Автор
user-548824212035
г Москва

Ваши коллеги просто начинают издеваться. Ничего не решено. Ни в приложении, ни в веб версии по прежнему у меня нет Альфа-Вклад Максимальный. У вклада Максимальный ставка на 6 месяцев - 13,11 с капитализацией. Мне же упорно показывается 12,91. Это ставка Альфа-профит. Прошу решить этот техничнский вопрос, не хотелось бы писать дальше в совет директоров, наблюдательный совет, ЦБ. Три месяца назад вопрос решили, сейчас опять. И мне не нужно открывать через чат. Я хочу в любое время дня и ночи спокойно открыть вклад, а не беться через бота в поддержку.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Подключение страховки
Альфа-Банк

Благодарю! Если подключили по моему заявлению, почему тогда не брали до этого за эту услугу деньги? Читать полностью

Не получила ответ по вопросу : ID вопроса 1043027
Альфа-Банк

Задавала вопрос, не получила ответ. Напишите, пожалуйста. Отправила вам необходимую информацию на почту  Читать полностью

Деньги списались, а оплата госпошлины на госуслугах не прошла
Альфа-Банк

оплатил 23.04 гос пошлину на получение водительского удостоверения 4000₽, кнопка оплатить на гос услугах никуда не... Читать полностью

Разблокировка лк и счетов после банкротства
Альфа-Банк

Неоднократно отправлял письма на почту банка и в обратной связи с банком-ответа нет,блокировка не снята.Закончилась... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Премиум пакет: альфа-онли
Альфа-Банк

Мой вопрос направлен на то, что сотрудники при оформлении пакета скрывают услови.вы де также ссылаетесь также на ус... Читать полностью

Кредитные карты и кр.
Альфа-Банк

Добрый вечер!Спасибо за проверку и разъяснение по п. 7.4 — понимаю, что формально всё по договору. Но я многолетний... Читать полностью

Жалоба на некомпетентных сотрудников банка
Альфа-Банк

Почти как месяц пытаюсь решить элементарный вопрос по карте (комплаенс ограничение) , и всё упирается в тотальную н... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Некомпетентное обслуживание из-за которого страдают клиенты, а банк отказывается за это отвечать!!!
Альфа-Банк

Я делал перевод задолженности с кредитной карты альфа-банка, 27.03.26 у меня истекал срок действия 100 дневного льг... Читать полностью

Вымогают оплаченные 9000, принудительное взыскание при действующей рассрочке в ЛК
Альфа-Банк

Уже арестовала пристав счета на 57000.При олге в 48. Я пишу заявление на вымогательство.  Читать полностью

Ошибочно положили деньги в банкомате на чужую карту
Альфа-Банк

Добрый день. Возможно получить консультацию специалиста банка? ситуация такая. Я пришел в банкомат Альфа банка поло... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему висит одобренная заявка на кредит на сумму 1 000 000 руб. если я заявку не подавал
Альфа-Банк

Объясните почему висит одобренная заявка на 1 000 000 руб. если я не обращался ни в один банк никуда Читать полностью

161- ФЗ и АО «Альфа-Банк» и ПАО «Банк ВТБ»
Альфа-Банк

В феврале 2026 я получил информацию о том, что мои реквизиты включены в базу данных о случаях и попытках осуществле... Читать полностью

Вернуть деньги за страховку
Альфа-Банк

Вернуть деньги за страховку кредита Читать полностью

Не приходит смс от банка
Альфа-Банк

Не приходит смс от банка. Лично ходил в офис выпустить карту и счёт для зачисления туда зарплат. Сотрудники банка н... Читать полностью

Повторно пропала возможность открыть в якобы лучшем банковском приложении в России по версии Markswebb вклад Альфа-Вклад Максимальный.
Альфа-Банк

Второй раз за полгода повторяется уникальная ситуация как в мобильном приложении так и в Web версии. Скоро будет за... Читать полностью

заставляете меня смотреть рекламу в мобильном приложении
Альфа-Банк

Здравствуйте. Есть два момента которые меня разочаровали в Альфа Банке. Первый - это страховка по кредиту. Отменить... Читать полностью

Восстановление доступа к личному кабинету после перевыпуска SIM-карты
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже много лет.В настоящее время нахожусь за пределами России. Недавно я... Читать полностью

Узнать статус счета.
Альфа-Банк

Просьба проверить, разблокировали ли мой счет или нет Читать полностью

Блокировка счёта
Альфа-Банк

Здравствуйте! Давно являюсь клиентом Альфа банк, получаю зарплату и пособия на карту банка. Столкнулась с вопиющей... Читать полностью

Когда разблокируют карты после процедуры банкротства?
Альфа-Банк

Прошла процедуру банкротства, номер дела А76-35908/2025, когда заблокируют карты? Читать полностью

Последние вопросы организациям
СберБанк не отдаёт мои деньги со вклада, и не может ответить почему
Сбербанк

Хорошо я ожидаю Читать полностью

Не предоставляют договор при открытии онлайн-вклада
МТС Банк

По какой причине при открытии онлайн-вклада договор не направляется на почту или другим способом? Читать полностью

Запрет на перевод средств с номера телефона
МТС Банк

Ситуация аналогична другим. Внезапно прилетела блокировка после перевода средств с телефона на карту. Паспортные да... Читать полностью

списание средств за подписку
Сбербанк

здравствуйте, 23.04.26 на сайте xeko.ru я оформил пробный период на один , но на след вечер я увидел списание в раз... Читать полностью

Ошибка Т банка !!!!!
Т-Банк

Опыт «вечной» клиентки, или Как закрытый счет оживает в базе ЦБЗдравствуйте, уважаемые читатели и представители Т-Б... Читать полностью

28.04.2026 Другое
МТС Банк заблокировал доступ к моим деньгам и требует личного визита, хотя я живу за границей
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте.Ваш ответ не решает проблему и является формальной отпиской.Я уже пояснил, что нахожусь за пределами Р... Читать полностью

Двойное списание по ИП, которое погашено
Сбербанк

согласно 161-ФЗ платеж по счету (а списание проходило посчету) считается оконченным с момента отражения операции по... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Не могу войти в личный кабинет
МТС Банк

Ничего не изменилось, к сожалению. Выходит эта же  Читать полностью

Как сдать биометрию в Сбербанке, чтобы она была корректна?
Сбербанк

Недавно оформила ИП. Сейчас понадобилась электронная подпись ИП (электронная подпись ФЛ уже имеется). Пошла сдават... Читать полностью

Подключение страховки
Альфа-Банк

Благодарю! Если подключили по моему заявлению, почему тогда не брали до этого за эту услугу деньги? Читать полностью