Автор
user9265864
г Магадан

Доброе утро! 08.05.2026 года работодатель ( бюджетная сфера) перечислил всем сотрудникам заработную плату. Всё проучить на разные банки, кроме меня. Я на альфа-банке. Продала весь день. Живу в магалане, разница с Москвой 8 часов. То есть с утра 8 мая по утро 9 не пошли обработать платёжное поручение. Утром 9 мая сиаоа писать и звонить. Услыша и прочитала не менее 5 версий. Сначала сказали, что техническая заминка, и деньги 9 зачислят. Затем написали, что заяислят в течении 1-3 рабочих дней.затем сказали, что работодатель не отправил, потом сослались на банк- эквайер. Ну и в оконцове опепатор сказал, что до 6 утра по московскому времени ничего не будет, а потом надо подождать ещё 4 часа, если не поступят деньги, позвонить. Это вообще что за отношение? Конкретики никакой! Я вышла даже 9 мая на раьотолателя, и мне чётко было сказано, что деньги отправлены в банк, и не было ни возврата, ни ошибки! Ну это что за издевательство! Банк оставил без денег на праздники и выходные!!!!!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не обслуживают, пропуская вперёд других клиентов
Альфа-Банк

4 мая обратилась в отделение "Альба банк" по адресу г. Владивосток, Проспект 100-летия, Владивостока, 51 за выписко... Читать полностью

Условия договора оферты банком не выполняются
Альфа-Банк

Почему обмауть банк может, а сделать корректировку нет? В декабре 2025 года впервые открыла карту "Альфабанка" с пр... Читать полностью

Как возврат денег?..
Альфа-Банк

Здравствуйте.Прошу рассмотреть возможность оспаривания транзакции (chargeback) по операции списания средств с моей... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Как удалить личные данные?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как то зашла в филиал банка проконсультироваться, оператор попросила паспорт. После чего она оформила... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Как разблокировать личный кабинет если везде обращался так и не помогли в стоп листе и лично в офис приезжал
Альфа-Банк

Как разблокировать личный кабинет если везде обращался так и не помогли в стоп листе и лично в офис приезжал  Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Написала на указанную почту. Прошу дать ответ оперативно. Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и отказ в закрытии счета (ст. 859 ГК РФ
Альфа-Банк

Я, иностранная гражданка (супруг — гражданин РФ), столкнулась с неправомерными действиями Альфа-Банка. Мои карты бы... Читать полностью

Отказ в выплате бонуса за открытие другом инвестиционного счета
Альфа-Банк

20 апреля моим мужем по реферальной ссылке был открыт брокерский счёт. Все условия были выполнены. Деньги мне не по... Читать полностью

Почему вы презираете инвалидов
Альфа-Банк

Почему в статусе вопроса отмечено "Ответ дан" если не ответили? Читать полностью

Альфа-банк не возвращает комиссию за услугу премиум пакета которую я не подключал
Альфа-Банк

ну как я понял мне не помогут Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть комиссию за перевод денег со стороннего банкомата
Альфа-Банк

Сделал перевод с банкомата Тинькофф на карту Альфа-Банка, сняли 1500 т.р (1.5%) за операцию, при этом не где не был... Читать полностью

ЮРИДИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ-ОПРОФВЕРЖЕНИЕ
Альфа-Банк

Жалоба отправлена в роспотребнадзор прокуратуру и центробанк о нарушении публичной оферты и обмана клиента, ожидайт... Читать полностью

ЮРИДИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ-ОПРОФВЕРЖЕНИЕ
Альфа-Банк

ЮРИДИЧЕСКИЙ ОТВЕТ-ОПРОФВЕРЖЕНИЕна ответ АО «Альфа-Банк» о выплате вознагражденияАО «Альфа-Банк»Ваш ответ содержит г... Читать полностью

Ограничения по карте
Альфа-Банк

Здравствуйте, Альфа банк приостановил действия по карте (115-фз) , запросил документы скриншоты, от куда происхожде... Читать полностью

Премиальный клиент-компенсация ресторана
Альфа-Банк

Являюсь премиальным, зарплатным клиентом банка. Летаю раз в год, соответственно раз в год пользуюсь благами для так... Читать полностью

Почему выплата за акцию пригласи друга по кредитной карте не поступила, хотя все условия были выполнены как с моей стороны, так и со стороны приглашенного
Альфа-Банк

Не согласна с ответом банка. Прошу обжаловать обращение, буду писать жалобу на банк Читать полностью

Я бывший сотрудник Альфа-банка.
Альфа-Банк

Я остался без работы.  Читать полностью

Незаконное списание
Альфа-Банк

Я являюсь женой участника сво, направляла документы на кредитные каникулы по кредитной карте, альфа банк не Оформил... Читать полностью

«Пришла закрыть счет по ст. 859 ГК РФ, в кассе отказали, заставили писать обращение на 4 дня». Модераторы сайта передадут жалобу в банк, и часто вопрос решается за 24 часа.
Альфа-Банк

 «Пришла закрыть счет по ст. 859 ГК РФ, в кассе отказали, заставили писать обращение на 4 дня». Модераторы сайта пе... Читать полностью

Внимание всем: Альфа-банк публично заявлет о нарушении ваших прав! Банк не вправе отказать в приеме исполнительного листа
Альфа-Банк

Вы ответихи х.............ню бесполезный, н содержательный ответ. Проблема не решена. Алтьфа банк - действуют незак... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не компетентная Работа оператора
Совкомбанк

Здравствуйте, 9 мая в чате через личный кабинет обратилась с уточняющими вопросами по копилке, ответила оператор Га... Читать полностью

Как открыть вклад счёт
Сбербанк

Здравствуйте . как можно снять ограничение для получения карты сбербанка Читать полностью

09.05.2026 О банке
ФЗ 161 ст.9.п.11.6 Т-Банк инициатор
Т-Банк

Спасибо. Надеюсь на вашу помощь.  Читать полностью

Оставили без денег на праздники
СДМ-Банк

Отвратительный банк, сегодня зашёл в интернет банк и увидел что не могу туда зайти с 00.00 9 мая по 10 мая 21.00. П... Читать полностью

как решить проблему
МТС Банк

МТС Банк незаконно удерживает мои деньги 45 дней! Заявление на закрытие счета по 115-ФЗ подано 24.03. Обещали 45 дн... Читать полностью

Условия договора оферты банком не выполняются
Альфа-Банк

Почему обмауть банк может, а сделать корректировку нет? В декабре 2025 года впервые открыла карту "Альфабанка" с пр... Читать полностью

списали деньги за втб плюс ,после бесплатного периода,без моего ведома,возможно ли вернуть средства?
ВТБ

списали деньги за втб плюс ,после бесплатного периода,без моего ведома,возможно ли вернуть средства? Читать полностью

Акция " 26000" за первые инвестиции.
Совкомбанк

Савельев Алексей Владимирович  Читать полностью

закрытие счета озон банк
Ozon Банк

озон банк заблокировал мне счет из за подозрительных переводов, мне 16 лет, человек скидывающий деньги находится на... Читать полностью

09.05.2026 О банке
Субсидия многодетным на погашение ипотеки
Сбербанк

Их перечислили 08.05.26 в 8 утра, есть подтверждение от дом.рф о перечислении.деньги Вам поступили. Но Вы ссылаясь... Читать полностью