13
Был одобрен кредит на 1 362 000. Заявка висела в личном кабинете. Мне названивали менеджеры: ну когда, ну когда, ну когда же вы его возьмете? Я объяснила ситуацию: мне деньги нужны на бизнес. Жду ответа от производства о необходимой точной сумме. Обозначила сроки - 01.05 готова буду взять кредит с конкретной суммой. Каждый раз новый менеджер по шаблону звонил и спрашивал одно и тоже...и вот 01.05 мне просто в одностороннем порядке отменяют заявку с сообщением: не можем вам одобрить кредит. Я стала выяснять - что же произошло. На мое обращение в банк все операторы отвечают шаблонно: мы не распространяемся и имеем право в одностороннем порядке отменять. При этом при оформлении новой заявки мне выдает рефенансирование на кредитную карту стороннего банка на сумму 200 000, которую я не собираюсь закрывать. Явный баг , который никто не собирается решать и в мой вопрос никто не планировал погружаться. Печально, что сначала названивают с утра до ночи "возьмите-возьмите", а при возникновении малейшей сложности и вопросов: ничего не знаем, это право банка. и на мою просьбу передать мою проблему менеджеру, чтобы он со мной связался - мне было отказано. Под предлогом, что вот же мы вам пишем шаблон ответа что имеем право отменять, все, вопрос исчерпан. Нет надобности вам больше звонить.
Здравствуйте.
Каждую заявку на кредитные продукты рассматриваем индивидуально и учитываем множество факторов. Окончательное решение можем принять на любом этапе рассмотрения. Точные причины отказа не сообщаем. При этом изучим ситуацию и расскажем итоги вам лично.
Диалоги с вами проверим. Спасибо за сигнал!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
14.04.2026 мной была совершена покупка в интернет магазине Летуаль на сумму 9318, кешбек по данной покупке должен... Читать полностью
Мне продлили срок проверки и складывается ощущение, что вы не работаете и ничего не делаете, а только кормите завтр... Читать полностью
хочу отказаться от кредитной карты Читать полностью
Необходимо установить банкомат т-банка в гипермаркете Глобус, в городе Балашиха Читать полностью
Я перешел по ссылке друга на открытие брокерского счета. После его открытия у меня была создана также дебетовая кар... Читать полностью
Я явлеюсь клиентом т-банка . Оплату задолжности списывается через судебных приставов , но не сколько меяцев назад... Читать полностью
Вчера захожу в банк, и вижу, что второй месяц подряд у меня списывается 249р, за подписку где мои дети. Дело в том,... Читать полностью
Как обратиться в т банк по поводу возврата денежных средств с заблокированной карты? Читать полностью
Мне нужно выйти из временного аккаунта мне нужен пароль Читать полностью
Добрый день,с февраля месяца был ошибочно открыт смарт счет,я его с того времени пытаюсь закрыть,даже премиум подкл... Читать полностью
Сегодня мой ребёнок остался без денег. Потому что алименты мои забрал банк в пользу взыскания. И делает это не в пе... Читать полностью
Все данные в очередной раз отправила.О результатах сообщу здесь. Читать полностью
Добрый день! Мой папа погиб месяц назад. Я студентка 3-го курса.Весь этот месяц я пытаюсь узнать и погасить его дол... Читать полностью
Добрый день! В категориях кэшбека за апрель я выбрала "Образование". Совершила платеж на 20 тысяч рублей, mcc-код п... Читать полностью
почему т-банк говорит, что у них нет таких заявлений и мне опять нужно ждать месяц впустую. что мне делать? мне нуж... Читать полностью
То, что абсолютно каждое пострадавшее лицо в платежном поручении указывали как "покупка на Авито", что является не... Читать полностью
28.04.2026 Т-банк изъял залоговый автомобиль и увез на стоянку. Иъятие произведено на основании решения суда. В маш... Читать полностью
В марте 2026 я перевёл 143.000 руб. на счёт ИП за ноутбук. Продавец товар не поставил, деньги не вернул. В переписк... Читать полностью
"Добрый день" еще раз... Предидущие письма- вопросы исчезли по мановению палочки.... без ответов..Вопрос тот-же: яв... Читать полностью
Я на вашем сайте написала подробный отчет- благодарность за консультацию оператора. Скрины переписки все сбросила.... Читать полностью
Добрый вечер, прикрепляю скрины переписки с банком.22:01 Читать полностью
14.04.2026 мной была совершена покупка в интернет магазине Летуаль на сумму 9318, кешбек по данной покупке должен... Читать полностью
Здравствуйте27 апреля и сегодня списали деньги за Альфа Защитника, которого я не подключал.Можете отключить эту усл... Читать полностью
При выдаче карты банк подключил альфа смарт за 399р без моего ведома и далее еще и регулярно списывает комиссию?при... Читать полностью
Мне продлили срок проверки и складывается ощущение, что вы не работаете и ничего не делаете, а только кормите завтр... Читать полностью
Сорокина Ирина Александровна 27.06.1971. В отвращении я достаточно внятно написала, что можете мне перезвонить и я... Читать полностью
Альфа банком пользуемся с женой, моя карта у меня и жены. Сегодня , после того как жена перевела на мой счет более... Читать полностью