Список вопросов
Ответ дан

Вернуть страховую премию в полном размере

22.04.2026 16:02
12
Альфа-Банк
Автор
user-380223583448
г Казань

Навязали страховку при оформлении кредита, погасила его досрочно через 10 дней. Страховку не видела.

Увидела только в операциях спустя 5 месяцев, конечно, же сразу писалаоставила обращение в Альфа-банк, сказали обращаться в страховую.

Написала в Альфастрахование, и вернули всего 12 тысяч из страховки, которая стоила 20 тысяч.

Буду вынуждена обращаться в ЦБ и Роспотребнадзор

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Когда банки начнут справки о движении средств
Альфа-Банк

Отзыв для улучшения сервиса. Мне понадобилась информация о том, сколько я перевожу денег со своего счета по номеру... Читать полностью

Беспроцентная карта , но процентная.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Ситуация следующая: была карта с лимитом в 50тр- воспользовался 21.02.26, через две недели лимит увел... Читать полностью

22.04.2026 Другое
ПРОСЬБА СНЯТЬ ОБРЕМЕНЕНИЯ С АВТОМОБИЛЯ
Альфа-Банк

Инициатором обеспечительных мер является Ваш банк, и 2 запрета на регистрационные действия накладывал Ваш банк. Вы... Читать полностью

Препятствуют в снятии ограничений по счетам
Альфа-Банк

Альфа-банк удерживает все мои денежные средства из-за арестованного счета, на который был наложен арест в 2024г., н... Читать полностью

О неправомерном начислении комиссий по карте, которую я не получала
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я не поняла, а где там Ваш ответ? Там ничего не изменилось. Читать полностью

Возврат денежных средств по договору страхования
Альфа-Банк

Добрый день! 27.03 мною было подано заявление в ООО "Альфа-страхование-жизнь" заявление на расторжение договора стр... Читать полностью

Альфа банк не отдает деньги
Альфа-Банк

У меня закрыт счет в вашем банке, мои деньги находятся на альфа инвестициях но счет в альфа банке у меня уже закрыт... Читать полностью

Не выводят деньги под предлогом закрытия счета
Альфа-Банк

В 23 году заблокировали счет за операцию в 10000 р,после этого приходил в отделение хотя бы вывести деньги,сотрудни... Читать полностью

22.04.2026 О банке
Жалоба на бездействие АО «Альфа-Банк» и некорректную обработку обращений
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк».10.03.2026 я стала жертвой мошеннических действий и перевела денежные средства в... Читать полностью

Обращение в суд на Банк по 161 ФЗ
Альфа-Банк

В каком обращении вы что ответили? О чем идет речь? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат денежных средств по договору страхования
Альфа-Банк

Добрый день! 27.03 мною было подано заявление в ООО "Альфа-страхование-жизнь" заявление на расторжение договора стр... Читать полностью

Не объяснив отказывают и навязывают Свои Мне Не нужные путешествия. То Я Никуда Не собираюсь с Якутии
Альфа-Банк

Не один раз обращалась в Альфа банк с просьбой, чтобы из-за, того что зрение не очень хорошее и при оформлении:- по... Читать полностью

Обман Альфа банка. Открывают страхование жизни вместо вклада
Альфа-Банк

В ноябре 2025 года у меня закончился срок ранее размещенного банковского вклада в Альфа-Банке на сумму 934 000 руб.... Читать полностью

Банк незаконно удеодивает денежные средства, начисляет проценты и никак не реагирует на потребителя услуг.
Альфа-Банк

Требую зарегистрировать официальное обращение по факту нарушения ст. 10 и 12 ЗоЗПП и незаконного списания комиссий.... Читать полностью

7 апреля оформляла апельсиновую карту от альфа банк. 8 апреля были списаны 199 рублей за альфазащитник. Не подключала этой страховки. Просьба отменить эту страховку и вернуть незаконно списанные средства.
Альфа-Банк

7 апреля оформляла апельсиновую карту от альфа банк. 8 апреля были списаны 199 рублей за альфазащитник. Не подключ... Читать полностью

Отказ от страхования жизни в Альфа страхование
Альфа-Банк

как Отказаться от страхования жизни ? Читать полностью

Жалоба на незаконное списание 4 000 руб. за услугу «Альфа-Защитник» / Требование возврата денежных средств
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники банка! 07.04.2026 года с моего счета было списано 4 000 (четыре тысячи) рублей с назначением п... Читать полностью

Как вернуть деньги за Страхование «Надёжное будущее»?
Альфа-Банк

Увидела ,что списали 9000 тысяч рублей с счёта за Надёжное будущее,я такую услугу не подключала. Хочу отключить И в... Читать полностью

При кредитовании не предоставлен Логин и пароль для приложения Альфа -Страхование Жизнь
Альфа-Банк

Я всё сделал и дальше и что? Читать полностью

При кредитовании не предоставлен Логин и пароль для приложения Альфа -Страхование Жизнь
Альфа-Банк

При подписании договора навязана была услуга со страховкой, целенаправленно не были присланы данные для регистрации... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте у меня карта заблокирована
Сбербанк

Я заказала карту в банке сегодня получила но её заблокировали пришло смс что карта заблокирована на основании п9 ст... Читать полностью

Списали деньги без соглашения
Т-Банк

Здравствуйт, 19 апреля сайт slide.aI списали деньги 899 рублей, хотя никакую подписку не подключала и согласия не д... Читать полностью

22.04.2026 Другое
просто так ограничили обслуживание за подозрительную активность
Т-Банк

в течении какого времени будет ответ? Читать полностью

Закрытие счета и карты.
Вайлдберриз Банк

Обращение в ЦБ и Роспотребнадзор приняли!!! Читать полностью

Программа Приведи друга
МТС Банк

Уже почти месяц не могу добиться чтобы персональный менеджер вернулся с обратной связью по поводу ошибки отказа нач... Читать полностью

Прошу вернуть списанные с дебетовой карпты деньги.
Т-Банк

Добрый день Анна, я Гуманец Виктор Васильевич, сегодня 22.04.2026 г. перевел своему несовершеннолетнему сыну сыну... Читать полностью

22.04.2026 О банке
Отказ в помощи разбора ситуации из ряда вон выходящей.
ВТБ

Прошу разобраться в сложившейся ситуации и наконец решить ее.zapros_voronezh@vtb.ru по моему запросу с э/п от Ваших... Читать полностью

Возврат денег на Альфа-банк

На каком основании вы сняли у меня 2300 Р с Альфа-банка, я ни на какие ваши платные услуги не подписывалась, мне ну... Читать полностью

хочу закрыть счет и вывести деньги
Ozon Банк

хочу вывести деньги и закрыть счет, оператор в чате написал, что разблокировка невозможна, и нужно отправлять докум... Читать полностью

Не дает открыть счет
Сбербанк

Добрый день, на днях мне заблокировали карты по 161 п.9 и я пошел в офис разбираться, после выяснений мне сняли бло... Читать полностью