Список вопросов
Ответ дан

верните деньги пожалуйста

04.05.2026 18:06
10
Т-Банк
Автор
user-644125157370
г Екатеринбург

Здравствуйте, у меня 04.05.2026 г. Списались 899р с карты за подписку на slidy.ai, этим сайтом я не пользовалась, как вернуть деньги и отключить эту подписку?

Здравствуйте.

Управлять подписками стороннего сервиса мы не можем. Чтобы списания прекратились, можем заблокировать карту и выпустить новую. Это не отменит попытки списания, но деньги останутся на счете. Отменить подписку вы можете самостоятельно в сервисе, в котором она оформлена, либо с помощью их поддержки.

В открытых источниках нашли сайт нейросети для презентаций slidy.ai. На главной странице нашли их адрес электронной почты: help@slidy.ai, где указано, что по этому адресу можно обратиться по всем вопросам, связанным с работой сервиса. Полагаем, что сервис предоставляет пробную версию услуги, а дальше списывает плату по условиям.

Отметим, что оформить такую подписку возможно владея полными реквизитами карты. Такая информация должна быть только у вас. Если вы ее не оформляли, рекомендуем срочно заблокировать карту и выпустить новую. Если вы не получили услугу, можем попробовать оспорить операцию по правилам платежной системы. Для этого напишите нам в чате или позвоните по номеру: 8 800 333-33-33. Вместе с тем, поможем с перевыпуском карты. Еще вы можете написать нам свои ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru с почты, которая указана в банке. В письме прикрепите ссылку на ваш вопрос.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Техническая ошибка сервиса — переплата и фиктивный отказ в БКИ
Т-Банк

28 апреля 2026 года покупал авиабилет Москва–Сочи через сервис Долями (Т-Банк). При первой попытке оплаты сервис сп... Читать полностью

Заявка на возврат по 161фз
Т-Банк

13.04.26 подал через горячую линию заявку о возврате средст . Поступили средства заблокировали все банки по 161фз.... Читать полностью

Т-Бизнес не подключайте
Т-Банк

До сир пор проверяете, выводы не поспешные, при каждом!!!! платеже такое!!!!!!!  Читать полностью

04.05.2026 Другое
подробной информации о подключении категории нигде не было, после выбора категории подключи подписку, о которой сразу не было информации, а когда списали деньги возвращать их отказались
Т-Банк

Здравствуйте, при выборе категории, мне как оказалось подключили подписку, с бесплатным периудом, а затем естествен... Читать полностью

04.05.2026 Другое
Введение в заблуждение и подключили услугу страхование кредитной карты.
Т-Банк

Добрый день!В ноябре 2025 года я получил сообщение в чате от банка Т-Банк с предложением бесплатного пробного перио... Читать полностью

Чужой авто в залоге!
Т-Банк

Мой автомобиль каким-то образом оказался в залоге у Т-банка без моего ведома,в реестре залогового имущества указано... Читать полностью

Блокировка счета.
Т-Банк

Я "не гражданин" Эстонии, имею серый паспорт, который позволяет мне без визы ЛЕГАЛЬНО попадать в РФ. 18 апреля была... Читать полностью

списались деньги с неизвестного сайта
Т-Банк

Здравствуйте, у меня 04.05.2026 г. Списались 899р с карты за подписку на slidy.ai, этим сайтом я не пользуюсь, как... Читать полностью

Не хотят удалять мои данные из ЦБ РФ по 161 фз
Т-Банк

7 апреля 2026 года два друга Р*** К*** и А*** Я*** забронировали и оплатили проживание в Самаре в нашем обьекте че... Читать полностью

Т капиталл - исправьте ситуацию с обманом
Т-Банк

когда ждать ответ?? 5 дней прошло!! Читать полностью

Последние вопросы по теме
списались деньги с неизвестного сайта
Т-Банк

Здравствуйте, у меня 04.05.2026 г. Списались 899р с карты за подписку на slidy.ai, этим сайтом я не пользуюсь, как... Читать полностью

