Автор
user-686117023543
г Ставрополь

здравствуйте, мне поставили ограничения на снятие денег на карту 2 апреля по статье 115 фз.

из-за того что я выводила свои деньги через платформу байбит .
Прошу учесть что я уже пыталась это решить через личное присутствие в альфа банке, где писала заявление на снятия ограничения для вывода средств,прождала неделю , смс не было и я опять поехала туда , по приезду мне сказали что мне отказали . Потом я написала заявление на закрытие счета и перевод денежных средств, и так же прождала неделю , ответа так и не поступило , опять я поехала лично, мне сказали что банк отказал и деньги остаюстя у банка. Хотите вернуть обращайтесь Цетробанк .... 

это ужасный банк . В итоге я до сих пор не могу получить свои деньги со 2 апреля . Потому что мЕня послали в банке и сказали что денег я своих не увижу . это не законное удержание денег. Прошу мне помочь . Сюда уже тоже писала много раз !!! ответа нет 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как на банки ру написать отзыв о Альфа-Банк?
Альфа-Банк

От альфа банк в приложении поступило предложение открыть комбо счёт с одобренным лимитом. Не один день в чате пытал... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Почему не засчитали мой отзыв?
Альфа-Банк

Почему не засчитали мой отзыв?  Читать полностью

25.04.2026 Другое
Блокировка счета по 161-ф.з.
Альфа-Банк

Пришёл ответ,что данные удалены из базы данных центробанка,но при этом все счета заблокированы. Читать полностью

Невозможно оплатить тур накопленными милями
Альфа-Банк

Пользуюсь кэшбеком альфа-тревел и коплю мили, но оказывается, с какого-то момента стало невозможно милями оплатить... Читать полностью

Столкнулся с ужасной проблемой
Альфа-Банк

в течении какого времени будет дан ответ? Читать полностью

Жалоба на мошенничество с МФК «Аденьги»
Альфа-Банк

мошенники на мое имя в А Деньги (ООО МФК «А Деньги») взяли кредит, сегодня я узнал что все мои счета арестованы в б... Читать полностью

Не доставили карту
Альфа-Банк

Сегодня 25.04.2026 г. с 11:00 до 13:00 была назначена повторная встреча по доставке этой же дебетовой карты. Предст... Читать полностью

Не могут убрать одобренные кредитные предложения в приложении банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, обращалась в чат банка через приложение с 10 апреля по 25 апреля , раз 10 , с просьбой убрать одобрен... Читать полностью

Деньги за рекомендацию
Альфа-Банк

11 апреля 2026 года я по рекомендации мужа перешла по реферальной ссылке и оформила кредитную карту. Мне пришло одо... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Претензия, Альфа Банк не начислил бонусы за участие в акции
Альфа-Банк

В феврале 2026 была акция на официальном сайте rzd-bonus.ru «Дарим 3800 баллов «РЖД Бонус» по кредитной карте Альфа... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа‐банк снизил лимит по кредитной карте в одностороннем порядке без оповещения
Альфа-Банк

Давно и активно пользуюсь кредитной картой банка, просрочек не было ни в альфе, ни в других банках. Захожу в личный... Читать полностью

Альфа Банк блокирует деньги на счете без возможности снятия более 5 лет
Альфа-Банк

В офисе банка мне озвучивают, что ничем помочь не могут с 13-й блокировкой. Отказ в выдаче денежных средств, делаю... Читать полностью

Альфа Банк блокирует деньги на счете без возможности снятия более 5 лет
Альфа-Банк

Банк с 2021 года удерживает на моем счете критическую сумму денег для меня без возможности снятия, перевода в друго... Читать полностью

Отвратительный банк, никакой коминкации и уважения к участнику сво и инвалиду 3 группу.
Альфа-Банк

Я планирую на Вас досудебку отправить, так как мне заблокировали счет и карту, хотя я предоставлял документы о прои... Читать полностью

Закрытие счета в альфа банке
Альфа-Банк

Я так и не получила обратной связи по своей проблеме  Читать полностью

Почему незаконно удерживаются мои средства?
Альфа-Банк

Ирина Вадимовна, до сих пор ничего не пришло. Ни формы, ни инструкции как подать заявление на закрытие счёта. Досту... Читать полностью

Заблокировали карту и не дают вывести остаток, ссылаясь на то, что это сделать можно только в Городе Москва
Альфа-Банк

Я занимаюсь тем , что предоставляю услуги разнорабочих на авито. Моим клиентам удобнее отправлять деньги способом п... Читать полностью

Закрытие счета в альфа банке
Альфа-Банк

Месяц назад столкнулась с блокировкой счета в альфа банке по 115ФЗ , к слову сказать со своего счета в другом банке... Читать полностью

Снижением кредитного лимита
Альфа-Банк

Информацию направил на указанный адрес Читать полностью

Почему незаконно удерживаются мои средства?
Альфа-Банк

Сегодня проснулся и увидел, что не могу зайти в банк. На телефон пришло сообщение "Приостановили платежи, направьте... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему до сих пор Сбербанка нет в "белых" списках?
Сбербанк

С осени прошлого года на портале Банки.ру имеется масса похожих вопросов о включении Сбербанка в так называемые "бе... Читать полностью

Заблокировали вб кошелёк, что делать?
Вайлдберриз Банк

Вчера было всё нормально. Сегодня захожу в вб кошелёк и уже у меня заблокирована карта ничего не совершала, во вре... Читать полностью

26.04.2026 О банке
не пришел обещанный сертификат
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мтс Деньги предложили оформить дебетовую карту и получить за это сертификат, карту получила, условия выполнила, про... Читать полностью

Ограничение по 161-ФЗ
ВТБ

Здравствуйте, когда? Читать полностью

Что делать,если при внесении наличных с банкомата сбербанка,сняли комиссию 6т?
Т-Банк

Внес деньги на свой счёт через банкомат сбербанка,так как в рекламе было сказано-вносите через что удобно,про комис... Читать полностью

Об накопительной пенсии да
ВТБ

Здравствуйте скажите пожалуйста почему накопительная пенсия находится втб банке я сотрудничаю сбербанка  Читать полностью

26.04.2026 Другое
ОТП банк задерживает перечисление моих денег
ОТП Банк

13.03.2026 мне ограничили действия по счету по 115 ФЗ16.03.2026 мною в отделении банка в г.Ростов-на-Дону было напи... Читать полностью

Кредит и его погашение.
Сбербанк

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка и когда впервые сталкиваешься с непредсказуемой ситуацией, банк сообщает... Читать полностью

Списание денег с карты
Сбербанк

Как вернуть списанные деньги? Читать полностью

Отключение услуги "Ваша выгодная ставка"
ОТП Банк

Здравствуйте! Хочу отключить услугу "Ваша выгодная ставка". С утра не могу сделать этого по причине технической оши... Читать полностью