Автор
user-221825210237
Самарская обл, г Тольятти

Добрый день. Прошу вернуть списанные сегодня за подписку денежные средства. Подписка была подключена при переводе пенсии с бесплатным периодом, который закончился. Подпиской пользоваться больше не планирую. В личном кабинете подписку отключила.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не могу зайти в личный кабинет ВТБ онлайн
ВТБ

Не могу войти в л в личный кабинет банка . Пишут: необходимо подтвердить данные сим- карты. сходила в офис банка. Д... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Здравствуйте, у отца кредит в почта банке перевели на втб, открыть счёт в втб нет возможности, предоставить реквизиты отказываются, как платить??
ВТБ

Здравствуйте, у отца кредит в почта банке перевели на втб, открыть счёт в втб нет возможности, предоставить реквизи... Читать полностью

Квитанция по платежам
ВТБ

Я несколько лет пользовалась картой банка рнкб, все платежи осуществляла с этой карты. С недавних пор рнкб стал втб... Читать полностью

Не ответили на поставленный вопрос? Почему в городе миллионнике один офис который работает с документами Почта банка?
ВТБ

Одни отпискиПлохой банкБардак! Читать полностью

Блокировка карты ВТБ
ВТБ

Банк ВТБ разочаровал!Переводил 1000 рублей на свои нужды,заблокировали карту .я позвонил на горячую линию ,сказали... Читать полностью

Сокрытие важной информации по начислению кэшбэка
ВТБ

Абсолютная не заинтересованность банка, в прозрачности акций, скрывают важные моменты, в моем случае это регион акц... Читать полностью

11.05.2026 О банке
Блокировка по 155-ФЗ и не выдача заработной платы.
ВТБ

115-ФЗ ограничивает дистанционное обслуживание (карту и приложение), а не право собственности на деньги.Ваш ответ —... Читать полностью

Жалоба на сотрудника
ВТБ

Жалоба на сотрудника Читать полностью

ВТБ уже год не снимает арест со счетов
ВТБ

30.06.2025 года были закрыты исполнительные производства,24.07.2025 подал на банкротство которое завершилось 25.01.... Читать полностью

Не выдают деньги по согласию фин. управляющего
ВТБ

мой вопрос не решен. у меня все в порядке с согласием, мне не выдают деньги из-за того что не активирован счет. Читать полностью

Последние вопросы по теме
ВТБ уже год не снимает арест со счетов
ВТБ

30.06.2025 года были закрыты исполнительные производства,24.07.2025 подал на банкротство которое завершилось 25.01.... Читать полностью

Не выдают деньги по согласию фин. управляющего
ВТБ

мой вопрос не решен. у меня все в порядке с согласием, мне не выдают деньги из-за того что не активирован счет. Читать полностью

Оформили пенсионную карту,пенсия будет только в июне,а уже заставляют положить на карту 3000р для чего
ВТБ

Оформили пенсионную карту,первая пенсия будет только в июне,а сейчас уже заставляют положить на карту деньги аж 300... Читать полностью

Непрошенное вмешательство
ВТБ

Проблема в том, что абсолютно у всех контактов в телефонной книжке смартфона отражается значок ВТБ. При этом стоят... Читать полностью

Муж на сво, оставил мне карту.
ВТБ

Здравствуйте, у мужа слетел онлайн банк, он находится в зоне специальной военной операции позвонить или прийти в ба... Читать полностью

График работы банка в Тимашевске 11 мая 2026г
ВТБ

Как работает банк сегодня 11 мая 2026 г в Тимашевске? Читать полностью

Передача кредита с Почта банк в ВТБ
ВТБ

После передачи кредита с Почта Банк в ВТБ, срок кредита увеличился с 47 месяцев до 51 месяца Читать полностью

Не выдают деньги по согласию фин. управляющего
ВТБ

Я нахожусь в процедуре банкротства, мне не выдают мою зп, которая пришла на счет, в связи с тем что у меня не актив... Читать полностью

Нет льготного периода по кредитной карте
ВТБ

Я 21.04.2026 решил воспользоваться предложением банка и оформить кредитную карту, так как планировал крупную покупк... Читать полностью

ВТБ ограничил обслуживание в приложении запросил подтверждение номера телефона
ВТБ

Банк ничем не спровоцировано (не менялось устройство, не переносил номер к другому оператору, не проводил транзакци... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могут закрыть смарт счет.
Т-Банк

Открыл по ошибке смарт счет, в инвестициях, закрыть не могут уже месяц. Знают о проблеме и не чего не могут сделать... Читать полностью

Вопрос по отзыву на банки ру
Совкомбанк

Я написала отзыв в банки. ру 14.04.2026 ,стоит отметка что проверен и оценка 5 зеленым цветом. Но не стоит отметки,... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет ВТБ онлайн
ВТБ

Не могу войти в л в личный кабинет банка . Пишут: необходимо подтвердить данные сим- карты. сходила в офис банка. Д... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Не работает чат поддержки.
Вайлдберриз Банк

Первое обращение в чат - 10 мая в 18.20. Сегодня 11 мая, время 19.23. Ответа нет. Повторные обращения так же игнори... Читать полностью

Сколько может альфа-банк не отдавать деньги с карты?
Сбербанк

Наверное. Ей отказали 30 апреля, у меня не было с собой документов. Хотя у неё были. Велели прийти через два дня. В... Читать полностью

КЕШБЭК И ПОДПИСКА
Яндекс Банк

Вы не ответили ни на один мой вопрос по существу.Это нарушает моё право на получение достоверной и понятной информа... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Блокировка аккаунта на написание отзывов
Ozon Банк

Жду ответа  Читать полностью

11.05.2026 Другое
Прошу удалить персональные данные
Т-Банк

По промокоду была оформлена заявка на карту с бесплатным обслуживанием . Как оказалось промокод не сработал, поддер... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Как закрыть счет в озон бизнесе?
Ozon Банк

ну что по итогу? Читать полностью

11.05.2026 Другое
RK*IP SHVARCBERG POLI Списали деньги
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали день за RK*IP SHVARCBERG POLI, втрой раз, помогите отменить подписку и вернуть деньги ... Читать полностью