Я являюсь клиентом Альфа банка. Выражаю несогласие с блокировкой моей карты. 20.04.2026 мною был выведен выигрыш с 1хбет(ставки на спорт) и мою карту заблокировали без предупреждения. Эти операции не имеют отношения с незаконной деятельностью или отмыванием денег. Обращаю ваше внимание что ФЗ-115 не предоставляет банку удерживать личные денежные средства клиента. Я в праве отказаться от договора и забрать денежные средства? Или лучше сразу писать жалобу в ЦБ
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1041817) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotДобрый день. 20 апреля 2026 увидела акцию альфа банк на кредитные карты. Мне понравилось. Я заполнила анкету и офор... Читать полностью
Здравствуйте! Я около 20 лет являюсь клиентом Альфа-банк, лет 7 являюсь клиентом Альфа-премиум, пользуясь различным... Читать полностью
Банк с 2021 года удерживает на моем счете критическую сумму денег для меня без возможности снятия, перевода в друго... Читать полностью
Здравствуйте Курбанов Нариман русланович. заблокировали альфа банк позвонил в поддержку сказали у меня 161 фз писат... Читать полностью
Что же получается? Участвую в акции «Приведи друга». Банк обещает кешбэк в апреле — 5 000 рублей за оформление кред... Читать полностью
Второй раз за полгода повторяется уникальная ситуация как в мобильном приложении так и в Web версии. Скоро будет за... Читать полностью
Я отправила подруге ссылку на кредитную карту, по ней она ее оформила и получила. Но мне в приложении написали, что... Читать полностью
Доброго дня, постоянно приходится доказывать и выбивать кэшбэк Альфа Бизнес, постояно с Лентой ПРО, сохраняю теперь... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела оформить ребёнку карту взамен потерянной. Случайно оформила стикер, при этом никакой информаци... Читать полностью
Банком была снята комиссия за подписку Альфа Смарт,подписка была подключена случайно,после снятия денег было состав... Читать полностью
Решила перейти на следующий уровень докинула денег на счета, в итоге уровень не меняется. Непонятно сколько мне дов... Читать полностью
Добрый день! Вот уже несколько лет являюсь держателем вашей кредитной карты. На данный момент у меня очень высокая... Читать полностью
Пригласил друга на кредитную карту, так как сам активно использую и другу была нужна. За рекомендацию предполагалос... Читать полностью
Как удалить аккаунт и убрать отображение счета при переводе на мой номер?Там даже написано какой то "Картхолдер" сч... Читать полностью
Заблокировали почему то карту,приходили переводы от друзей на вечер встречи выпускников.и теперь даже заработную пл... Читать полностью
Добрый день, мой папа является держателем дебетовой карты Альфа банка, на днях ее заблокировали не оповестив его. П... Читать полностью
Я ошибочно оплатил штраф гибдд, для возврата МВД попросило прислать им платежное поручение. В чате мне отказали в т... Читать полностью
В Альфа-банк взял кредит под залог недвижимости в 2024 году. 9 апреля 2026 года полностью погасил задолженность, 10... Читать полностью
Хотел порекомендовать другу кредитную и дебетовую карты. Увидел акцию - порекомендуй сразу обе карты и получи 7000₽... Читать полностью
оставил озыв на сайте у вас. а его почему то не зачли. по какой причине ? Читать полностью
Вчера, 24.04, салон МТС, СПБ, ул.Савушкина 1/2 Читать полностью
Никакой информации в чате вы не оставили Читать полностью
Добрый день. 20 апреля 2026 увидела акцию альфа банк на кредитные карты. Мне понравилось. Я заполнила анкету и офор... Читать полностью
какой раз уже пишу, сколько раз ходил в офис, все время отказ, разблокируйте мой счёт в конце концов, я предоставил... Читать полностью
Здравствуйте.25.04.2026 написал в чат Яндекс Банка с требованием закрыть счета и карту. На карте нет никаких ограни... Читать полностью
Я являюсь индивидуальным предпринимателем и продаю услуги в сети интернет. В качестве сервиса для приема платежей и... Читать полностью
Мне разблокируйте СРАЗУ ПОЖАЛУЙСТА [censored]. НУ ЭТО НЕ СМЕШНО. ЕЩЕ ДО 1 МАЯ ПРОДЛИЛИ. МНЕ КТО БУДЕТ ОПЛАЧИВАТЬ ВС... Читать полностью
Здравствуйте. А вы про моё обращение не забыли? Читать полностью
Здаствуйте, я писал отзыв о вб банке, когда за него начислят Бонусы? Читать полностью