Список вопросов
Ответ дан

Затягивание решения моего вопроса

08.05.2026 06:19
11
Альфа-Банк
Автор
user-240425137657
г Тюмень

Мое обращение не рассмотрено, это смс от Альфа-банка от 04 мая 2026 года: «Номер вашего обращения A2605045964, рассмотрим ориентировочно до 07.05.2026 включительно». Но вчера пришло сообщение: Platezh po kreditu 12.05.2026 - 420122.76 RUB. 07.05 ostat.  

Приветствую!

Ваше обращение ещё в работе, необходимо ожидать решения. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Невыплота обещанные бонусов.
Альфа-Банк

При заказе и получении и трате по карте апельсин было обещанное 5000 бонусов, но не через 10 дней ни через месяц не... Читать полностью

09.05.2026 Другое
Подключение услуги альфа защитник
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера получила дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций... Читать полностью

09.05.2026 Другое
Страхование здоровья
Альфа-Банк

Здравствуйте пришло сообщение из банка Я Халилова Юлия Валерьевна мне пришло данное сообщение из банка хотя я таког... Читать полностью

Открывал альфа карту. В условиях было прописано, что уведомления полностью и всегда бесплатны. По истечении 2х месяцев списали плату за уведомление и за страховку. Страховку я не хотел и не обращался по ней. Почему так произошло?
Альфа-Банк

Как обычно Альфа-Банк молчит, письмо с данными отправил сразу. Думаю, что меня все таки обманули, пользоваться дале... Читать полностью

09.05.2026 О банке
Не обслуживают, пропуская вперёд других клиентов
Альфа-Банк

4 мая обратилась в отделение "Альба банк" по адресу г. Владивосток, Проспект 100-летия, Владивостока, 51 за выписко... Читать полностью

Задержка заработной платы
Альфа-Банк

Доброе утро! 08.05.2026 года работодатель ( бюджетная сфера) перечислил всем сотрудникам заработную плату. Всё проу... Читать полностью

Условия договора оферты банком не выполняются
Альфа-Банк

Почему обмауть банк может, а сделать корректировку нет? В декабре 2025 года впервые открыла карту "Альфабанка" с пр... Читать полностью

Как возврат денег?..
Альфа-Банк

Здравствуйте.Прошу рассмотреть возможность оспаривания транзакции (chargeback) по операции списания средств с моей... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Как удалить личные данные?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как то зашла в филиал банка проконсультироваться, оператор попросила паспорт. После чего она оформила... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Как разблокировать личный кабинет если везде обращался так и не помогли в стоп листе и лично в офис приезжал
Альфа-Банк

Как разблокировать личный кабинет если везде обращался так и не помогли в стоп листе и лично в офис приезжал  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Введение в заблуждение при страховании ипотеки: опыт Альфа-банка
Альфа-Банк

 Добрый день.07.05.2025 я оформлял ИТ-ипотеку в Альфа-Банке. Менеджер предложил оформить страхование жизни и здоров... Читать полностью

очень высокая стоимость страховок
Альфа-Банк

здравствуйте, на прошлой неделе мне согласовали рефинансирование ипотеки, и сегодня сказали, что стоимость страхово... Читать полностью

Мультиполис в КПЗН Альфа-Банка
Альфа-Банк

4 мая 2026 года в отделении АО «Альфа-Банк» по адресу г. Сургут, ул. Иосифа Каролинского, д. 13 мною был оформлен к... Читать полностью

Отказ в принятии страхового полиса СК "Энергогарант"
Альфа-Банк

Здравствуйте!Альфа-банк не принимает полис жизни и здоровья для ипотеки от СК Энергогарант, приходит отказ с форм... Читать полностью

Отказ в принять полис СК Энергогарант
Альфа-Банк

При согласовании полиса жизни и здоровья для ипотеки от СК Энергогаран приходит отказ с формулировкой:Направленный... Читать полностью

Невозможно отказаться от автопродления страхового полиса ProЗдоровье
Альфа-Банк

Здравстуйте.При оформлении ипотеки навязали услугу - полис страхования Proздоровье с автоматическим продлением. Без... Читать полностью

Отключить «будь здоров»
Альфа-Банк

Жду обратную связь, ответ на свой вопрос Не получила! Читать полностью

В каких страховых компаниях я могу оформить страхование ипотеки?
Альфа-Банк

добрый вечер! Подскажите пожалуйста, в каких страховых компанИях можно оформить страхование ипотеки? Читать полностью

Отключить «будь здоров»
Альфа-Банк

Если отключить услугу «будь здоров» какие последствия будут? У меня потека в Альфа Читать полностью

Снятие обременения по ипотеке
Альфа-Банк

Добрый день! Обязательства по Кредитному договору № G050S22031100086 от 22.03.2022 г. были полностью исполнены. По... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман в инвестициях!
Совкомбанк

От брокера Совкомбанка вы не получаете 26.000 Банк отстой.  Читать полностью

26.000 не получите!!
Совкомбанк

От брокера Совкомбанка вы не получаете 26.000 Банк отстой.  Читать полностью

09.05.2026 Другое
Невыплота обещанные бонусов.
Альфа-Банк

При заказе и получении и трате по карте апельсин было обещанное 5000 бонусов, но не через 10 дней ни через месяц не... Читать полностью

09.05.2026 Другое
Учётная запись заблокирована
ВТБ

Я,Джабраилова Петимат Денгаевна, 11.11.1972 г.р. Мне заблокировали учётную запись, когда я делала перевод денег. Ко... Читать полностью

26000 новым инвесторам
Совкомбанк

9 мая меня исключили из акции по пунктам 6.6 и 6.8. Хотя 8 мая оператор мне отвечала что я являюсь участником акции... Читать полностью

Банк не возвращает денежные средства! Незаконно удерживает и обманывает клиентов!!!
Сбербанк

27 апреля мя оформляли Сделку с гарантией, которая стоит 34500 руб. И должна предоставить клиенту скидку 0,7%, одна... Читать полностью

Подключение услуги альфа защитник
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера получила дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций... Читать полностью

09.05.2026 Другое
Банк не следует своим же условиям!
Совкомбанк

На первый взгляд прекрасная акция от банка, 26000 рублей за инвестиции. Для меня как человека, которому интересна э... Читать полностью

Банк не перечисляет полученную государственную субсидию на погашение ипотеки
Сбербанк

Неужели так сложно выяснить, почему Банк на протяжении длительного времени не зачисляет поступившую субсидию, или с... Читать полностью

Страхование здоровья
Альфа-Банк

Здравствуйте пришло сообщение из банка Я Халилова Юлия Валерьевна мне пришло данное сообщение из банка хотя я таког... Читать полностью