Список вопросов
Требуется уточнение

Внимание всем: Альфа-банк публично заявлет о нарушении ваших прав! Банк не вправе отказать в приеме исполнительного листа

25.02.2026 12:10
118
Альфа-Банк
Автор
user-711824043868
Краснодарский край, г Геленджик

Мне необходимо подать испонлительный лист в банк. Взыскать деньги с должника. Я проживаю в г. Геленджик и у нас только один офис Альфа-банк, который отказался принимать лист и отказался выдавать отказ в приеме в письменном виде.

На сайте альфа-банка https://alfabank.ru/lp/retail/dolpri/#answers указано, что исполнительные листы принимаются банком только в конкретных офисах, либо по почте.
Ближайший такой офис - в г. Краснодар, куда я не могу доехать т.к. это затратно. При этом, направлять оригинал исплиста почтой я не могу - это трата времени и риск его утери.

Банк обязан принять исполнительный лист в любом филиале!

Так, ч. 5 ст. 70 Закона N 229-ФЗ установлено, что банк незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя

Не исполнить исполнительный документ банк может только в случае отсутствия на счетах должника денежных средств либо в случае, когда на денежные средства, находящиеся на указанных счетах, наложен арест или когда в порядке, установленном законом, приостановлены операции с денежными средствами, либо в иных случаях, предусмотренных федеральным законом .

Закон N 229-ФЗ не устанавливает, что исполнительный документ должен быть направлен взыскателем в головной офис банка, либо в то подразделение, где непосредственно открыт счет должника.

Ассоциации российских банков в письме от 11.05.2012 N А-02/5-302 "О порядке исполнения исполнительного документа, направленного взыскателем не в то структурное подразделение..." указала что Исполнительный документ от взыскателя может поступить на исполнение как по месту нахождения банка, так и его филиала. 

Суд в кассационном определении СК по административным делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 16.04.2024 по делу N 8а-9618/2024[88а-13823/2024] проанализирована правомерность отказа в принятии исполнительного документа по месту нахождения дополнительного офиса банка ПАО "Уральский банк реконструкции и развития"указал что внутренние положения банка не должны противоречить приведенному выше федеральному законодательству и ограничивать права взыскателей, предъявляющих исполнительные документы для исполнения в банк через открытые банком дополнительные офисы.

Почему вы отказываетесь работать по закону? Я требую принять исплист в г. Геленджике. Иначе я обращусь с заявленеим о правонарушении. 

Приветствую! 

По данному вопросу рекомендую обратиться на входящую линию по работе с исполнительными документами 8 800 350 30 18.

Приём звонков осуществляется с 05:00 до 20:00 (понедельник-пятница) по Московскому

времени.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
ЮРИДИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ-ОПРОФВЕРЖЕНИЕ
Альфа-Банк

Жалоба отправлена в роспотребнадзор прокуратуру и центробанк о нарушении публичной оферты и обмана клиента, ожидайт... Читать полностью

зачисление зарплаты
Альфа-Банк

Разочарована альфа-банком. Решила стать зарплатным клиентом и перевести зарплату в альфа-банк. Сегодня 8 мая должна... Читать полностью

ЮРИДИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ-ОПРОФВЕРЖЕНИЕ
Альфа-Банк

ЮРИДИЧЕСКИЙ ОТВЕТ-ОПРОФВЕРЖЕНИЕна ответ АО «Альфа-Банк» о выплате вознагражденияАО «Альфа-Банк»Ваш ответ содержит г... Читать полностью

Не выводят средства.
Альфа-Банк

Блокировка карты и запрет перевода средств Читать полностью

Не начислили бонусы по совместной акции с РЖД бонус
Альфа-Банк

Я отправила информацию на указанный электронный адрес  Читать полностью

Не начислили бонусы по совместной акции с РЖД бонус
Альфа-Банк

Обращение в альфа банкЗдравствуйте! 20.03.2026 я подала заявку на оформление кредитной карты альфа банка в рамках а... Читать полностью

Заблокируйте всее срочно
Альфа-Банк

Заблокируйте всее срочноМеня взломали все отмените и удалите записи быстро!!!! Читать полностью

08.05.2026 ОСАГО
Безответственное отношение к документам клиента
Альфа-Банк

Добрый день! Погасила ипотеку в Альфа банке, по телефону мне сообщили, что закладную передали в отделение г.Воронеж... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Незаконное писание денежных средств за подписку, которую банк подключил без уведомления.
Альфа-Банк

