Хочу пожаловаться на некомпетентность сотрудников поддержки в чате

Подключение услуги альфа защитник

Добрый день! Вчера получила дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций... Читать полностью

Страхование здоровья

Здравствуйте пришло сообщение из банка Я Халилова Юлия Валерьевна мне пришло данное сообщение из банка хотя я таког... Читать полностью

Открывал альфа карту. В условиях было прописано, что уведомления полностью и всегда бесплатны. По истечении 2х месяцев списали плату за уведомление и за страховку. Страховку я не хотел и не обращался по ней. Почему так произошло?

Как обычно Альфа-Банк молчит, письмо с данными отправил сразу. Думаю, что меня все таки обманули, пользоваться дале... Читать полностью

Не обслуживают, пропуская вперёд других клиентов

4 мая обратилась в отделение "Альба банк" по адресу г. Владивосток, Проспект 100-летия, Владивостока, 51 за выписко... Читать полностью

Задержка заработной платы

Доброе утро! 08.05.2026 года работодатель ( бюджетная сфера) перечислил всем сотрудникам заработную плату. Всё проу... Читать полностью

Условия договора оферты банком не выполняются

Почему обмауть банк может, а сделать корректировку нет? В декабре 2025 года впервые открыла карту "Альфабанка" с пр... Читать полностью

Как возврат денег?..

Здравствуйте.Прошу рассмотреть возможность оспаривания транзакции (chargeback) по операции списания средств с моей... Читать полностью

Как удалить личные данные?

Здравствуйте! Как то зашла в филиал банка проконсультироваться, оператор попросила паспорт. После чего она оформила... Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет если везде обращался так и не помогли в стоп листе и лично в офис приезжал

Как разблокировать личный кабинет если везде обращался так и не помогли в стоп листе и лично в офис приезжал  Читать полностью

Блокировка по 161 фз

Написала на указанную почту. Прошу дать ответ оперативно. Читать полностью

Отказ в выплате бонуса за открытие другом инвестиционного счета

20 апреля моим мужем по реферальной ссылке был открыт брокерский счёт. Все условия были выполнены. Деньги мне не по... Читать полностью

Не начислили бонусы по совместной акции с РЖД бонус

Я отправила информацию на указанный электронный адрес  Читать полностью

Не начислили бонусы по совместной акции с РЖД бонус

Обращение в альфа банкЗдравствуйте! 20.03.2026 я подала заявку на оформление кредитной карты альфа банка в рамках а... Читать полностью

Незаконное писание денежных средств за подписку, которую банк подключил без уведомления.

В мае 2025 года я заказал карту с целью открытия депозитного счета. Курьер доставил карту вместе с полным комплекто... Читать полностью

Выдача карты "Апельсин"

30/04 на кассе магазина Перекресток в г. Ломоносов предложили оформить карту, согласился. Оформили заявку, назначил... Читать полностью

Клиентоориентированность на нуле, несколько недель разбирательств и моего потраченного времени впустую

не наблюдаю ответа Читать полностью

Жалоба на сотрудника доставки!!

Конечно мне пришел отказ , потому что перед этим сотрудник Когда выдавал дебетовую карту подключил и кредитную  Читать полностью

Банк обманщик. ИП и счет у него открывать не советую.

08 апреля получила ссылку от друга на регистрацию ИП. Банк обещал другу 5000 и мне 2000. ИП зарегистрировала, расче... Читать полностью

Предостережение для клиентов с кредитками. Банк стал менее информативным и максимально недоброжелателен к клиентам!

Здравствуйте!С праздниками Вас!Я все еще жду ответа! Читать полностью

Блокировка счетов и карты

Да доступ в приложение разблокировали, но после того как 6 раз пришлось приезжать в банк! по Договору разьяснений н... Читать полностью

Подключение услуги альфа защитник

Добрый день! Вчера получила дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций... Читать полностью

Банк не следует своим же условиям!

На первый взгляд прекрасная акция от банка, 26000 рублей за инвестиции. Для меня как человека, которому интересна э... Читать полностью

Банк не перечисляет полученную государственную субсидию на погашение ипотеки

Неужели так сложно выяснить, почему Банк на протяжении длительного времени не зачисляет поступившую субсидию, или с... Читать полностью

Страхование здоровья

Здравствуйте пришло сообщение из банка Я Халилова Юлия Валерьевна мне пришло данное сообщение из банка хотя я таког... Читать полностью

блокировка вб кошелька часть 3.4 статья 8 161 фз и пункту 6.4.5

Или надо было на листке написать и выслать фото Не совсем поняла . и когда снимут блокировку? Читать полностью

Списание за подписку

Дело в том, что я не знаю на каком сайте оформляла пробный период, сегодня снова пытались списать, хотя я заблокиро... Читать полностью

Списания и иные проблемы

Здравствуйте хочу заблокировать списания с банка от OOO SKILL Vyborg city RUS отключать не получается сайт не досту... Читать полностью

закрытие счета если не давно закрыл

Как отменить закрытие счета  Читать полностью

Ежедневные спам звонки

Добрый день Что нужно чтобы прекратились навязчивые ежедневные спам-звонки? Не являюсь клиентом банка, и видимо, по... Читать полностью

Озон рассрочка с бешенным процентом

Расскажу о озон рассрочке , и чтобы люди не попадали как я ... О пустых деньгах на ветер и тд... решила попробовать... Читать полностью