Список вопросов
Ответ дан

Отказ в возврате страховки

23.04.2026 18:43
9
Альфа-Банк
Автор
user7300363
Челябинская обл, г Копейск

05.04.2026г. В офисе Билайн в г.Копейск Челябинской области был приобретен телефон в рассрочку, которая конечно же не оформляется без страховки имущества. Страховой компанией выступила АО «Альфастрахование». Номер полиса Z692/383/BLN1/2-357675026

Я произвела оплату за данную страховку, но почему-то в документах страхователем значится ПАО «Вымпелком». В ПАО «Вымпелком» в течение периода охлаждения вернуть денежные средства отказываются, т.к. они перечислены страховой компании. Страховая компания также деньги не возвращает, хотя в случае наступления страхового случая я буду выгодоприобретателем. 

Прошу АО «Альфастрахование» вернуть денежные средства до судебного разбирательства.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обманывают в заявке на иппотеку.
Альфа-Банк

где посмотреть ID вопроса? Читать полностью

Обманывают в заявке на иппотеку.
Альфа-Банк

Подали с сайта Самолета на иппотечный кредит завку. Првый взнос 40%, Уже закрыла одну иппотеку в Альффе.Приходит см... Читать полностью

что делать если поменяли номер в банке, но деньги случайно перевели на старый номер?
Альфа-Банк

Здравствуйте, недавно я поменяла свой номер в банке, но сегодня мне по ошибке перевели деньги на старый номер к кот... Читать полностью

Что делать если после пробного периоду на Slide ai у меня списалось 899 рублей за подписку на 7 дней? Как вернуть деньги?
Альфа-Банк

На почту уже им писала, и говорят, что нет причин возвращать средства. Я не собираюсь пользоваться подпиской, уведо... Читать полностью

вернуть комиссию за пакет Alfa Only !!!’
Альфа-Банк

Добрый день ,я требую вернуть комиссию за пакет Alfa Only ,так как я его не подключала и не была уведомлена о начал... Читать полностью

Карту должный были доставить карту но не доставили
Альфа-Банк

Я хотела уточнить по поводу доставки кредитной картой Читать полностью

Возврат денег Альфа
Альфа-Банк

Авиаперевозчик AirArabia в связи с войной в Иране прекратил полетную программу в РФ. По моему запросу 05.04.26 чере... Читать полностью

Блокировка денег на карте
Альфа-Банк

15 января 2026 года моя знакомая перевела мне на карту Альфа-банка долг в размере 100 000 рублей. Но в комментарии... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Незаконное ограничение распоряжения денежными средствами со стороны АО «Альфа-Банк» (блокировка «Режим 200»)
Альфа-Банк

Я, Новиков Александр Витальевич , являюсь клиентом АО «Альфа-Банк». 8 апреля я попытался совершить операцию по выво... Читать полностью

Назойливые звонки от партнера Альфа Банка ИП Королева Артема Романовича
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом альфа банка, но каждую неделю мне звонит ваш партнер ИП Королев Артем Романович и предлагает... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не устраивает страховка
Альфа-Банк

26 марта 2026 года в отделении АО «Альфа-Банк» по адресу: республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Терешковой, 2 мною... Читать полностью

Что за услуга подключенная банком Надёжное будущее FLECS - вар.2?
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста, что за услуга за которую я должен платить помимо основного договора ТОРРАА7АР12407272053?В... Читать полностью

Страхование имущества
Альфа-Банк

При оформлении ипотеки в Альфа-банке помимо обязательного страхования по ипотеке была оформлена страховка "ХотьПото... Читать полностью

Необоснованное удержание 2500 рублей за обслуживание бесплатной карты; Недопустимые ошибки сотрудника: искажение гражданства (КНР), неверные паспортные данные и налоговый статус
Альфа-Банк

1. Недопустимые ошибки сотрудника: искажение гражданства (КНР), неверные паспортные данные и налоговый статус2. Нео... Читать полностью

Абсурдный отказ АО «АльфаСтрахование» в выплате по заливу (полис № Z6922/458/Г0001/5)
Альфа-Банк

Хочу выразить крайнее возмущение формальным и юридически неграмотным подходом АО «АльфаСтрахование». Был оформлен п... Читать полностью

Узнал спустя 2 года, что на меня оформлена страховка и полис ДМС
Альфа-Банк

Подскажите, в какой срок примерно ожидать ответ? За страховку у меня спишут деньги уже завтра, а очень бы этого не... Читать полностью

Узнал спустя 2 года, что на меня оформлена страховка и полис ДМС
Альфа-Банк

Здравствуйте, в апреле 2024 года я оформил потребительский кредит. Номер договораF0CRBM10240319003668Платил исправн... Читать полностью

Отключение Альфа-Защитник AGO/
Альфа-Банк

Прошу отключить Альфа-Защитник AGO, о подключении которого я не просил, и никто мне о нём не проговаривал. Путь с р... Читать полностью

Вопрос по возврату средств за страхование для кредита
Альфа-Банк

Добрый день!22.10.2025 взяла потребительский кредит под залог недвижимости.При взятии кредита сотрудник банка сказа... Читать полностью

Без моего ведома подключили альфа защитник и не хотят отключать!
Альфа-Банк

Здравствуйте, курьер без моего ведома подключил а отключать не хотят! Почему подключили без моего ведома а отключит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблемы с сервисом Домклик
Сбербанк

Дополнение.23.04.26Выехал на объект, сделал 3 осмотра через приложение Рососмотр, с разных устройств.По одному полу... Читать полностью

Банк не принимает справку по форме 8, заверенную мфц

Александрова Мария, отправили Читать полностью

как отключить домклик плюс?

мне предлагают подписать доп соглашение чтоб отключчить домклик плюс, из текста я не могу понять повысится ставка и... Читать полностью

Блокировка вб кошелька фз 161 ст 8 п 3.4 пункт 4.3.16
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

Заказ через раздел *Город* , деньги списали , заказ не доставили.
Т-Банк

Прошло почти 2 недели, вопрос не решен, заказ не привезли деньги не возвращают, с магазином не связываются, никаких... Читать полностью

Переход на Сбермобаил от другого оператора, неначисление бонусов за переход
Сбербанк

Здравствуйте, проблема так и не решена!  Читать полностью

23.04.2026 Другое
Почему убрали единственный банкомат
Сбербанк

Офис и банкомат Сбербанка, расположенный по адресу: Нижегородская область, Арзамасский район, село Чернуха, улица... Читать полностью

Не могу вывести деньги с вб кошелька
Вайлдберриз Банк

Не могу вывести деньги с вб кошелька  Читать полностью

Яндекс банк не перевёл деньги по СБП
Яндекс Банк

Ну это понятно.. А делать то что?😁 Яндекс ID не очень спешит на помощь😁 Читать полностью

Блокировка вб кошелька фз 161 ст 8 п 3.4 пункт 4.3.16
Вайлдберриз Банк

Добрый вечер! 20.04.26 узнал что заблокировали кошелёк когда попытался оплатить покупку в магазине. В этот же день... Читать полностью