Автор
user-685121433956
г Казань

Обращался 05.05.26 в Альфа Банк г. Казань на Ямашева, предварительно уточнив на горячей линии могу ли я снять деньги, два сотрудника подтвердили что могу, также они разблокируют мне онлайн банкинг, в итоге мне отказали в выдаче наличных, попросил их написать обращение, на что мне ответили, что обращения они не составляют, только через горячую линию. Банк нарушает мои права, и не выдаëт честно заработанные деньги... Очень "хороший" банк.... 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не прислали сертификат в золотое яблоко
Альфа-Банк

Добрый день. В октябре 2025 года участвовала в акции открытия брокерского счета . за это мне должны были в течение... Читать полностью

очень высокая стоимость страховок
Альфа-Банк

здравствуйте, на прошлой неделе мне согласовали рефинансирование ипотеки, и сегодня сказали, что стоимость страхово... Читать полностью

Не смогли решить проблему с возвратом
Альфа-Банк

При оспаривании суммы мне не давало выбирать ту, что надо.Все операторы мне отвечали, что сумма снята, но возврата... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Страховка навязанная
Альфа-Банк

При оформлении кредита, менеджер ничего не расказала про 2 страховку "мультиполиса" , от основнйо страховки обязате... Читать полностью

Блокировка счетов и карты
Альфа-Банк

Да доступ в приложение разблокировали, но после того как 6 раз пришлось приезжать в банк! по Договору разьяснений н... Читать полностью

Альфа-Банк списал мои деньги по долгам постороннего лица и бездействует
Альфа-Банк

хорошо ждем ответа  Читать полностью

06.05.2026 О банке
Жалоба на филиал г.Москва, ул. Лермонтовский проспект, д.10к1
Альфа-Банк

Позорнейший филиал, чтобы Ваше время также "уважали", как Вы. Мне одобрили кредит из альфа, пришла смска с альфа-ба... Читать полностью

Индивидуальные условия погашения кредита
Альфа-Банк

Добрый день. Банк выставил всю сумму задолженности по кредиту. Просроченная задолженность образовалась по причине з... Читать полностью

Индивидуальные условия погашения кредита
Альфа-Банк

Добрый день. Банк выставил всю сумму задолженности по кредиту. Просроченная задолженность образовалась по причине з... Читать полностью

Альфа-Банк списал мои деньги по долгам постороннего лица и бездействует
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк». «8» апреля 2026 года с моего расчетного счета № 7468 были незаконно списаны ден... Читать полностью

06.05.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Подключенная комиссия за услугу Альфа смарт
Альфа-Банк

я подучила, все документы, подписанные мной при получении карты!!!! в них НЕТ заявления на подключение данной услу... Читать полностью

Заблокировали счёт и уже месяц не могу разблокировать…
Альфа-Банк

Круто конечно, что вы требуете такие документы. Но физически их не достать. Их никак не достать. Никакие справки с... Читать полностью

Банк незаконно списал мои деньги с моего карточного счета без моего согласия
Альфа-Банк

И блокировкой и разблокировкой карт банк занимается самостоятельно без моего согласия. Я просил ответить на мой воп... Читать полностью

Мошенничество при оформлении кредитной карты
Альфа-Банк

В марте-апреле 2026 года мне была предодобрена кредитная карта Альфа-банка с кредитным лимитом сначала примерно 130... Читать полностью

Закрыть счёт альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, я бы хотел закрыть счёт на альфа банк Читать полностью

Блокировка счета + отказ в закрытии + требование «живых печатей»
Альфа-Банк

Жду ответа , только пожалуйста давайте не просто формально отписку, а по существу Читать полностью

Убрать со списка 161ФЗ ЦБ
Альфа-Банк

Прошу меня убрать со списка ЦБ, писала в ЦБ, меня в списках нету, а на личном кабинете весит 161ФЗ Читать полностью

Блокировка счета + отказ в закрытии + требование «живых печатей»
Альфа-Банк

На мой счет поступили переводы от друзей (42 200 руб.). Банк заблокировал счет, требует документы с «живыми» печатя... Читать полностью

На каком основании мне заблокирован счëт к мои денежным средствам.
Альфа-Банк

Добрый день, подскажите о сроках возвращения с обратной связью? Это все-таки мои деньги и они мне не достуны. Банк... Читать полностью

Заблокирован счет и приложение
Альфа-Банк

Куда обратиться для разблокировки счета и приложения? Трижды приходила в банк, сотрудники звонят в СБ, и каждый раз... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему после почти 3 месяцев не разблокируют карты после банкротства?
Сбербанк

Здравствуйте, банкротство закончилось 10.02.2026 г. Пришло СМС в этот же день что в течение 5 дней разблокируют ка... Читать полностью

Выписка с банка о закрытии автокредита
Россельхозбанк

Доброй ночи. Нужна выписка с банка Русфинанс о закрытии  Читать полностью

Отклонен перевод от ФНС (налоговый вычет)
Т-Банк

04.05.2026 поступил платеж на сумму ***руб. К сожалению, в реквизитах была ошибка - указан номер технического счета... Читать полностью

какполучить промокод на открыти вклада в мтc банке?
МТС Банк

какполучить промокод на открыти вклада в мтc банке? Читать полностью

очень высокая стоимость страховок
Альфа-Банк

здравствуйте, на прошлой неделе мне согласовали рефинансирование ипотеки, и сегодня сказали, что стоимость страхово... Читать полностью

списали проценты за пользование рассрочки
Ozon Банк

Жаль расставаться, но не вижу смысла сотрудничать с нелояльной организацией. Очень жаль, что не смогли найти компро... Читать полностью

Не смогли решить проблему с возвратом
Альфа-Банк

При оспаривании суммы мне не давало выбирать ту, что надо.Все операторы мне отвечали, что сумма снята, но возврата... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Списали деньги участника СВО с накопительного счета
Ozon Банк

Я предоставил документы в банк , написал заявление,деньги банк не заблокировали , а перевел , с накопительного сче... Читать полностью

Вернут ли мне деньги если я закрою стикер карту
Сбербанк

Сегодня получила стикер карту и после получения списали 700р, о списании не предупреждали, ни в банке,когда забирал... Читать полностью

Программа лояльности кэшбэк за остатки
ВТБ

Пользуюсь продуктами банка уже довольно давно. У меня подключен кэшбэк за остатки на транспорт. Изначально для полу... Читать полностью