Здравствуйте точно не помню какого числа Но по-моему это было 6 апреля 2026 года хотел зайти в приложение Альфа онлайн но не смог так как приложение было заблокировано и было предложено мне либо позвонить либо прийти в отделение банка Я пришёл в отделение банка мне объяснили что заблокировали неопределённый какой-то перевод или какой-то действие по 115 статье и было мне предложено за последний месяц предъявить все документы по всем по выводу денег по приходу денег по переводам причём банк мне не включил Я даже не мог посмотреть какие транзакции я делал и тем более какие они просят документы это невозможно предоставить я уверен ни одному вашему клиенту представляете например что было 1 апреля 15 кто-то мне там прислал 5.000 руб я не помню кто за квартиру мне заплатили и ещё кто-то мне надо у этого человека узнать откуда он взял деньги и если он работает моему банку Я понимаю что в договоре когда я брал тебе такую карту там всё прописано что тогда не принимайте такие переводы и сами не переводить в такие парикмахерскую сходил переводов предохранились и договорились что не надо такие переводы делать если сделали сами виноваты и извините но у меня заблокировали 15.000 на текущем и 11.500 на накопительном счету. Я несколько раз приходил в отделение банка писал заявление на расторжение всех договоров и вывода денег если это возможно и закрытие счетов на расторжение договоров с вашим банком они говорят не можем пока не предоставить документы получается замкнутый круг я и счета не могу вас закрыть и не предоставив эти документы и вы не можете деньги это никуда деть чтобы закрыть мои счета войдите в моё положение давайте как-нибудь сделаем чтобы мне закрыть счета в вашем банке и по возможности если можно конечно вернуть деньги я могу прийти в отделение банка или реквизиты другого банка моего заранее благодарен спасибо
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotСтолкнулась с полным безразличием Альфа-Банка к правам клиента. Был сделан заказ в приложении "Вкусно — и точка" на... Читать полностью
Ранее мной были произведены операции переводов денежных средств, вследствие которых мой банковский счёт был временн... Читать полностью
Как вывести с чек скана деньги на вашу карту Читать полностью
Если я потрачу меньше взятой суммы, нужно будет внести только потраченное? Читать полностью
При согласовании полиса жизни и здоровья для ипотеки от СК Энергогаран приходит отказ с формулировкой:Направленный... Читать полностью
Здравствуйте. Пользовалась раньше Альфа-Банком, но закрыла все карты и счета. Остался только один, на котором остал... Читать полностью
Друг рекомендовал карту кредитную, оформила, условия выполнила. Прежде чем мне рекомендовали уточнила, точно придет... Читать полностью
после блокировки карты. как можно закрыть счет и перевести свои средства на другой счет??если в банки отказывают эт... Читать полностью
Я зарплатный клиент Альфа-Банка и столкнулся с откровенно абсурдной ситуацией.Снимал 477 000 ₽ в кассе офиса на м.... Читать полностью
Банк заблокировал программу лояльности без объяснения причин и разбирательств! Сколько я не пыталась решить вопрос... Читать полностью
Здравствуйте. Пользовалась раньше Альфа-Банком, но закрыла все карты и счета. Остался только один, на котором остал... Читать полностью
Банк заблокировал программу лояльности без объяснения причин и разбирательств! Сколько я не пыталась решить вопрос... Читать полностью
Помогите, пожалуйста, разобраться с данной ситуацией. Оставил негативный отзыв в связи с этим на банкиру.Добрый ден... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста по какой причине за приглашённого мною человека вознаграждение в 1000 рублей, а у... Читать полностью
Вышлите мне реквизиты счёта кредитной карты , т.к не могу узнать потому что счета заблокированы по ст 161 ФЗ Читать полностью
Добрый день. Я не могу расторгнуть договор гпх(мистическим образом появившийся) на гор линии говорят, что он растор... Читать полностью
Здравствуйте. Я не могу войти в приложение Читать полностью
сейчас, при посадке в аэропорту июмнп пришлось доплачивать за багаж, прошу вернуть мне оплаченные излишне средства... Читать полностью
пятый день мы решаем простейший вопрос. Казалось бы, чего проще - составить заявку, передать технарям, получить отв... Читать полностью
Прошу помочь решить вопрос. 28.04.2026 я получила дебетовую карту Альфа-Банка и увидела, что у меня там есть еще од... Читать полностью
Доброе утро, помогите отключить AIGPT24 Domodedovo RuS и вернуть деньги пожалуйста, моя Дата рождения 20.06.1976,... Читать полностью
Удачно разместила денежные средства в банке ВТБ. Радовалась. Лишняя копеечка к пенсии не помешает. Но радости прише... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Меня зовут ** из г. Москвы, ваш ценный клиент! У меня такая ситуация случилась! Начиная с конц... Читать полностью
могу ли я открыть дебетовую карточку в сбербанке , при 161 фз, не могу ее снять уже не 1 месяц , мне 16 я не знаю ч... Читать полностью
Столкнулась с полным безразличием Альфа-Банка к правам клиента. Был сделан заказ в приложении "Вкусно — и точка" на... Читать полностью
Здравствуйте. Нужно написать письменно ФИО лицо, переводившего эти деньги и для чего переводил? И отдать это в отде... Читать полностью
Здравствуйте, когда ваши технические вопросы разрешатся и вы закроете счет? Читать полностью
Не хочу делать фото с паспортом при улучшении платежа ( верификации ) , в первый раз можно было как то улучшить пла... Читать полностью
Являюсь клиентом Совкомбанка и активно пользуюсь картой рассрочки «Халва». Всегда своевременно выполняю условия про... Читать полностью
при входе вб банк требует пароль, я его не ставила. нажимаю "не помню" и восстановить через госуслуги, переход в ли... Читать полностью