Автор
user-724125204797
г Санкт-Петербург

Мне пришёл перевод, в счёт долга. Сумма небольшая 30 000 руб. Банк , посчитал это подозрительным переводом и заблокировал карту. Требует, какие-то документы, с заблокированного доступа к он-лайн банка. Письменных договоров не заключала, в связи с небольшой суммой.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Альфа-банк обманул на 5000 рублей
Альфа-Банк

В 2024 году я открывал кредитную карту. При еë открытии мне навязали страховку, о которой я не знал. После полугода... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Списание комиссии за Alfa Only и таруфу ИП
Альфа-Банк

Добрый день.С осени 2025 года, после открытия счёта ИП в Альфа-Банке, мне подключали дополнительные продукты и услу... Читать полностью

11.05.2026 Другое
кака вернуть деньги slidy.ai
Альфа-Банк

при использовании был оплачен лишь один рубль и не было предоставлено никакой другой информации по подписке  Читать полностью

Блокировка счета незаконная
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я клиент банка с 2014 года ,держал крупные суммы ,переводил всегда деньги без проблем 5.05.2026 прихож... Читать полностью

Некомпетентные сотрудники банка, удерживают средства
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка!Я, Гаджимирзоев Гаджи Тагирович являюсь клиентом вашего банка и обращаюсь к вам с... Читать полностью

Сертификат в Золотое яблоко на 3000 руб
Альфа-Банк

Оформляла кредитную карту по ссылке,где за оформление отправляют онлайн сертификат до 60 дней с момента покупки(я в... Читать полностью

10.05.2026 Другое
Срок получения письма в клиент-банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! У ИП и ООО нет обязанности каждый день заходить в клиент-банк и читать ваши письма. Я как бухгалтер з... Читать полностью

Хотела узнать сколько займов оформлено на паспорте
Альфа-Банк

Займы Читать полностью

Хотела узнать сколько займов оформлено на паспорте
Альфа-Банк

Займы Читать полностью

Хотела узнать сколько займов оформлено на паспорте
Альфа-Банк

Займы Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему GameSport списали каждый день деньги 80р я написал в подержку сняли автодополнение но деньги не вернули они сняли 160р но не вернули что делать?
Альфа-Банк

Почему GameSport списали каждый день деньги 80р я написал в подержку сняли автодополнение но деньги не вернули они... Читать полностью

Неправомерное списание комиссии
Альфа-Банк

При оплате покупки на Яндекс маркете списали комиссию, как за перевод в другой банк. Оспорить не получилось, в комп... Читать полностью

Второй месяц не могу оплатить коммунальные услуги
Альфа-Банк

Здравствуйте. Банк обещает кешбэк за коммунальные платежи, но не даёт возможность их оплатить. Просто внести деньги... Читать полностью

зачисление зарплаты
Альфа-Банк

Разочарована альфа-банком. Решила стать зарплатным клиентом и перевести зарплату в альфа-банк. Сегодня 8 мая должна... Читать полностью

Не выводят средства.
Альфа-Банк

Блокировка карты и запрет перевода средств Читать полностью

Как решить мой вопрос?
Альфа-Банк

А разве законно, что у меня ежемесячный платеж превышает мою зарплату??? Читать полностью

Декларация и выписка
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня нет доступа к онлайн банку, так как номер утерян, мне нужна выписка по Счетам как ее можно пол... Читать полностью

Как решить мой вопрос?
Альфа-Банк

В ноябре 2025 года познакомилась с парнем в интернете, он сказал, что зарабатывает на бирже и предложил мне. Так ка... Читать полностью

Бдительность ваше все с таким банком.
Альфа-Банк

Получила 2 карты. Дебетовую и кредитную. Переводу деньги. Хопа, а они пришли на счет кредитной карты.Т. Е по умолча... Читать полностью

ЖАЛОБА на неправомерный отказ АО «Альфа-Банк» в выплате вознаграждения по публичной акции и нарушение прав потребителя финансовых услуг
Альфа-Банк

Сроки ответа? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Несогласие с ответом на обращение №260503-7000-428130.
Сбербанк

Вы даже не удосужились прочитать мой последний пост.Где обещанный ответ?https://i127.fastpic.org/big/2026/0511/03/e... Читать полностью

Альфа-банк обманул на 5000 рублей
Альфа-Банк

В 2024 году я открывал кредитную карту. При еë открытии мне навязали страховку, о которой я не знал. После полугода... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Несогласие с ответом на обращение №260503-7000-428130.
Сбербанк

К сожалению, ответ от банка так и не поступил, хотя пришло уведомление о его наличии. Читать полностью

[censored] ваш банк!Уроды вы и ваша организация,вы будите первыми к кому я приду в момент переворота,первыми будите раскулачены как надо!😉
Вайлдберриз Банк

Самая чмошная организация и маркет плэйс ваш такое же г...о Читать полностью

11.05.2026 ОСАГО
не удается закрыть счет
Яндекс Банк

здравствуйте, прочитав правла яндекс банка, я узнал что мое заявление должны рассмотреть в течении 30 дней. Прошло... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Верните 2000 бонусов
Сбербанк

Шаблонный ответ, без попыток решить проблему. Еще раз. ваш банк и так дает 2 возмещения по 2000 балов, к чему эта б... Читать полностью

Банк не объяснил разницу в цене одного и того же золотого слитка 10 г при доставке и ответственном хранении
Т-Банк

Ответ на данный момент до сих пор не получен Читать полностью

Закрытие счета озон банк
Ozon Банк

Снова пишу сюда,поддержка просто бомбезная у вас,что угодно делаете но не можете решить проблему,разблокируйте мне... Читать полностью

Претензия и жалоба на сотрудника банка
ВТБ

ЕЕДЗЗЗ Читать полностью

смена номера телефона
Яндекс Банк

Здравствуйте!Я длительное время не могу сменить номер телефона в мобильном приложении на своём аккаунте. В аккаунте... Читать полностью