Прошу эксперта банка ознакомится с новыми данными для подтверждения отзыва.

Вопрос по кредитной карте

Здравствуйте, зачем предлогают банк кредитную карту, если привыдачи карты приходит отказ?  Читать полностью

Здравствуйте, произошло списание средств за неизвестную мне страховку в размере 1999 рублей.

Оплата страхового продукта по ДоговоруОплата страхового продукта по ДоговоруЧто за продукт по договору? Как это отк... Читать полностью

Закрытие эскроу счета

На основании чего, при закрытие эскроу счета, в связи с расторжением договора с застройщиком, банк снимает 20% при... Читать полностью

Заблокирован счет

Здравствуйте. У меня вопрос, мой счет заблокирован в Альфа банке уже почти месяц. По-сути из за своей глупости. Зна... Читать полностью

Кредитная карта от Альфы - отказ

А я могу забрать свои вклады и перенести в другой банк, и это прекрасно 👌  Читать полностью

Как отменить микрозайм в МКК «А-Деньги» который я не брала?

Добрый вечер! Получила письмо от МКК "А-Деньги" о просроченной задолженности по микрозайму. Никакой микрозайм никог... Читать полностью

Договор полис страхования жизни

Могу ли расторгнуть договор и снять свои деньги 150 тыс рублей Читать полностью

Вместо оплаты коммунальных услуг ,проводят как перевод клиенту сбербанка.

21 апреля ,с листочка коммунальных услуг по Q коду оплатил коммунальные услуги.После оплаты увидел что платежи прош... Читать полностью

Не получается заказать справку по операции.

Здравствуйте. Я пытаюсь заказать справку по операции, но у меня нет ни одной доступной для выбора операции. Прошу р... Читать полностью

Не корректная информация при выдаче займа

Добрый день. У меня была открыта линия займа Альфа-Деньги в Альфа-Банке (микрофинансовый партнер - дочка банка). Оф... Читать полностью

Здравствуйте, произошло списание средств за неизвестную мне страховку в размере 1999 рублей.

Оплата страхового продукта по ДоговоруОплата страхового продукта по ДоговоруЧто за продукт по договору? Как это отк... Читать полностью

Как отменить микрозайм в МКК «А-Деньги» который я не брала?

Добрый вечер! Получила письмо от МКК "А-Деньги" о просроченной задолженности по микрозайму. Никакой микрозайм никог... Читать полностью

Вместо оплаты коммунальных услуг ,проводят как перевод клиенту сбербанка.

21 апреля ,с листочка коммунальных услуг по Q коду оплатил коммунальные услуги.После оплаты увидел что платежи прош... Читать полностью

Прошу помогите вернуть деньги с подписки на ivi

Здравствуйте, случайно списалась плата за подписку на ivi, был сертификат на бесплатный период, я им воспользовалас... Читать полностью

Разблокировка лк и счетов после банкротства

Неоднократно отправлял письма на почту банка и в обратной связи с банком-ответа нет,блокировка не снята.Закончилась... Читать полностью

Жалоба на некомпетентных сотрудников банка

Почти как месяц пытаюсь решить элементарный вопрос по карте (комплаенс ограничение) , и всё упирается в тотальную н... Читать полностью

Вернуть комиссию за март 2026г.

Если вернули комиссию за апрель, взятую неверно, то как за март могли взять по тарифу. Ваш ответ меня не убедил,... Читать полностью

Почему не засчитали отзыв за 500 рублей

Почему не засчитали отзыв за 500 рублей, который я написала, хотя я всё подробно рассказала и даже приложила файлы... Читать полностью

Списание денег за несостоявшуюся заправку

Именно техническая ошибка не позволила мне произвести заправку, я стоял у колонки и ждал разрешения от сервиса нача... Читать полностью

Блокировка фз 115 фз 161

Мой счёт был заблокирован по основаниям 115-ФЗ и 161-ФЗ после поступления денежных средств. В рамках проверки банк... Читать полностью

Не исполнение исполнительного листа с 30.03.2026

Как и обещал, иду сегодня в суд пускай выписывают вам административный штраф.Неисполнение банком содержащегося в ис... Читать полностью

Опечатки в договоре при оформлении ипотеки

При оформлении ипотеки у БАНКА возникли сложности при написании адреса регистрации по месту жительства. Адрес со ст... Читать полностью

Ставка по накопительному счету

Какая ставка по накопительному счету у меня будет, если свой вклад я закрыла в 2024 году, и с этого времени никаким... Читать полностью

досрочное погашение ипотеки , не списали со счета по заявлению

досрочное погашение ипотеки , не списали со счета по заявлению Читать полностью

Заблокировали счет часть 3.4 статья 8 161фз и пункту 4.3.16 еще 24 числа 25го все пояснения письмено и устно по телефону говорил результата не какого блокируют обычно на 2 дня а прошло уже 4 или даже пошёл уже 5 день

Заблокировали счет прошло 4 дня результата нет все документы и письмено и устно предоставоялись Читать полностью

вывод денег при 115 фз

мне пришло уведомление, что доступ к приложению и карте ограничен , подскажите что мне делать  Читать полностью

Почему при расторжении договора с нпф сумма корпоративной пенсии не перечисляется полностью а зачисляется на счёт минимум от7 до 99 лет? Дробной суммой.на пенсии 11 лет,недавно узнала ,что есть на счёте корпоративные начисления.

Почему при расторжении договора с нпф сумма корпоративной пенсии не перечисляется полностью а зачисляется на счёт... Читать полностью

Ипотечные каникулы. Запрос

Добрый день! 21 апреля 2026 года мне сообщили что одобрили ипотечные каникулы по договору №1****, но до сих пор гра... Читать полностью

Речтруктизация кредитной карты

Подал повторно на все программы, везде отказ, документаь но подтвердил все. То у вас сбои, то еще что то. Ужасное о... Читать полностью

Вопрос по кредитной карте

Здравствуйте, зачем предлогают банк кредитную карту, если привыдачи карты приходит отказ?  Читать полностью