Автор
user-282325203725
г Новосибирск

08.05.2026г.хотела положить деньги на карту Халва,через банкомат Сбербанка. Банкомат деньги принял. Но при этом высветилась табличка"ошибка операции". И все! Ни денег, ни пополнения по карте! Сделала десяток звонков и кучу обращений! Но пока никакого ответа! Кто и когда мне ответит. Сумма не маленькая у меня сорвалась сделка! Куда мне обратиться за возвратом денег!На запрос с Сбербанка ответили, что проблему должен решать банк на карту которого было пополнение

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Акция 26000 руб за инвестиции
Совкомбанк

Банк мошенник! Заманивает людей в инвестиции своей акцией и не выплачивает обещанное вознаграждение за выполнение у... Читать полностью

Акция "26 000 рублей новым инвесторам" условия выполнил, но банк отстранил меня по скрытым критериям.
Совкомбанк

Участвовал в акции Совкомбанка "26 000 рублей за 9 месяцев" как новый клиент, открыл брокерский счёт. В первый меся... Читать полностью

Обман с акцией 26000 за 9 месяцев
Совкомбанк

Банк прекратил мое участие в акции без обьяснения. В чате ссылка на пространные пункты 6,6-6,8 Оценка соответствия... Читать полностью

Акция 26000 кидок Совкомбанка, позор для репутации
Совкомбанк

Столкнулся с невыплатой по озвученной акции Совкомбанка (2 выплата) 26000. Увидел аналогичные отзывы. Для салидного... Читать полностью

Повышена ставка на кредит из-за невыполнения обязательств по Халве 5*10
Совкомбанк

Здравствуйте! 24 мая 2025 года оформил автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора также оформил ка... Читать полностью

10.05.2026 Другое
Обман с акцией 26.000 для новичков
Совкомбанк

Также как и у многих у меня случился обман с акцией 26000 для новичков. Открыл брокерский счет, все условия соблюда... Читать полностью

Я тоже попытался участвовать в акции 26000 новым инвесторам
Совкомбанк

Я тоже попытался участвовать в акции 26000 р новым инвесторам сплошное мошенничество меня тоже исключили из участия... Читать полностью

Прекратите обманывать людей
Совкомбанк

Выкинули меня, как и многих других, из акции "26000 за инвестиции" при (пере)выполнении всех условий, полный произ... Читать полностью

Участие в акции 26000 новым клиентам
Совкомбанк

Добрый день.Пришло мне предложение поучаствовать в маркетинговой акции от совкомбанка: 26000 новым инвесторам. Поль... Читать полностью

Как банк обманывает по брокерским счетам
Совкомбанк

В марте открыла счёт по акции. Должна была пополнять каждый месяц на определённую сумму, и банк в награду даёт бону... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отвратительная работа отделения в горячем ключе.
Совкомбанк

В день окончания вклада пришел снять деньги в банкомате в офисе банка совкомбанка в Горячем ключе. Давно и много о... Читать полностью

внесение наличных денежных средств
Совкомбанк

30.04.26. в период времени с 16:45 по 17:20 мной была произведена операция по внесению наличный средств в банко... Читать полностью

Заявление о возврате комиссии за снятие наличных
Совкомбанк

19.04.2026г я обратился в отделение банка с целью снять наличные денежные средства в размере 235 000 рублей. Перед... Читать полностью

Возврат денежных средств
Совкомбанк

Открыли такое же обращение оно тоже будет проверяться в течении 10 дней? Читать полностью

Возврат денежных средств
Совкомбанк

Я, являюсь держателем банковской карты ,открытой в Совкомбанк.Такого отсутствия сервиса , я давно не встречал. я 14... Читать полностью

Возврат денежных средств
Совкомбанк

Я, являюсь держателем банковской карты ,открытой в Совкомбанк.Такого отсутствия сервиса , я давно не встречал. я 14... Читать полностью

Когда вернутся деньги
Совкомбанк

Я, являюсь держателем банковской карты ,открытой в Совкомбанк.Такого отсутствия сервиса , я давно не встречал. я 14... Читать полностью

Банкомат не перечислил наличные средства на карту
Совкомбанк

3 апреля 2026 года положила наличные средства в банкомат в отделении банка. После того как я положила деньги в нужн... Читать полностью

Не выдал деньги банк
Совкомбанк

Я, являюсь держателем банковской карты ,открытой в Совкомбанк уже более 10 лет.Такого отсутствия сервиса , я давно... Читать полностью

Вернуть деньги не зачисленные на счет, после внесения
Совкомбанк

Я Белозерова Эльвира Анатольевна, внесла 16 марта 2026 года в отделение Совкомбанк, по адресу Вологодская обл. , п.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали детские деньги
Сбербанк

Да, списание было с моей карты Читать полностью

YP*SLIDYAI OMSK G RUS
Сбербанк

Можете ли вы сделать возврат данный средств с этой подписки,так как я пользовался ей всего один раз и больше продол... Читать полностью

10.05.2026 Другое
Срок получения письма в клиент-банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! У ИП и ООО нет обязанности каждый день заходить в клиент-банк и читать ваши письма. Я как бухгалтер з... Читать полностью

Списали детские выплаты
Сбербанк

Неправномерно списали детское пособие! 08.05.26г. Сбербанк списал детское пособие ВСЕ ЦЕЛИКОМ в счет погашения прос... Читать полностью

Списали детские деньги
Сбербанк

Неправномерно списали детское пособие! 08.05.26г. Сбербанк списал детское пособие ВСЕ ЦЕЛИКОМ в счет погашения прос... Читать полностью

Хотела узнать сколько займов оформлено на паспорте
Альфа-Банк

Займы Читать полностью

Хотела узнать сколько займов оформлено на паспорте
Альфа-Банк

Займы Читать полностью

Хотела узнать сколько займов оформлено на паспорте
Альфа-Банк

Займы Читать полностью

Яндекс банк открывает счет без моего согласия
Яндекс Банк

Я выполнила все ваши инструкции и прислала все необходимые документы для установления моей личности, вы удостоверил... Читать полностью

Проблема с воостановлением подписки Прайм + Окко
Сбербанк

5 дней, включая 2 праздничных Сбер не в состоянии решить элементарный вопрос.Отключив подписку Премьер, не может во... Читать полностью