Автор
user-782925120335
г.Краснояярск

Альфа банк г.Красноярск регулярно списывают деньги с карты за квази кеш операции за другие мелкие непонятные услуги,которые сотрудник вообще не рассказал клиенту.Сегодня с соей карты тоже списались деньги за квази кеш операции,я с карты перевела на займ,когда переводила деньги не показывают никаких комииссий после уже снимают с карты.Почему ваши сотрудники подробнее не рассказывают про такие случаи?Как вернуть деньги снятую за квеш оперции,потому что я вообще не была уведомлена.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали аккаунт
Альфа-Банк

Долго  Читать полностью

Списали деньги за обслуживание карты, которой не пользуюсь
Альфа-Банк

У меня дважды списывали деньги с карты за обслуживание. Карта зарплатная. Первый раз уволился и забыл про нее. День... Читать полностью

покупка авиабилетов через альфа тревел
Альфа-Банк

23 апреля приобрела 2 авиабилета Минеральные Воды-Ташкент , оплатила тариф с багажом до 23кг. в ваучере, который мн... Читать полностью

Бесконечные звонки из Альфа банка и партнеров банка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой: не так давно я открыл ИП, открыл счет для ИП (не в Альфа-Банке), перево... Читать полностью

Я подам на Вас в суд.
Альфа-Банк

За текущую среду мне позвонили 16 раз. Ваш коллекторский отдел. Вчера позвонили 5 раз. Сегодня 6 раз. Последний раз... Читать полностью

Сбой работы банкомата , ответственность банка за работу банкомата
Альфа-Банк

Добрый вечер, прикрепляю скрины переписки с банком.22:01 Читать полностью

Отключить и вернуть деньги за Альфа Защитника
Альфа-Банк

Здравствуйте27 апреля и сегодня списали деньги за Альфа Защитника, которого я не подключал.Можете отключить эту усл... Читать полностью

Отключите альфа смарт и верните деньги!!!
Альфа-Банк

При выдаче карты банк подключил альфа смарт за 399р без моего ведома и далее еще и регулярно списывает комиссию?при... Читать полностью

Заблокировали счет по 115 фз
Альфа-Банк

Альфа банком пользуемся с женой, моя карта у меня и жены. Сегодня , после того как жена перевела на мой счет более... Читать полностью

Страховка Альфа защитник
Альфа-Банк

Тема опять та же, оформил дебетовую карту в Альфа банк и начались списания 199 р. за 4 дня два раза 27.04 и 01.05,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали аккаунт
Альфа-Банк

Долго  Читать полностью

Заблокировали счет по 115 фз
Альфа-Банк

Альфа банком пользуемся с женой, моя карта у меня и жены. Сегодня , после того как жена перевела на мой счет более... Читать полностью

АО "Альфа-Банк" отказывается исполнять процедуру отказа от зачисления по ОБДС, предусмотренную 161-ФЗ
Альфа-Банк

Прошу разъяснить, каким образом клиент АО "Альфа-Банк" может реализовать своё право на подачу заявления об отказе о... Читать полностью

Комиссия при переводе с кредитки
Альфа-Банк

A26043018209 очередное обращение, на которое в чате обещали, что рассмотрит человек. Снова ответ по шаблону. Читать полностью

Перерасход
Альфа-Банк

Максимально не довольна банком. В начале пользования всё было хорошо, сейчас начались вечные проблемы.У меня есть к... Читать полностью

Почему списались деньги
Альфа-Банк

Вчера получил карту Апельсин, я перевёл 1500 рублей туда, никаких покупок не делал, а увидел, что прошло списание 1... Читать полностью

Отказ от зачисления средств по ОБДС
Альфа-Банк

Ирина Вадимовна, благодарю за проверку, но мой вопрос остался без ответа.Я спросила конкретно: что должно быть в за... Читать полностью

Заблокировали аккаунт
Альфа-Банк

30.04.2026 г альфа банк отменил мне перевод денег 185000 , на мой счет в другой банк. Потом заблокировали аккаунт.... Читать полностью

Самый ужасный банк!
Альфа-Банк

Не смог перевести свои деньги со своего счета в альфе на свой счёт в Сбере! Мошенники! Читать полностью

Частичная оплата жкх
Альфа-Банк

И что? Через сутки новая сумма (за минусом уже оплаченной) к оплате не появилась. Доработайте ваше программное обес... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с чарджбэком
Сбербанк

На данный момент меня интересует почему официальный ответ и ответ по телефону отличается , 5 апреля этого года я ос... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Не могу открыть карту по техническим причинам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Меня такой ответ совсем не устраивает Читать полностью

Попытка погасить долги погибшего папы
Т-Банк

Добрый день! Спасибо, что уделили внимание моему вопросу. На почту мне прислали сроки, суммы и даты.Надеюсь, что по... Читать полностью

Т-банк не разблокирует деньги по неуспешной операции
Т-Банк

Зачем вы мне все время отписки шлете, типа вопрос в приоритете, стараемся решить быстрее, если все равно до 7 мая н... Читать полностью

Не могу перевыпустить кредитную карту
ВТБ

Являюсь клиентом ВТБ Привилегия и Зарплатным клиентом. Сломалась кредитная карта. Физически. Развалилась на две час... Читать полностью

убрать функцию подачи заявок на микрозайм в без моего участия и согласия

убрать функцию подачи заявок на микрозайм без моего участия и согласия Читать полностью

Блокировка денежных средств на ВБ кошельке
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте.Прошу помочь в ситуации с WB Банком.Банк заблокировал мой кошелёк / доступ к дистанционным сервисам и... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Не компетентный банк
Т-Банк

Какую ересь вы тут пишите? Какая блокировка. Пришли алименты! Один и тот же пристав, каждый месяц уже несколько лет... Читать полностью

Карта проблемы оплата
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте .Пишет что доступно 2000 для покупок, но я не могу ими нечего оплатить. Поддержка пишет что из-за ФНС,... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161
Т-Банк

получил перевод в размере 100 т.р. от клиента ТБанка на Газпром банк, в последствии оказалось что данные средства п... Читать полностью

02.05.2026 Другое