Список вопросов
Ответ принят

Требуется разблокировка карты

08.05.2026 14:02
33
Т-Банк
Автор
bankira5
г Санкт-Петербург

Заблокировали дебетовую карту при попытке перевода собственных средств на счет мужа. Из-за перевода через Т-банк как через банк-посредник посчитали операцию подозрительной. Звонила специалист Александра из службы безопасности банка по вопросу разблокировки, задавала много лишних вопросов не по делу, когда уже было понятно, что перевод не мошеннический, просто вытягивала личную информацию. Прошу разблокировать карту, в противном случае буду расценивать дальнейшую блокировку как неосновательное обогащение банка.

Здравствуйте.

Мы временно ограничиваем операции, если замечаем подозрительную активность. После этого связываемся с вами, чтобы убедиться в безопасности денег. В звонке можем задавать различные вопросы, ответы на которые будете знать только вы.

Хотим проверить ограничения, но не смогли найти вас по указанным данным. Пришлите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв на connect@tbank.ru. Письмо нужно отправить с контактной электронной почты. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
тариф банка 6.2 по карте
Т-Банк

можно уточнить можно ли при заведении карты перейти на тариф банка 6.2 с бесплатным обслуживанием? Читать полностью

вернуть деньги за т-мобайл
Т-Банк

Здравствуйте, списалось 412 рублей на оплату услуг т-мобайл, не знал что деньги спишуться сами, возможно ли вернуть... Читать полностью

Снять арест с счёта
Т-Банк

Здравствуйте, пишу снова по поводу долга своего мужа, находится в данный момент в зоне боевых действий. Я могу пре... Читать полностью

Отказано в открытии расчетного счета без объяснения причины.
Т-Банк

Очень давно являюсь клиентом Т-Банка, в целом нареканий к работе как с физическим лицом у меня нет, все более чем у... Читать полностью

Помогите пожалуйста прошу вас 🙏

Анна Доронина, хорошо спасибо огромное ценю ❤️🌷 Читать полностью

Кредитные каникулы по счету
Т-Банк

Запросил кредитные каникулы по кредитному счету в связи с существенным понижением дохода за последние три месяца. Н... Читать полностью

Помогите пожалуйста прошу вас 🙏
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-банка, прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, мне заблок... Читать полностью

Как погасить долг по карте и закрыть счёт.
Т-Банк

По карте долг 2400р сотрудник банка выслал мне выписку и сумму 2400р я оплатила. Позже мне сообщили, что деньги вер... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Как мне снять ограничения по 161 фз?
Т-Банк

Ну так правильно. Ваш банк и направил эту жалобу в ЦБ. Я давно уже веду переписку смвашим банком. У меня на руках н... Читать полностью

Как перевести денежные средства себе на другой банк
Т-Банк

Д***** В******* А********* тел; +7********** Читать полностью

Последние вопросы по теме
вернуть деньги за т-мобайл
Т-Банк

Здравствуйте, списалось 412 рублей на оплату услуг т-мобайл, не знал что деньги спишуться сами, возможно ли вернуть... Читать полностью

Как перевести денежные средства себе на другой банк
Т-Банк

Д***** В******* А********* тел; +7********** Читать полностью

Истек льготный период
Т-Банк

Я так понял вненсенные мои средства просто ушли на льготный переиод и просрочки из хотя из выписки. Средства вне... Читать полностью

Истек льготный период
Т-Банк

Если я не воспользовался льготным периодом оплачивал каждый месяц и покрыл израсходванные средства полностью... Читать полностью

Истек льготный период
Т-Банк

Здравствуйте. У вас все кредитные карты льготным периодом и на сколько дней? У меня кредитная карта платинум Читать полностью

Заблокировали карту!
Т-Банк

Вчера 6 мая заблокировали карту, причина по мнению банка сомнительная операция. Мне позвонил сотрудник и 20 минут р... Читать полностью

Разочаровываюсь в этом банке все больше и больше !
Т-Банк

Взяла ,по неосторожности в этом банке рассрочку долями . Это вовсе не рассрочка ,тк взымается процент . Да ладно .... Читать полностью

как убрать банк из СБП?
Т-Банк

так я не когда не открывал не каких счетов в вашем банке!!! откуда они могли взяться? Читать полностью

как убрать банк из СБП?
Т-Банк

доброго дня. клиентом банка не являлся. В СБП при переводе мне висит Т-Банк. есть возможность как то его убрать? Читать полностью

Вернуть деньги за Т-Мобайл
Т-Банк

Списали 902 руб с карты т-банка, перевела деньги на карту, чтобы сохранились, а в итоге списали. Симкой не пользуюс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Яндекс Банк не умеет проверять PKCS#7
Яндекс Банк

Вот здесь рассмотрите https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13088338/Что и как вы проверяли  Читать полностью

08.05.2026 Другое
Некорректный расчёт процентов по накопительному счету
Ак Барс Банк

Добрый, почему банк не отвечает на мой отзыв?Изначально ответ снова последовал по скрипту, как и на почту, в ответ... Читать полностью

Списали деньги и говорят что я их потратила
Совкомбанк

Столкнулась с форменным безобразием от совкомбанка. У меня кредитная карта халва, сделала с помощью нее покупку на... Читать полностью

Банк не проверил подозрительный перевод умершему человеку
Ozon Банк

Добрый день! 21.04.2026 в 15:46 ИП Смык Е.В. должен был перевести 250000 руб. Но при передаче моего номера для пере... Читать полностью

Списали деньги и говорят что я их потратила
Совкомбанк

Столкнулась с форменным безобразием от совкомбанка. У меня кредитная карта халва, сделала с помощью нее покупку на... Читать полностью

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк): Оставили клиента без денег и с риском потерять жилье, нарушил ГК РФ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Худший опыт взаимодействия с финансовой организацией.После расторжения договора 06.05.2026 (заявление №92926844) АО... Читать полностью

К сожалению, вам недоступны кредиты в Сбере
Сбербанк

Добрый день.В марте-апреле 2024 года попал в неблагоприятную финансовую ситуацию и был вынужден оформлять банкротст... Читать полностью

161 фз или заморозка депозитов?
Сбербанк

На 859 ФЗ вам всё равно? И чем же это не присвоение вкладов население?  Читать полностью

Не пришел код ваучера
МТС Банк

Заказывала трижды, в первый раз все быстро пришло, пополнила эпл айди, второй раз закинула 30 долларов и в третий р... Читать полностью

ЮРИДИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ-ОПРОФВЕРЖЕНИЕ
Альфа-Банк

Жалоба отправлена в роспотребнадзор прокуратуру и центробанк о нарушении публичной оферты и обмана клиента, ожидайт... Читать полностью