Здравствуйте, прошу пояснить причину подключения страховки и, в случае её неправомерности, отключить.
"По договору Z6922/410/A0003518/4 Деньги под защитой Flecs Вариант 2 27.04.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 6000.00 рублей"
При заключении договора я не соглашался на эту страховку. Оплаты до этого момента не происходило ни разу.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1041754) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotПригласил друга на кредитную карту, так как сам активно использую и другу была нужна. За рекомендацию предполагалос... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом вашего банка. Вчера заметил, что у меня минус на дебетовой карте (!). Меня это шокиров... Читать полностью
Если отключить услугу «будь здоров» какие последствия будут? У меня потека в Альфа Читать полностью
Добрый день, в течении недели если не больше поступают звонки от Альфа банка начиная с 7 утра. Писал в чат банка,ст... Читать полностью
Здравствуйте. 23.04.2026 в до на ул. Учительская , г. Сочи после подписания всех необходимых бумаг, сказали, что в... Читать полностью
Здравствуйте, Андрей Валерьевич.Благодарим за ожидание.Ранее обращались по вопросу начисления выплат по акции «10 0... Читать полностью
Как отказаться от страховки и вернуть списанные с карты деньги? Читать полностью
Здравствуйте. Есть два момента которые меня разочаровали в Альфа Банке. Первый - это страховка по кредиту. Отменить... Читать полностью
По договору Будь здоров! ЕКК Вариант 3 25.04.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 12000.00 рублей. Ни где... Читать полностью
Как удалить аккаунт и убрать отображение счета при переводе на мой номер?Там даже написано какой то "Картхолдер" сч... Читать полностью
Здравствуйте, отправил письмо на почту, expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1039716), ответа так и не посл... Читать полностью
Добрый день! 23.03.2026г мне была выдана новая карта Альфа-банка. На неё без моего ведома была подключена услуга Ал... Читать полностью
Здравствуйте, по кредитному договору была навязанная программа Альфа-защитник, я ее не подключала, договор расторгл... Читать полностью
Добрый день. Оформил дебетовую карту, сегодня списали 199 руб за услугу Альфа защитник.Сотрудник который привозил к... Читать полностью
Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар. З (мес.) по Договору Z6922/232/W/ 00ANKC/6 от 20.03.2026. Оформил карту "Апельсин"... Читать полностью
Так же как и с предыдущим вопросом по поводу альфазазитника, проблема абсолютно идентична, офис только в Москве, то... Читать полностью
Здравствуйте, Заявление на сайте заполнил, а что с ним делать дальше нету никакой информации. Так же почему я не м... Читать полностью
Очень жду ответа,так как ни на одном из номером нет никакой связи Читать полностью
Сегодня пришло сообщение:"По договору L0302/619/DA9920/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 2 22.04.26 произойдет оплата стра... Читать полностью
Добрый день!4 апреля 2026 года я получила дебетовую карту, 11 апреля произошло списание 199 рублей за услугу "Альфа... Читать полностью
Поолучила ответ по моему обращению в прилодении банка, где Вы продложаете настраивать на том, что предоставлять дан... Читать полностью
здравствуйте! 19.04 на мое имя был открыт аккредитив,я молчу о том,что мне не дали в отделении где открывался аккре... Читать полностью
Открыла в МТС Банке накопительный счёт под 16,5% на первые два месяца (как оказалось, только для новых клиентов). В... Читать полностью
Возврат средст выполнять отказываются, ссылаясь на то что услуги уже выполнены, хотя на сайт я больше ни разу не за... Читать полностью
Устала от бездействия вашего банка, в банк несколько раз уже было направлено от пристовов постановление о снятие ар... Читать полностью
Здравствуйте. После покупки полюса очага на Газпром не отображается промокод на 2000 бонусов? Читать полностью
Я прислал вам письма как вы просили со скриншотами проблемы что приложения из белого списка не работают, интернет п... Читать полностью
Пригласил друга на кредитную карту, так как сам активно использую и другу была нужна. За рекомендацию предполагалос... Читать полностью
И так, я работаю в кампании МГТС, и соответственно получаю зарплату на карту МТС банка, а и какого же было мое удив... Читать полностью