Добрый день? 29 апреля мне было необходимо перевести деньги на уплату ипотеки дочере-клиенту альфа- банка. не отражалась дебетовая карта, личные средства перевела через кредитную. Списана комиссия без предупреждения. Прошу помочь вернуть.

Когда снимут задолженность?

Добрый день. У меня завершилась процедура банкротства 26 марта 2026года. Альфа банк поставил в очередь по урегулиро... Читать полностью

Списание комиссии без своевременного уведомления и формальный подход к лояльному клиенту.

Я являюсь клиентом Альфа-Банка и до недавнего времени была довольна качеством обслуживания. Однако ситуация со спис... Читать полностью

Отключите пожалуйста страховку

Добрый день. Пришло сообщение : по договору Z6922/238/ВФ010037/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант1 07.05.26 произойдет... Читать полностью

Кредит под залог квартиры

Здравствуйте, был оформлен кредит под залог квартиры , кредит брал знакомый, о тои что не платил , я узнал когда ба... Читать полностью

Убрать со списка 161ФЗ ЦБ

Прошу меня убрать со списка ЦБ, писала в ЦБ, меня в списках нету, а на личном кабинете весит 161ФЗ Читать полностью

Рефинансирования или реструктуризация кредитов

Добрый день! Однако в офисе мне сразу дают отказ по рефинансированию (и реструкторизации), даже не запрашивая докум... Читать полностью

НАГРАДА ЗА ПРИВОД НОВОГО КЛИЕНТА

Злдравствуйте, и где ответ?  Читать полностью

получить временный пароль

забыл времнный пароль от личного кабинета  Читать полностью

Подключение платных услуг без ведома держателя карты альфа банка

Как вернуть деньги за платную услугу которая была подключена без моего ведома и согласия.Управляющий банка проигнор... Читать полностью

Прошу отключить навязанную услугу АльфаЗащитник и вернуть деньги.

Прошу отключить навязанную услугу АльфаЗащитник и вернуть деньги. Я её не подключал. Она мне не нужна. Даже не знал... Читать полностью

Кредит под залог квартиры

Здравствуйте, был оформлен кредит под залог квартиры , кредит брал знакомый, о тои что не платил , я узнал когда ба... Читать полностью

получить временный пароль

забыл времнный пароль от личного кабинета  Читать полностью

Исполнительное производство

Зачем отправлять сообщение "Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом." если в последствии вы просто игнорируе... Читать полностью

Исполнительное производство

Почему банк самовольно ограничивает требования указанные в судебном решении и исполнительном листе в отношении долж... Читать полностью

Банкоматики и вопросы

Здравствуйте!! Хотела поинтересоваться, ка отличить конкретно ваш банкомат от мошеннического скиммингово устройства... Читать полностью

Отзыв на Альфа банк

Я все это сделала. И фото  Читать полностью

Отзыв на Альфа банк

Почему за отзыв не начислены бонусы  Читать полностью

Кто-то сменил мой номер телефона

У меня нет пластиковой карты Альфа-Банка. Однажды я зарегистрировался онлайн и (кажется) получил виртуальную дебето... Читать полностью

Блокировка карт по статье

Жду Читать полностью

Как вернуть часть комиссии за услуги, оказанные банком не в полном объёме?

Здравствуйте! Банк прислал смс 16 апреля 2026, что через неделю снизит лимит с 390.000 до 10.000 и сохранить лимит... Читать полностью

Как закрыть счет и вывести деньги

офиса у нас нет! я уже говорил. Нет возможности туда поехать! Дайте мне возможность направить хотя бы почтой это за... Читать полностью

Когда снимут задолженность?

Добрый день. У меня завершилась процедура банкротства 26 марта 2026года. Альфа банк поставил в очередь по урегулиро... Читать полностью

Как узнать сколько я должен банку? Какая задолженность

Какая задолженность как узнать? Читать полностью

Списание комиссии без своевременного уведомления и формальный подход к лояльному клиенту.

Я являюсь клиентом Альфа-Банка и до недавнего времени была довольна качеством обслуживания. Однако ситуация со спис... Читать полностью

На вопрос мне отвечают так, что маме своей так отвечайте.

ЕСТЬ У ВАС ВСЕ ДОКУМЕНТЫ. В ТОМ ЧИСЛЕ, ИНФОРМАЦИЯ, ЧТО ПРОСРОЧЕК НЕТ И НЕ БЫЛО. И СПРАВКИ ИЗ БОЛЬНИЦЫ ТОЖЕ ЕСТЬ. ВЫ... Читать полностью

Отключите пожалуйста страховку

Добрый день. Пришло сообщение : по договору Z6922/238/ВФ010037/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант1 07.05.26 произойдет... Читать полностью

Кредит под залог квартиры

Здравствуйте, был оформлен кредит под залог квартиры , кредит брал знакомый, о тои что не платил , я узнал когда ба... Читать полностью

Задолженность по сплиту не списывают 2 месяца

Не могу достучаться , долг после процедуры не списывается все ждем ответ специалиста только какого ?  Читать полностью

Убрать со списка 161ФЗ ЦБ

Прошу меня убрать со списка ЦБ, писала в ЦБ, меня в списках нету, а на личном кабинете весит 161ФЗ Читать полностью

Банк не разблокировал счёт

Добрый день. Мохинаций не было, предоставили чеки. Почему не разблокируют счёт? Я не хочу закрывать счёт. Многие ну... Читать полностью