банк

88002000000 +7 (495) 788-88-78 у альфа банка два основных номера , на которые невозможно дозвонится. Первый номер б... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Отказ от программы лояльности
Альфа-Банк

Здравствуйте. Можно ли отказаться от программы лояльности? Как это сделать? И какие последствия могут быть после от... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Приведи друга на кредитку и получи 5000р
Альфа-Банк

Каримов рифат фаритович. 27.06.1979г.р.по моей ссылке 12.04.2026г друг получил кредитную карту. Все условия выполн... Читать полностью

22.04.2026 Другое
ИП Сухин ик ит или "Тимуровцы" по версии альфа банка
Альфа-Банк

Не знаю как быть с этими мусорными звонками от данного ИП, я не являюсь и теперь ТОЧНО не буду являться клиентом ал... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Обман в программе пригласи друга.
Альфа-Банк

Оформил кредитную карту по реферальной ссылке друга, друг за эту рекомендацию должен получить 5000 рублей. Выполнил... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Альфа банк выдаёт не те договора, на которые я давал согласия
Альфа-Банк

Альфа банк вы можете сделать те договора на которые я давал согласие, а не то что сделали ваши криворукие менеджеры... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Не восстановить доступ к личному кабинету
Альфа-Банк

Нахожусь на СВО хотел совершить перевод , данных товарища у меня нет , так как у нас только позывные, предоставить... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Деньги за отзыв на банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте вчера написал отзыв на банки.ру,хотел бы узнать почему он не зачтен, хотя оценка зелёного цвета  Читать полностью

22.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Закрытие счета и карты.
Вайлдберриз Банк

Это в суде потом расскажете Читать полностью

Не пришел сертификат в ЗЯ по акции за оплату SberPay
Сбербанк

Здравствуйте, не пришел сертификат на 800 руб в ЗЯ за оплату покупки по SberPay, всек условия были выполнены 29.01.... Читать полностью

Как разблокировать счет в т-банке?

Добрый день! Являюсь клиентом Т-банка уже не первый десяток лет. Клиент как физ лицо со статусом Премиума (золотой)... Читать полностью

Как разблокировать аккаунт в т-банке?
Т-Банк

Добрый день! Являюсь клиентом Т-банка уже не первый десяток лет. Клиент как физ лицо со статусом Премиума (золотой)... Читать полностью

МТС никак не решает проблему с возвратом
МТС Банк

11 мая сделал перевод с Мтс Оплаты на погашения кредита и ошибся в имени, по итогу банк получателя сделал возврат,... Читать полностью

22.04.2026 О банке
Как вернуть свои деньги ? ! Была заблокирована карта , подал заявление на закрытие счета и вывод средств , заявили 45 дней , сегодня 49 ! И никто не в курсе причины и когда придут !!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда придут деньги экси банк Читать полностью

Здравствуйте у меня карта заблокирована
Сбербанк

Я заказала карту в банке сегодня получила но её заблокировали пришло смс что карта заблокирована на основании п9 ст... Читать полностью

Списали деньги без соглашения
Т-Банк

Здравствуйт, 19 апреля сайт slide.aI списали деньги 899 рублей, хотя никакую подписку не подключала и согласия не д... Читать полностью

22.04.2026 Другое
просто так ограничили обслуживание за подозрительную активность
Т-Банк

в течении какого времени будет ответ? Читать полностью

Закрытие счета и карты.
Вайлдберриз Банк

Обращение в ЦБ и Роспотребнадзор приняли!!! Читать полностью