Заблокировали счёт в 2025 году (примерно в декабре). Каждый день ходил в Альфа‑Банк, чтобы снять денежные средства, предоставлял все документы в надежде на разблокировку счёта — мне отказывали каждый раз.
Позже хотел уже снять средства и сняться с обслуживания вашего банка, который не способен на клиентоориентированное обслуживание. Кучу раз звонил на горячую линию и приходил в банк с одной и той же проблемой: меня по горячей линии посылали в офис, но в офисе мне не могли помочь и говорили звонить на горячую линию.
В итоге, спустя полгода, мне говорят ехать в столицу республики (500 км) и там снимать из кассы — и то не факт, что там мне выдадут средства. Хотелось бы разобраться в ситуации, в которой мне никто не может помочь…
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОбещали начисление балов но отказали по причине которая отсутствует в договоре. Пункт 3.1 Читать полностью
Не получается зарегистрировать приложение альфа банк Читать полностью
Добрый день. Я действующий сотрудник уже более 3х лет. Я несколько раз пыталась решить вопрос с руководителем. Посл... Читать полностью
в течении нескольких месяцев (с 15.12.2025 по 18.04.2026) у меня списывали деньгипо 399 с тарифа альфа смарт которы... Читать полностью
Не приходит смс от банка. Лично ходил в офис выпустить карту и счёт для зачисления туда зарплат. Сотрудники банка н... Читать полностью
Добрый день! Мне согласована рассрочка (которую я исправно плачу) и скидка в конце погашения по кредитной карте. Вс... Читать полностью
Пасцина Анна Владимировна Читать полностью
невозможно указать , не проходит платёж Читать полностью
Несколько раз заказывал альфа карту. И в офис банка, и курьером. На этапе ввода документов говорят "отказ банка" и... Читать полностью
Добрый день. Я действующий военнослужащий, участвовал в СВО в 2024 году. Хотел оформить кредитные каникулы в соотве... Читать полностью
Обещали начисление балов но отказали по причине которая отсутствует в договоре. Пункт 3.1 Читать полностью
Не получается зарегистрировать приложение альфа банк Читать полностью
Не вернулся кэш бэк в альфа бизнесе который даётся каждую пятницу осуществил покупку в Купере банк взял заявку в ра... Читать полностью
Прикладываю фото с приложения, где видно, что друг оформил продукт по моей ссылке Читать полностью
Так в том то и заключается обман и мой вопрос, что друг оформил карту по моей ссылке, но в банке не выдали ту карту... Читать полностью
Мне также сообщили в чате, что создали обращение, но в блоке "обращения" оно не появилось. И сказали, что для того,... Читать полностью
Здравствуйте порекомендовал другу карту неделю назад он все сделал приобрел 5 покупок он получил я тоже приобрел 5... Читать полностью
Здравствуйте, по моему отзыву от 12.04.2026 05:42 (ссылку на отзыв прикрепила в разделе с дополнительной информацие... Читать полностью
В ежемесячных категориях кэшбека выпало "10% на красоту" при условии выполнения задания - подключить безопасный ном... Читать полностью
Добрый день! 22.04.2026 было подано обращение 92329934 из-за блокировки доступа к личному кабинету и виртуальной ка... Читать полностью
Добрый день! Помогите получить справкуо платеже по аккредитиву с электронной печатью, или платежное поручение по ак... Читать полностью
10 марта 2026 года я подал в МТС Банк заявление о закрытии счёта и переводе остатка 4 941 рубль. Банк принял заявле... Читать полностью
Отпишите этот номер от рассылок 89998374777!! я прекращаю мне писатт ! Читать полностью
Потому что у меня нету возможности прилететь в Москву Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали вб кошелек по 161,хотя никаких сомнительных операций не проводилось, и оборот был макси... Читать полностью
10 марта 2026 года я подал в МТС Банк заявление о закрытии счёта и переводе остатка 4 941 рубль. Банк принял заявле... Читать полностью
Я уже не вижу надежд писать сюда, ибо тут на все отзывв отвечают шаблонно и банку поборобану на клиентов.Еали вы эт... Читать полностью
Доброго времени суток читатели, надеюсь данный отзыв опубликуют, а не побоятся критики и он будет полезен тем кто и... Читать полностью
Вы обязаны были уведомить меня об изменении условий договора лично и заранее — до того, как изменения вступили в си... Читать полностью