Автор
user-184525099184
г Новосибирск

Без уведомления и предупреждения банк заблокировал доступ в мобильное приложение.
Перевел средства на счет, хотел проверить баланс - получил ошибку что приложение заблокировано.
До этого все работало испрано.
Обратился в тех поддержку в четверг было составлено обращение 1970009.
Обещели решить в течении дня не решили.
сегодня в обратился в офис в офисе так же не смогли решить проблему.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Ольга Вяткина
Ольга Вяткина
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
досрочное погашение ипотеки , не списали со счета по заявлению
Россельхозбанк

досрочное погашение ипотеки , не списали со счета по заявлению Читать полностью

29.04.2026 О банке
Ввели в заблуждение
Россельхозбанк

Добрый день, мне заблокировали карту и доступ в личный кабинет, сказали прийти в офис, я пришёл, там мне вернули до... Читать полностью

29.04.2026 О банке
скрытая комиссия 380 йен, при открытии карты Union в Россельхозбанке. Надувательство.
Россельхозбанк

на сайте Россельхозбанка оформила онлайн заявку на карту Union Pay, спустя время, получила в офисе карту. Сотрудниц... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Почему банк до сих пор не перевёл мне пособие от СФР?
Россельхозбанк

Добрый день. Пособие по БиР и выплаты по больничному листу были переведены СФР в четверг, 23.04.2026. Выплата по бо... Читать полностью

В марте месяце столкнулась с проблемой возврата покупки с карты Юнипей банка Россельхозбанк,писала им на почту ,ходила в офис в Г Дубна ,возврат покупки был 31 марта ,сегодня 28 апреля пока деньги не вернули и ответа от банка нет .прошу помощи
Россельхозбанк

Возврат средст по карте Юнипей  Читать полностью

28.04.2026 Другое
Открытие расчётного счета
Россельхозбанк

Сколько нужно времени чтобы открыть расчётный счёт? Прошло уже больше 24 часов с момента приёма документов, подписа... Читать полностью

удалите персональные данные
Россельхозбанк

Попытался 16.04.2026 заказать карту банка через сайт, предоставил данные через госуслуги, заказ карты закончился пу... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Перевод вкладов Россельхозбанка в ВТБ.
Россельхозбанк

Моей матери пришла смс о том, что ее вклады в Россельхозбанке 1 мая переводятся в ВТБ, что это значит? Читать полностью

28.04.2026 Другое
Неправомерные действия банка.
Россельхозбанк

У банка есть программа лояльности со статусом "престиж" которая предполагает начисление кэшбэка в размеры 15.000 ба... Читать полностью

Как закрыть счет в банке
Россельхозбанк

Как закрыть счет в банке если нет доступа к старому номеру и паспорт был заменен по достижению 20 летнего возраста?... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Тест тест тест тест тест
Россельхозбанк

Тест тест тест тест тест Читать полностью

Прелести оформления карт
Россельхозбанк

Решил оформить моментальную карту UnionPay — нужна была срочно. Обошёл несколько отделений банков — нигде нет. Везд... Читать полностью

Пришла получать заказанную по ссылке карту, при оформлении карта была бесплатной, без комиссии за выпуск и бесплатная в обслуживании, при выдаче карты сотрудник утверждал, что карты оформляются с обслуживанием 3500₽, и закрыть карту, конечно, нельзя.
Россельхозбанк

Пришла получать заказанную по ссылке карту, при оформлении карта была бесплатной, без комиссии за выпуск и бесплатн... Читать полностью

Кредит давно закрыт,а в НБКИ числится действующий.Имеется справка с синей печатью об отсутствии задолженности
Россельхозбанк

Я уже обращалась в Новгородский допофис ,с тем,что договор закрыт,а в кредитной истории НБКИ данный договор числит... Читать полностью

Списание за подписку без согласия клиента
Россельхозбанк

13.04.2026 с моего счета списали 499 руб за подписку старт.тв. оперативно сразу же обратился в банк через сайт с... Читать полностью

Обман с картой юнипей
Россельхозбанк

Как россельхозбанк обманывает с картой юнионпей. При оплате картой за границей задним чисолом пересчитывае курс и т... Читать полностью

Заблокировали карту и счет
Россельхозбанк

Добрый день! Нахожусь с семьей в Тайланде на Самуи с женой и сыном (8 лет), заблокировали карту за то, что перевёл... Читать полностью

Повышение процентной ставки по сельской ипотеке в три раза, без предупреждения, без каких-либо требований
Россельхозбанк

В этом месяце сумма платежа по ипотеке составила 66 тыс. Рублей в отличии от обычного равного 18 тысячам. Я плачу и... Читать полностью

Заблокировали счет по 115-фз после перевода своих средств из одного моего банка в другой
Россельхозбанк

Прошу разъяснить причины блокировки моего счета в соответствии со ст. 115 Федерального закона № 115-ФЗ. Краткое опи... Читать полностью

Незаконная блокировка счета по 161-ФЗ при отсутствии оснований
Россельхозбанк

Я, Асхабов Турпал-Али Вахаевич, являюсь клиентом АО «Россельхозбанк».В отношении моего счета была применена блокиро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда придут деньги с озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали карту по 115 фз , оставались деньги на счету , поставила был на перевод , потом позвони... Читать полностью

29.04.2026 Другое
достали!!!! звонки от "партнеров альфа банка"
Альфа-Банк

я не являюсь клиентом вашего банка, и никогда не являлся, увас не должно быть никаких моих данных(ни ФИО ни даты ро... Читать полностью

Привилегия это просто ужас и головная боль
ВТБ

Вышла из офиса банка втб. являюсь много лет клиентом привилегии, решила увеличить кредитный лимит по карте с 10000... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Альфа банк подключил услугу Альфа онли за 2 990 руб/мес без согласия и не возвращает деньги
Альфа-Банк

По обращению пришел отказ от банка. Еще раз настоятельно прошу вернуть комиссию, которую банк списал за период с се... Читать полностью

Как получить 2 минутную выписку за час
Альфа-Банк

Ужасно! Приехал просто получить выписку по счету ща месяц, дело 2-3 минут. Около часа просидел по этому вопросу. Ск... Читать полностью

Одобрили ипотеку в Альфа-Банке. Банк объект одобрил. Выделили менеджера Зарубину Ирину. Неделю не можем записаться на сделку!!! Менеджер не даёт обратной связи и не отвечает на звонки!!! Не записывает на сделку!!!
Альфа-Банк

Добрый день, Ирина Вадимовна! Одобрили ипотеку в Альфа-Банке для покупки недвижимости на вторичном рынке. Банк объе... Читать полностью

верните мои деньги!!!
МТС Банк

я требую вернуть мои деньги!! после подачи заявления о закрытии счета прошло месяц, после принятия закрытия счета п... Читать полностью

На банки ру не высвечивается т страхование
Т-Банк

При оформлении осаго прчему то не предлагает тстрахование  Читать полностью

29.04.2026 ОСАГО
Пропали деньги при переводе
Яндекс Банк

При переводе между счетами деньги пропали. Перевела с дебетовой карты Яндекс Пей на счёт в Сейвах Яндекс банка 7876... Читать полностью

ОСАГО оформление …..

Почему при страховке машины не высвечивается Тстрахование ?  Читать полностью