3
здравствуйте,меня зовут Елена , я являюсь дочерью , клиента вашего банка зверева Евгения Анатольевича 17.08.1950г, мой отец решил открыть счет в вашем банке , чтоб переводить пенсию , так как в Сбербанке нету Доставки карты , а он ее потерял , решили открыть счет в вашем банке , думали удобно и домой привезли , и за перевод пенсии какие девиденты , ну вообщем мы довольные приняли решение открыть счет , привезли карту, дали у нас возникли большие трудности нам надо было продать ноутбук на сайте авито к нам приехал потенциальный покупатель его все устроило мы его продали он нам перевел денежные средства в размере 70 000 руб. чек имеется, деньги соответственно остались у папы так как они ему были в данный период более нужнее,далее папа попросил меня скинуть долг его товарищем у которых он ранее брал в долг ,после чего мы об обнаруживаем что счёт банка заблокирован, по какой причине нас не оповестили нам заранее ничего не сказали ,в 75 лет мой отец собирается едет ваш банк там ему отказывают в разблокировке просит какие-то чеки квитанции мы скидываем чек квитанцию а переводе что нам 70 000 перевели, объявление с авито ,в итоге нам всё отказывают в разблокировке,опять же пишут какие-то чеки квитанции хотя там всего три перевода один входящие два исходящих, мой отец в шоке так как все деньги которые у него были лежали именно в вашем банке ,а он чувствовал что он себя чувствует очень плохо он поэтому и поехал ,ему отказали в разблокировке, он оповестил сотрудник банка что это последний деньги что ему очень плохо ,после чего он понимает ,что у него нету средств существованию он не знает что ему дальше делать , он без лекарств и без рубля остается, после чего его госпитализируют с диагнозом пневмония,у человека был единственный счёт последние деньги он это говорил сотрудникам банка, диагнозы и выписки все есть все даты и все совпадают,
я просто в шоке , меня не было в Москве , человек можно сказать умирал без средств существованию, скорая забрала с тяжелая диагнозом , я просто возмущена данным отношениям ,предоставили все чеки которые имели там было всего их три перевода объявлении с авито ничего только не предоставили в общем человек сам приехал подтвердил операции ему 75 лет,
Прошу закрыть счёт в вашем банке и перевести оставшиеся средства на счёт другого банка как акте категорически отказывается быть клиентом вашего банка
бы хотела бы предоставить в документы все выписки из больницы все даты которые совпадают что если вы не дай бог ещё бы несколько одиндва дня и человек бы просто мокнет дожить до скорой помощи так как он два дня лежал просто бессознательном состоянии дома после чего его забрала скорая
даты и время совпадают,
скадите пожалуйста куда я могу скинуть документы
надеЮсь вы поможете в решении данной ситуации
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
29 марта 2026года мне привёзли кредитную карту от Альфа-Банка. При оформлении объяснил доставщику карты чтобы никак... Читать полностью
Прошу уточнить, когда ожидать отключения от страховки. Пролонгацию не подтверждаю. Страховой полис не желаю иметь и... Читать полностью
Итак, несколько раз я обращался к вашим коллегам через электронную почту, так как разговаривать с необразованными л... Читать полностью
У вас курьеры позволяют себе НЕ выполнять работу или вы им позволяете так себя вести с клиентами??? Что за бардак!?... Читать полностью
Здравствуйте я вам написала на электронную почту, подскажите пожалуйста есть уже ответ по моему вопросу?? Читать полностью
Худшй банк из чста первой 5 по стране. Ползуюсь банками тиньквова, втб, сбера, но ни один банк так не надоедает как... Читать полностью
Какой кешбек я получу за апрель ,если я оплачу 30апреля картой Альфа-Тревел Читать полностью
Худшй банк из чста первой 5 по стране. Ползуюсь банками тиньквова, втб, сбера, но ни один банк так не надоедает как... Читать полностью
Долбанова Марина Александровна 9167313356, оставляла отзыв, прошу дать ответ на мой номер телефона ! 03.01.1961 Читать полностью
Добрый вечер.Тогда поясните пожалуйста,если данные удалены,по какой причине не работает карта другого банка.В банк... Читать полностью
22.11. 2021 года обратилась в отделение банка по адресу г. Омск, ул. Маршала Жукова, 25 с вопросом закрытия всех сч... Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-Банк,Я обращаюсь с жалобой на сложившуюся ситуацию с приостановкой операций по моему... Читать полностью
Подскажите, где в ваших тарифах указано про эскроу счет? Читать полностью
Я неделю назад если не больше делала перевод себе в другой банк, мои деньги с моей зарплатной карты альфа банка, а... Читать полностью
На основании чего, при закрытие эскроу счета, в связи с расторжением договора с застройщиком, банк снимает 20% при... Читать полностью
Порядок известен и соблюдён, весь необходимый пакет документов на руках, но при обращении они получают оказ из за о... Читать полностью
Мой вопрос не относится к открытию моего р/с. Я хочу понимать почему сотрудники банка по адресу Васильевский, Ва... Читать полностью
Как закрыть счёт, по дебетовой карте, если карта заблокирована Читать полностью
Здравствуйте. Завершилась процедура банкротства. Все банки разблокировали мои счета кроме вашего. Прошу разблокиров... Читать полностью
Написал вам на почту, ответа до сих пор нет. Читать полностью
Я Кадыров Камиль Тагирови, 05.11.2003 года рождени, сбербанк отказывает в выпуске и перевыпусее карты, и ссылается... Читать полностью
После обновления мобильного приложения, начали происходить очень интересные вещи в интернет банке. Сначала появился... Читать полностью
Как отписаться от сайта торпедо займ, если у них нет сайта? Читать полностью
29 марта 2026года мне привёзли кредитную карту от Альфа-Банка. При оформлении объяснил доставщику карты чтобы никак... Читать полностью
Текст вопроса в заголовке) Читать полностью
Сняли деньги за подписку Читать полностью
Не могу открыть максимальный кошелек, нажимаю кнопку "открыть бесплатно" или "открыть кошелек" на кнопке появляется... Читать полностью
Добрый день! Уже неделю не прекращаются звонки от роботизированных коллекторов действующих от лица Сбербанка и спра... Читать полностью
Пошли вторые сутки как Яндекс банк заблокировал счет со всеми деньгами, не дает даже снять деньги! Поддержка пишет... Читать полностью
Так не помогает, уже который раз пробую, почему не можете убрать эту техническую ошибку? Читать полностью