Не хотят удалять мои данные из ЦБ РФ по 161 фз
Т-Банк

7 апреля 2026 года два друга Р*** К*** и А*** Я*** забронировали и оплатили проживание в Самаре в нашем обьекте че... Читать полностью

Здравствуйте,банк не проводит оплату налогов.Ссылаясь на ограничения,а по закону банк обязан выполнять поручения налогоплательщика об уплате налогов.Как вообще это понимать?
Т-Банк

Здравствуйте,банк не проводит оплату налогов.Ссылаясь на ограничения,а по закону банк обязан выполнять поручения на... Читать полностью

Комиссия за операции
Т-Банк

Я понял, просто странно как то, я плачу за про а все равно комиссия, почему она на про не не распространяется  Читать полностью

Комиссия за операции
Т-Банк

Здрасствуйте, хочу узнать почему теперь пополняя дебетовую карту с кошелька цуписса теперь комиссия за операцию? Читать полностью

Заблокировали деньги
Т-Банк

 02.05.2026 я переводил деньги за покупку телефона. Банк заблокировал мне перевод и заморозил все мои средства. Ном... Читать полностью

Не пришли деньги на Alipay, сроки решения постоянно сдвигаются
Т-Банк

Банк все время двигает сроки, средства так и не возвращены, если сервис работает не корректно, клиент не должен от... Читать полностью

Как вернуть деньги с сайта Tutorplace?
Т-Банк

Здравствуйте! По ошибке оплатила пробный период 7 дней за 1р. Сегодня, спустя неделю, списали 399₽ . Отменила все п... Читать полностью

Блокировка карты. Считают, что я действую против своей воли (под влиянием мошенников)
Т-Банк

По какой причине сроки перенесли??? Что за отношение к клиентам? Читать полностью

Ошибочный перевод денежных средств
Т-Банк

Я являюсь долгое время клиентом Вашего Банка и обязательно оставлю отзыв.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Система суперсплит яндекс маркета
Яндекс Банк

Кошмар! Банки.ру теперь тоже начали удалять неудобные комментарии ?? Где вся предыдущая история переписки с яндексб... Читать полностью

Приветственная Ставка по накопительному счету
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дело в том что я открыл накопительный счёт и внес туда деньги 31 марта. Мне должны были дать возможность хранить их... Читать полностью

Процедура чарджбек это не поиск потерявшихся монеток!
Сбербанк

Сотрудники даже не пытаются вникнуть в суть, что такое процедура чарджбек, и почему я хочу через банк вернуть сумму... Читать полностью

Как снять блокировку с карты?
Ozon Банк

Отправила все документы,ответ оператора ждите.Жду целый день ,средства не выводят на другой счет,и разобраться ника... Читать полностью

04.05.2026 О банке
как вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI
Сбербанк

здравствуйте, я не так давно покупала презентацию на этом сайте за 1 рубль, и больше к этому сайту не возращалась,... Читать полностью

04.05.2026 Другое
Получить две справки невозможно, сколько можно ждать?
Сбербанк

Добрый день. 21 апреля 2026 года мною было создано обращение на "Домклик" по мене долями с моим несовершеннолетним... Читать полностью

Несанкционированное списание средств
Сбербанк

Внезапно списаны средства с карты в размере 3500 руб. Mcc-код торговой точки 5818. OTO*LAVALANE. В подписках не чис... Читать полностью

Не списывается сумма по ипотеке из-за технической ошибки.
ВТБ

Здравствуйте, не происходит списание по ипотеке. На обращение, только отписки, что заявка у профильного отдела и уж... Читать полностью

04.05.2026 Другое
После закрытия Почта Банковского кредита в ВТБ кредитная история не была исправлена.
ВТБ

Добрый день. Негативный отзыв на банки ру: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13081838/Прошу ока... Читать полностью

Возврат комиссии за обслуживание карты.
Сбербанк

Отправил данные.  Читать полностью