В мае 2025 года я заказал карту с целью открытия депозитного счета. Курьер доставил карту вместе с полным комплекто... Читать полностью

Ограничения по карте
Альфа-Банк

Здравствуйте, Альфа банк приостановил действия по карте (115-фз) , запросил документы скриншоты, от куда происхожде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ЮРИДИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ-ОПРОФВЕРЖЕНИЕ
Альфа-Банк

Жалоба отправлена в роспотребнадзор прокуратуру и центробанк о нарушении публичной оферты и обмана клиента, ожидайт... Читать полностью

ЮРИДИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ-ОПРОФВЕРЖЕНИЕ
Альфа-Банк

ЮРИДИЧЕСКИЙ ОТВЕТ-ОПРОФВЕРЖЕНИЕна ответ АО «Альфа-Банк» о выплате вознагражденияАО «Альфа-Банк»Ваш ответ содержит г... Читать полностью

Ограничения по карте
Альфа-Банк

Здравствуйте, Альфа банк приостановил действия по карте (115-фз) , запросил документы скриншоты, от куда происхожде... Читать полностью

Премиальный клиент-компенсация ресторана
Альфа-Банк

Являюсь премиальным, зарплатным клиентом банка. Летаю раз в год, соответственно раз в год пользуюсь благами для так... Читать полностью

Почему выплата за акцию пригласи друга по кредитной карте не поступила, хотя все условия были выполнены как с моей стороны, так и со стороны приглашенного
Альфа-Банк

Не согласна с ответом банка. Прошу обжаловать обращение, буду писать жалобу на банк Читать полностью

Я бывший сотрудник Альфа-банка.
Альфа-Банк

Я остался без работы.  Читать полностью

Незаконное списание
Альфа-Банк

Я являюсь женой участника сво, направляла документы на кредитные каникулы по кредитной карте, альфа банк не Оформил... Читать полностью

«Пришла закрыть счет по ст. 859 ГК РФ, в кассе отказали, заставили писать обращение на 4 дня». Модераторы сайта передадут жалобу в банк, и часто вопрос решается за 24 часа.
Альфа-Банк

 «Пришла закрыть счет по ст. 859 ГК РФ, в кассе отказали, заставили писать обращение на 4 дня». Модераторы сайта пе... Читать полностью

Внимание всем: Альфа-банк публично заявлет о нарушении ваших прав! Банк не вправе отказать в приеме исполнительного листа
Альфа-Банк

Вы ответихи х.............ню бесполезный, н содержательный ответ. Проблема не решена. Алтьфа банк - действуют незак... Читать полностью

Назойливые звонки от работников банка
Альфа-Банк

В течение длительного времени мне поступают звонки от сотрудников Альфа-банка, развивающих своего клиента, очевидно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Двойное списание средств
Т-Банк

 Добрый день! Являюсь клиентом банка. Ипотечный договор 5592448149.Была договоренность с банком:Ранее вы договарива... Читать полностью

Заблокировали учетную запись
ВТБ

Здравствуйте заблокировали учетную запись по ошибке, помогите пожалуйста решить вопрос онлайн пожалуйста  Читать полностью

Т-банк отказывается выплачивать кешбек и вводит клиентов в заблуждение.
Т-Банк

Анна, в том то и дело, что ваше приложение показывает кешбек 5 процентов в приложении и 5 процентов!!! на странице... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Заблокировали учетную запись
ВТБ

Здравствуйте заблокировали учетную запись по ошибке, помогите пожалуйста решить вопрос онлайн пожалуйста  Читать полностью

блокировка вб кошелька часть 3.4 статья 8 161 фз и пункту 6.4.5
Вайлдберриз Банк

Я не могу ничего сделать. Там не маленькая сумма. Как мне получить свои деньги. Разблокировать кошелёк или совсем е... Читать полностью

Акция по молодежной карте
Сбербанк

Вопрос ! Как получить обещанный бонус 10000 р на счет карты? При оформлении карты в обявлении акции было "русским п... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Работа операторов в чате банка
ВТБ

Катастрофически ужасная и не приемлемая работа операторов  Читать полностью

Отзыв согласия на обработку ПДн
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не получается в данном формате выложить интересующее вас "Согласие" поэтому отдельно разместил отзыв и приложил его... Читать полностью

Ошибка при продление полиса

Указал Читать полностью

Яндекс Банк не умеет проверять PKCS#7
Яндекс Банк

Вот здесь рассмотрите https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13088338/Что и как вы проверяли  Читать полностью

08.05.2026 Другое