Список вопросов
Ответ дан

Прошу эксперта банка ознакомится с документами для подтверждения в отзыве.

27.04.2026 14:40
10
Альфа-Банк
Автор
user-232716677347
г Чебоксары

Здравствуйте, по моему отзыву от 12.04.2026 05:42 (ссылку на отзыв прикрепила в разделе с дополнительной информацией) поступил комментарий 16.04.2026 18:41 от представителя Альфа-Банка с запросом направить информацию для подтверждения ситуации описанной в отзыве. Я на текущий момент 27.04.2026. 14:36 отправила подтверждающие скриншоты на почту expert@alfabank.ru. Прошу представителя Альфа-Банка рассмотреть отправленные документы 

и оставить комментарий под отзывом о подтверждении ситуации описанной в отзыве. Спасибо.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Некомпетентная служба поддержки
Альфа-Банк

Мне также сообщили в чате, что создали обращение, но в блоке "обращения" оно не появилось. И сказали, что для того,... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Зачем так все усложнять.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Скачал приложение АБ, зачем-то сразу открылся счет!! В чате банка закрыть его не могут , надо идти в... Читать полностью

Рекомендация карты
Альфа-Банк

Здравствуйте порекомендовал другу карту неделю назад он все сделал приобрел 5 покупок он получил я тоже приобрел 5... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Снятие блокировки ДБО
Альфа-Банк

Ответ ждать от Вас еще дольше, чем разблокировку? Читать полностью

Комиссия банка по подписке "Альфа-Смарт"
Альфа-Банк

Добрый день. Прошу произвести возмещение средств по уплате комиссии за подписку Альфа-Смарт за период с 01.01.2026... Читать полностью

Не дают закрыть счет в альфа банк
Альфа-Банк

Я уже писала отзыв про банк, почему мне не дают закрыть счет и карту в городе где я проживаю ??? Вы что издеваетесь... Читать полностью

закрыли мой вопрос, не решив проблему
Альфа-Банк

почему вы закрываете мой вопрос, если еще не дали ни ответа ни решения?Мне нужно платежное поручение, его запросили... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета?
Альфа-Банк

Здравствуйте,24.04.26г. Я по СБП переводила себе деньги в другой банк. Операцию сочли мошеннической,без объяснения... Читать полностью

Возврат средств
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня списались деньги с карты сегодня утром в 6 без моего согласия. Как можно их вернуть?  Читать полностью

Акция "Приведи друга"
Альфа-Банк

09.04.2026 года я оформил кредитную карту в мобильном приложении, приняв ссылку друга. В этот же день, буквально в... Читать полностью

27.04.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Некомпетентная служба поддержки
Альфа-Банк

Мне также сообщили в чате, что создали обращение, но в блоке "обращения" оно не появилось. И сказали, что для того,... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Рекомендация карты
Альфа-Банк

Здравствуйте порекомендовал другу карту неделю назад он все сделал приобрел 5 покупок он получил я тоже приобрел 5... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Некомпетентная служба поддержки
Альфа-Банк

В ежемесячных категориях кэшбека выпало "10% на красоту" при условии выполнения задания - подключить безопасный ном... Читать полностью

27.04.2026 Другое
отстаньте от меня!!!
Альфа-Банк

Вы мне написали, что больше беспокоить меня не будете, но сейчас мне пришло письмо от банки.ру, чтобы я проставила,... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Супер выгодные предложения в альфа афише
Альфа-Банк

Воспользовалась предложением купить билет в театр через сервис альфа афиша и получить кэш бэк 5%, в итоге билет, ко... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Проверить на ограничения
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

27.04.2026 Другое
Осторожно Альфа банк! Используют 115 ФЗ с целью заработать!
Альфа-Банк

Мне заблокировали счет по 115 ФЗ и я уже неделю не могу никак доказать что я не мошенник и не дай бог террорист. Я... Читать полностью

27.04.2026 Другое
альфа банк подключил сам страхование от действий мошенников
Альфа-Банк

Оформлял карту Альфабанка Апельсин, при ее выдаче ни о каких доп услугах речи не велось, карту получил 8 апреля, 15... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Списание денег за несостоявшуюся заправку
Альфа-Банк

21.04.26 в 20.15 по екб, решил заправиться на АЗС Газпром нефть, екб посадская 8.После выбора колонки и количества... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Проверить на ограничения
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошу посмотреть имею ли я какие либо ограничения по счетам в вашем банке. Читать полностью

27.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Условия по приветств. Надбавке по НС до 16%.
МТС Банк

Какие условия для Привет.Надбавке по НС 16%  Читать полностью

Оплата по мировому соглашению
Сбербанк

Добрый день. прохожу процедуру банкротства, утвердили мировое соглашение. Вопрос: как оплачивать гос пошлину, где в... Читать полностью

МТС Деньги запрашивает объяснение экономического смысла переводов, но при этом не дает перечень этих переводов, доступ к ЛК закрыт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему нельзя просто направить выписку по счету на эл.адрес, привязанный к личному кабинету по запросу на горячую л... Читать полностью

27.04.2026 О банке
Не выдали карту без телефона
ВТБ

Сегодня отказали в выдаче готовой карты, из-за отсутствия мобильного телефона. Паспорт с собой был, телефона нет. Н... Читать полностью

Нарушение п3 а также п5 859гк рф Альфа Банком
Альфа-Банк

долго мне ещё ждать?  Читать полностью

27.04.2026 О банке
не снимают ограничение по переводам
Т-Банк

Жалоба на действия банка по 115-ФЗЯ являюсь самозанятым и клиентом Т-Банка. В отношении моего счета была применена... Читать полностью

Закрытие моего счета
ОТП Банк

Оформил новое заявление, можете подтвердить правильность заполненнной анкеты, чтобы не оказалось что нужно будет сн... Читать полностью

Начисление кешбэка в категориях месяца
Россельхозбанк

В марте у меня была выбрана категория кешбэка АЗС - 11%. 29.03 была покупка на АЗС 288 на сумму 1500,5. Кешбэк по э... Читать полностью

Не могут открыть счет
ВТБ

Есть ипотека в ВТБ с 2020 года, в 2025 сменила гражданство, и в банке не могут поменять данные паспорта, операторы... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Зарубежная банковская карта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослал необходимые данные. Читать полностью