31
07.05.2025 мои счета в АО Т-банк блокируются по 4.5,4.9,7.3.9 УКБО. Для вывода средств я должен обратиться в единственное в стране отделение банка, которое находится в Москве, и никого не волнует то, что карту я получал в Хабаровске. На тот момент я не мог передвигаться, так как 10.03.2025 попал в ДТП и получил серьезные травмы(выписка прилагается). Исходя из этой причины, я физически не мог лично посетить офис банка. 16.05.2025 моя подруга проживающая в Москве, с доверенностью от меня на её имя (доверенность прилагается) приезжает в отделение банка для написания заявления о закрытии моих счетов и перевода денежных средств другой банк по моим реквизитам.
19.05.2025 АО Т-Банк отправляет мне ответ, что в переводе денежных средств мне отказано, с ссылкой на 115-ФЗ.
10.06.2025 мне блокируют счета во всех банках в связи с 161-ФЗ.
С 07.05.2025 по настоящее время я пытался вывести денежные средства и закрыть счета в АО Т-Банк, но постоянно возникали какие либо проблемы, причём никакого официального ответа, кроме ответа от 19.05.2025 у меня не имеется, так как все ответы предоставлялись мне по телефону. Если коротко описать ситуацию, то 19.05.2025 АО Т-Банк отказывает в переводе денежных средств в связи с ограничениями по 115-ФЗ. Спустя некоторе время, они говорят, что у вас есть непогашенный кредит, и пока вы его не закроете, деньги вам никто не отдаст. В сентябре 2025 я закрываю кредит, и опять обращаюсь в банк по звонку, на что мне отвечают, что деньги вывести не получится, так как по счёту действуют ограничения по 161-ФЗ. Я оставляю это дело, и пытаюсь снять 161-ФЗ. 17.12.2025 ЦБ отправляет мне информацию о платежах по ОБДС и информацию о органе наложившем ограничения (МВД по Республике Башкортостан). Я возвращаю денежные средства плательщикам по ОБДС, связываюсь с МВД по Республике Башкортостан и 06.04.2026 ЦБ РФ принимает решение о исключении моих данных из базы данных по 161-ФЗ. Спустя 11 месяцев у меня появляется доступ к приложению АО Т-Банк. Я снова пытаюсь вывести денежные средства с закрытием всех счетов, на что мне опять же отвечают, что у меня ограничение дистанционного доступа и нужно обратиться в отделение банка (лично, либо отправить 3е лицо с доверенностью). После продолжительных споров, они всё-таки соглашаются ещё раз рассмотреть заявление от 16.05.2025. 21.04.2026 мне звонит сотрудник АО Т-Банк и говорит, чтобы я отправил реквизиты для перевода денежных средств в чат их приложения. Я отправляю реквизиты и создается обращение с датой рассмотрения 27.04.2026. Сегодня, 27.04.2026 мне поступает ответ, что мне нужно обратиться в отделение банка (лично, либо отправить 3е лицо с доверенностью), других вариантов со слов поддержки нет.
Учитывая вышесказанное, прошу разобраться с данной ситуацией, и решить вопрос с выводом денежных средств на мои реквизиты в другом банке, и закрыть счета в АО Т-Банк. Веры в то, что если я ещё раз обращусь в отделение банка и мне не откажут, просто нет.
Здравствуйте.
Ответили в отзыве.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Я являюсь абонентом сотового оператора «Т-Мобайл» с момента его основания. В ноябре 2025 года мне исполнится 45 лет... Читать полностью
как связаться с руководством банка по поводу некоректной работы банковских услуг Читать полностью
Хочу предостеречь пользователей Т-Банка от «ловушки», с которой столкнулась при выборе ежемесячных категорий повыше... Читать полностью
Если взыскатель направляет документы на взыскание напрямую в банк, а не приставу. В статье 3 закона № 377-фз указан... Читать полностью
Муж проходит процедуру банкротства, в связи с этим банк заблокировал карту. Юрист которая ведет дело отправила на р... Читать полностью
Добрый день! Спасибо, жду ответ. При необходимости могу сфотографировать и вприслать все письма с исходящими номера... Читать полностью
хочу вернуть 75000 рублей за видеокарту которой нет, а банк отказывается мне их возвращать через чардж Читать полностью
17.02.2026 пришло сообщение Вас внесли в реестр ЦБ по ст. 9, п.11.6, 161-ФЗ — операции со счетом ограничены. Подроб... Читать полностью
Прошло уже ТРОЕ суток. Вопрос так и не решен. Сроки переносятся. Ответа на претензию тоже нет!(Даже думаю ее и не в... Читать полностью
Хочу обратить внимание на свою проблему!Пользуюсь ТБанком уже шестой год и никогда не испытывал трудностей, поддерж... Читать полностью
Я являюсь абонентом сотового оператора «Т-Мобайл» с момента его основания. В ноябре 2025 года мне исполнится 45 лет... Читать полностью
В 2022 году в Т-банке (тогда еще Тинькофф банк) взят автокредит на автомобиль Mitsubishi Pajero. Кредит погашен 15.... Читать полностью
этот ответ не относится никак к данному вопросу. вне зависимости от того, какие операции были по моему счёту, вы об... Читать полностью
Добрый день! 26.04.2026 обратился в поддержку ТБанка с заявлением о закрытии счета кредитной карты. В ответ получил... Читать полностью
Поолучила ответ по моему обращению в прилодении банка, где Вы продложаете настраивать на том, что предоставлять дан... Читать полностью
Сотрудники отвечают отписками, постоянно сдвигают сроки ответа. Не дают официальный ответ, а просто кто-то из сотру... Читать полностью
Здравствуйте!Я оформила договор кредитной карты на сумму 230 000 рублей (двести тридцать тысяч рублей). По состояни... Читать полностью
Добрый день ! Вынуждена обратится к вам повторно , мое обращение вновь перенесли и снова ожидать только теперь уже... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть двойник (у нас с ней совпадает ФИО и число, месяц, год рождения), она берет кредиты в бан... Читать полностью
в течении какого времени будет ответ? Читать полностью
В ежемесячных категориях кэшбека выпало "10% на красоту" при условии выполнения задания - подключить безопасный ном... Читать полностью
Зарегистрировано обращение по письму, которое я отправил на электронную почту или же по сообщению на Банки.ру? Прос... Читать полностью
Заблокировали счёт, деньги нужны срочно, 48 часов ждать не могу.номер обращения 92759338требую разблокировки в тече... Читать полностью
24.04.2026 была проведена сделка по покупке недвижимости за счёт ипотеки и маткапила, отдали документы на регистрац... Читать полностью
Здравствуйте! 25 марта 2026 г. повторно отправил пакет документов по почте в НПФ Сбербанка по адресу 115162, Москва... Читать полностью
Здравствуйте, 26 марта у меня завершилась процедура банкротства, через 30 дней кредиты должны убрать, но их не убра... Читать полностью
"необходимо ежемесячно оплачивать покупки на сумму от 5 000 рублей любой нашей картой, оформленной на имя пригласив... Читать полностью