Список вопросов
Требуется уточнение

Предложения от банка

24.03.2026 11:45
184
Альфа-Банк
Автор
user-528024747952
г Пермь

Я уже который месяц пишу в чат альфа банка. Я отключал предложения через бота неоднократно. Я отключал предложения от банка через операторов. Но спустя длительное время так никто и не смог выполнить мой запрос. Пожалуйста, удалите все предложения от банка в моем личном кабинете 

У меня нет претензий к операторам. Они молодцы. А вот ваша система не работает. Хватит мне отправлять эти предложения. 

Вот 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Проверила раньше уже отключали информирование в приложении о предложениях.

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1024109) скриншот предложений, которые у вас отображаются.

Всё проверю и вернусь с ответом.

UPD: Данные получила. Уберём баннер с предложением оформить кредит в течение 3 рабочих дней, больше не будем его показывать.

Также отключила ваш номер от рекламных рассылок и звонков.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обманом подключили платные услуги
Альфа-Банк

Добрый день, мне подключили платные услуги без моего ведома и увели в минус дебетовую карту, и отказались аннулиров... Читать полностью

Перевод остатка денег после заявления о закрытии счета
Альфа-Банк

Я осуществлял обмен криптовалюты на рубли на карту Альфа банка , и во время перечислений мой счет был заблокирован... Читать полностью

Отказ в разблокировке карты
Альфа-Банк

Мне заблокировали карту и личный кабинет Альфа-банка после попытки снятия денег в банкомате как за мошенничество, 1... Читать полностью

23.04.2026 Другое
почему сняли деньги?как вернуть?
Альфа-Банк

почему сняли деньги и как вернуть их обратно? Читать полностью

Обман при открытии кредитной карты
Альфа-Банк

Мне под видом кредитной карты 100 дне без %, на которую я подала заявку 15.04.2026, вручили 20.04.2026 подобную, но... Читать полностью

Не отдают деньги с вклада
Альфа-Банк

Добрый день! 19.04 я оставляла отзыв по работе вашего банка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Добрый день. Как снять запрет?АО «АЛЬФА-БАНК»REQ-20260226-17195 АО «ОТП Банк» REQ-20260226-17205Ответ банка России... Читать полностью

Ошибка при внесении денежных средств
Альфа-Банк

При внесении денежных средств через банкомат 229262, в г.Хабаровске, 23.04.2026, в сумме 19000 банкомат принял день... Читать полностью

Снятие комиссии тарифы банка
Альфа-Банк

То есть я правильно и написала отзыв!!! Кто не пользуется Бесплатной картой смотрите, вам могут навязать платные ус... Читать полностью

23.04.2026 Другое
при оформлении налогового вычета ошибочно указал в качестве счета получателя счет карты с рассрочкой
Альфа-Банк

Добрый день! при оформлении налогового вычета ошибочно указал в качестве счета получателя номер счета карты с расср... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в разблокировке карты
Альфа-Банк

Мне заблокировали карту и личный кабинет Альфа-банка после попытки снятия денег в банкомате как за мошенничество, 1... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Снятие комиссии тарифы банка
Альфа-Банк

То есть я правильно и написала отзыв!!! Кто не пользуется Бесплатной картой смотрите, вам могут навязать платные ус... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Намеренный обман клиентов банка с повышенным кешбеком «одежда и обувь» «рестораны и кафе»
Альфа-Банк

Муж и я являемся клиентами банка Альфа (only). Ежемесячно предлагается выбрать повышенный кешбек 7% на покупки из... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Предложения от банка
Альфа-Банк

Отправил вам письмо 11.04.2026, подскажите, когда будет ответ? В ответе отправил скрины тех уведомлений которые нуж... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Отказ от программы лояльности
Альфа-Банк

Пожалуйста, не затягивайте с ответом, и так уровень недовольства растет ко всему, не хотелось бы и в вас разочарова... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Альфа банк не дал перевести деньги, пользовался сутки моими деньгами
Альфа-Банк

01.01.2025 г. сняла 300000 р. с накопительного счета ГПБ и перевела их в Альфабанк. Войти в личный кабинет с яндек... Читать полностью

22.04.2026 Другое
За открытие инвестиции не дали сертификат 5000 в Золотое яблоко !
Альфа-Банк

Здравствуйте! Никому не рекомендую альфа банк , за открытие инвестиции должны были в течении 60 дней отправить серт... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Беспроцентная карта , но процентная.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Ситуация следующая: была карта с лимитом в 50тр- воспользовался 21.02.26, через две недели лимит увел... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Нерабочая акция "Приведи друга" в Альфа-банке
Альфа-Банк

Вот даже скриншот с ссылкой, которую я отправил другу, чтобы он открыл расчетный счет. Заявка на счет была создана... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Не дозвонится что бы решить проблему
Альфа-Банк

88002000000 +7 (495) 788-88-78 у альфа банка два основных номера , на которые невозможно дозвонится. Первый номер б... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Неисполнение банком постановления судебного пристава
Яндекс Банк

11.03.2026 было наложен арест на банковские счета яндекс банка. 13.03.2026 пришло постановление об обращении взыска... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Сбербанк в одностороннем порядке увеличил процентную ставку по субсидированной ипотеке
Сбербанк

19.04.2026г., зайдя в онлайн кабинет «Сбербанк» в график платежей договора N-1******82 от «04» апреля 2025г, обнар... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Здравствуйте подскажите я Калайджян Армен арутюнович завершил 12 марта процедуру банкротства, но долги по-прежнему остались как их закрыть???

Здравствуйте подскажите я Калайджян Армен Арутюнович прошел процедуру банкротство 12 марта, но долги до сих пор вес... Читать полностью

Весит задолжность на ВБ кошельке
Вайлдберриз Банк

Вернули перерасчет по рассрочке. Я решила вывести на карту. вывела. все нормально было. Смотрю. сегодня висит долг... Читать полностью

Банкротство с ипотекой
Т-Банк

Прохожу процедуру банкротства. Вам на адрпес электронной почты направлены документы для заключения мировго соглашен... Читать полностью

Плохая поддержка, навязанные услуги без ведома клиента, не возвращают деньги.
Совкомбанк

Плохое обслуживание и навязанные услуги которых не просили.Около полу года назад я решила оформить дебетовую банков... Читать полностью

Ликвидация кит кредит

Сейчас узнал, что кпк кит кредит лишилась лицензии и ее убрали из реестра кпк цб рф. Но вчера я оплатил долг 50000... Читать полностью

Ликвидация кит кредит

Сейчас узнал, что кпк кит кредит лишилась лицензии и ее убрали из реестра кпк цб рф. Но вчера я оплатил долг 50000... Читать полностью

проблема пополнения с мтс банка на сотовый мтс
МТС Банк

Добрый день. С самого оформления счета в мтс банке не могу пополнить свой счет на мтс.С других банков(Тбанк и озон... Читать полностью

Наследство. Выплата на достойные похороны
Сбербанк

Уже на протяжении нескольких месяцев не могут решить проблему с выплатой на достойные похороны.С начала были арест... Читать полностью