Оформил карту кредитную карту Альфа-Банка с бесплатным снятием наличных до 50000 р. в календарный месяц. В момент снятия не заметил, что банк с меня хочет взять комиссию за снятие 2940 р. и потом обнаружил, что комиссию всё-таки сняли. Написал в чат поддержки, объяснил ситуацию, что вообще то перед оформлением карты рекламировалось беспроцентное снятие до 50 т.р. и вообще я могу прямо сейчас обратно положить эту сумму обратно. На что мне оператор чата сказала, что это не обязательно и нужно просто составить обращение, разберутся. Верните мне комиссию обратно, обманщики.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotКак возможно открыть накопительный счет и как узнать под какой гарантированный процент? Читать полностью
Здравствуйте!Никакого ответа до сих пор нет.Уже 3 мая. ваш срок рассмотрения: 🕓 Рассмотрим ваше обращение U26043000... Читать полностью
Хотелось бы узнать почему при получении карты данного банка не говорят об обслуживании карты за которое списывается... Читать полностью
задала вопрос о том, в каких банкоматах могу снять деньги наличными без комиссии. Спасибо Анжелике! Все рассказала... Читать полностью
Здравствуйте. Я не могу войти в приложение Читать полностью
28.04.26 завершена процедура банкротства. 29.04.26 данные появились на федресурсе. Все банки уже разблокировали сче... Читать полностью
Прошу отключить навязанную услугу " альфа-защитник" и вернуть деньги.Я её не подключалОна мне не нужнаДаже не знал... Читать полностью
С 4.12.2025 по 5.12.2025 я получил выплату с верифицированного кошелька «Единый Цупис», разрешенного в РФ, и начал... Читать полностью
Заботина Ирина Вадимовна, Зверев Евгений Анатольевич 79332059115 Ему 75 лет , как он напишет ? Читать полностью
заказал доставку карты в город Норильск, на 2 мая с 17 до 19 часов. Позвлнил курьеру на что тот извинился так как у... Читать полностью
задала вопрос о том, в каких банкоматах могу снять деньги наличными без комиссии. Спасибо Анжелике! Все рассказала... Читать полностью
Крайне недоволен обслуживанием Альфа-Банк. Без каких-либо предупреждений банк заблокировал мою карту, и в самый нуж... Читать полностью
Здравствуйте.28.04.2026 мной был заключён договор ПДС в НПФ «Альфа-Банк» (копию договора а так же заявление прила... Читать полностью
Меня нет в системе Альфа банк, как вернуть карту владельцу? Читать полностью
Зашла сегодня в филиал вашего банка на ул.Лескова. Хотела открыть счёт. Мне только сказали, что процент составляет... Читать полностью
Добрый день, банк отказывается выдавать справку о разделении процентов. Читать полностью
Вторые сутки ограничение 50000. Используется примитивный алгоритм, якобы борьба с мошенниками. Но я переводу свои д... Читать полностью
Здравствуйте! Отправил на почту , тишина .... Читать полностью
30.01.2026 года без моего ведома был оформлен кредит на мое имя. Узнал 01.05.2026 случайно, когда проверял кредитну... Читать полностью
Помогите вернуть деньги которые были списаны с карты Читать полностью
Переводил деньги с номера телефона на карту. Перевод заблокировали. Деньги не вернулись на телефон ни перевод на ка... Читать полностью
Не решено,полное бездействие Читать полностью
Три месяца не могу отключить уведомления о счетах жкх. Уведомления в приложении все отключены, адрес дома из прилож... Читать полностью
Добрый день.Сообщаю, что я открыл счёт в ВТБ Онлайн и пополнил его на сумму, достаточную для внесения очередного пл... Читать полностью
Вы правильно описываете данную ситуацию,но возможно я чего то не понял,а в консультации по кредитным каникулам данн... Читать полностью
Здравствуйте,я взяла займ,мне пришло 25 тысяч и потом списали 7 за что? Читать полностью
Оплату займа оплатила полностью по реквизитам через ЛК банка сутки назад,микрозайм не отображает данные об оплате,у... Читать полностью
Здравствуйте! При получении карты блэк, мне дали сим карту Т мобайл. Представителю я сразу сказала, что эта связь... Читать полностью
Как возможно открыть накопительный счет и как узнать под какой гарантированный процент? Читать полностью
Здравствуйте!Никакого ответа до сих пор нет.Уже 3 мая. ваш срок рассмотрения: 🕓 Рассмотрим ваше обращение U26043000... Читать полностью