Добрый день. Уже не первый раз пополняю карту ВТБ банка через банкомат сбербанка. Никаких комиссий не снимается. И вот впервые я в спешке решила снять, так как банкомата ВТБ рядом не было. Прийдя домой я увидела не понятные суммы в личном кабинете. За снятие двух сумм, одна из которых была на 100 руб, которые срочно нужно было дать ребенку на проезд сняли 300руб!! То есть общая списанная крмиссия 600руб. Естественно в банкомате ни одной пометки, предупреждения, что банк снимает комиссию. А онлайн поддержке ВТБ возвращать хоть что то отказались. Очень неприятная ситуация, учитывая что за 100 руб я заплатила 400.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаНе смог сняь деньги со своей карты. Обратился онлайн, сказали ехать в офис. В офисе сказали ждать звонка в течение... Читать полностью
Я задал простой вопрос, на который легко дать однозначный ответ. Вы специально тянете с ответом до мая, когда он бу... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть кредит в банке ВТБ. 15.04.26 должен был быть списан очередной платеж по кредиту. Сумма на... Читать полностью
17.04. сотрудник приехал ко мне на дом для выдачи дебетовой карты ВТБ. Он ввел меня в заблуждение, сказав, что нужн... Читать полностью
У меня 25-26 апреля были платежи по карте через терминалы, были получены чеки об оплате, списаны деньги с карты. Од... Читать полностью
Никакого толку писать вам. Результата никакого. Да и ответа от вас нет. 25 апреля написал вам, что не могу зайти в... Читать полностью
27.04 сделала перевод из банка втб моей подруги, которая была рядом и должна была отдать мне эти деньги наличными.... Читать полностью
У вас 2 раза шаблонный ответ, без конкретной информаци! Если не решится мой вопрос , буду писать жалобу в Центробан... Читать полностью
Поменять номер указанный Читать полностью
У меня был потребительский кредит в банке РНКБ, маленьком, локальном банке, с приятными условиями и внимательными с... Читать полностью
Не смог сняь деньги со своей карты. Обратился онлайн, сказали ехать в офис. В офисе сказали ждать звонка в течение... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу рассмотреть вопрос о возврате комиссии в размере 50 рублей, списанной 28 апреля 2026 года в 16:... Читать полностью
Добрый день! 14.04.2026 в 15.00.41 я пыталась положить на озон карту крупную сумму через банкомат ВТБ. Банкомат id3... Читать полностью
Город Дальнегорск Приморский край. Градообразующие предприятия перевели на зарплатную программу ВТБ. Открыли мини о... Читать полностью
Добрый день. 22.04.2026 г. через банкомат втб было внесено 22300 руб(что подверждается выпиской), но на балансе не... Читать полностью
Все ещё не вижу появления денег у меня на счете Читать полностью
Уважаемый банк ВТБ!В районе «Метро» и «Метроград» города Кирова, где проживает более 25 000 человек, по-прежнему **... Читать полностью
Здравствуйте. 16.04.2026 при пополнении карты Т-банк через банкомат ВТБ , была удержана сумма 15500₽.Обращения в... Читать полностью
20.04.2026 в районе 21 вечера зачислила деньги через терминал ВТБ по адресу Малое Понизовье Д.7 в банкомате Nº3705... Читать полностью
Добрый день!Положил деньги в размере 3000 рублей на карту ВТБ через банкомат ГазПромБанка около 3 месяцев назад. Де... Читать полностью
Объясните с позиции законодательства. Вы заблокировали депозит, превышающий в 350 раз (!) сумму по несуществующему... Читать полностью
Здравствуйте столкнулась с такой ситуацией, что произошло списание подписки на сайте Stydy AI в размере 899 рублей,... Читать полностью
Я направил все документы от ФССП в банк. И вижу, что реакция абсолютно формальная. Желание разбираться по существу... Читать полностью
Здравствуйте. Я может быть и успокоилась бы, если поняла, что происходит. Я в личном кабинете читаю, что мне вернул... Читать полностью
На основании чего, при закрытие эскроу счета, в связи с расторжением договора с застройщиком, банк снимает 20% при... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос, мой счет заблокирован в Альфа банке уже почти месяц. По-сути из за своей глупости. Зна... Читать полностью
открыла карту в ОТП банке 6.04.26г и через 5 дней они заблакировали по ФЗ115. я пенсионерка. Сказали сразу закройт... Читать полностью
Столкнулся с ситуацией, которая выглядит как системная проблема в АО «Яндекс Банк».Коротко по фактам:Было исполните... Читать полностью
После буквального первых операций, запросили документы в рамках ФЗ-115бухгалтер и юрист рекомендуют ни чего не пред... Читать полностью
А я могу забрать свои вклады и перенести в другой банк, и это прекрасно 👌 Читать полностью