Добрый день!
Ранее оставлял обращение в тбанк номер 739553814
Суть обращения вернуть перевод на 20 000 от втб совершенный 20.04.2026 в 15-25 по мск.
Из-за этого перевода я попал в списки цб фз-161.
Обращение было подано 13.05.2026 в поддержке мне сказали что заявление приняли и обрабоют его до 14 рабочих дней.
В поддержке мне сообщают что ориентировочный срок решения - это 05.06.2026.
Что больше 14 рабочих дней.
Учитывая что операция возврата не такая и сложная все это выглядит как искусственное затягивая решения сроков решения проблемы.
Что в дальнейшем (после удаления из списков фз-161 цб рф) ставит под большим вопросом дальнейшее использование тбанка мной как клиента.
Клиент попадает в сложную ситуацию, банк не оказывает оперативную помощь, а затягивает с решением проблемы.
Прошу помочь оперативно обработать обращение и совершить возврат средств.
Здравствуйте.
Проверим ограничения и вернемся с ответом.
Консультации поддержки также изучим, спасибо, что подсветили.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЯ звонила по данному номеру телефона, но там спрашивали очень много вопросов(чтобы убедиться, что они разговаривают... Читать полностью
Здравствуйте .07.05.2026 г на мамин счёт поступили деньги в сумме 2 миллиона 148 тысяч рублей с аккредитива Сбербан... Читать полностью
Здравствуйте! от T-Business пришло сообщение о том, что ФНС заблокировала все деньги на бизнес-счете. У меня никогд... Читать полностью
какое право вы имеете удерживать мои личные денежные средства? пристав отправил этот документ только в два банка, и... Читать полностью
При выборе повышенной категории в кэшбэке в категории шопинг мне начисляют 1%. Я уточнила этот вопрос еще до покупк... Читать полностью
Пишу из 2026 года, подтверждаю, рассылка продолжает поступать вне зависимости сколько раз ты нажимал в течении долг... Читать полностью
Вы шерлотаны, я думал солидный банк а вы крохоборы, у людей мелочь по карманам тырите.что только не придумаете толь... Читать полностью
20.03.2026 я приобрела авиабилеты через официальный сервис Т-Банк Путешествия (заказ № CPN3E2J) на сумму 23 955 Руб... Читать полностью
Цб РФ говорит совсем другое , что от вас зависит , так как банк инициатор вы (тбанк).у меня есть письменный официал... Читать полностью
Анна здравствуйте. Обращается к вам как к эксперту по работе с клиентами - многодетная семья. Удостоверение многоде... Читать полностью
Я звонила по данному номеру телефона, но там спрашивали очень много вопросов(чтобы убедиться, что они разговаривают... Читать полностью
Здравствуйте .07.05.2026 г на мамин счёт поступили деньги в сумме 2 миллиона 148 тысяч рублей с аккредитива Сбербан... Читать полностью
Здравствуйте! от T-Business пришло сообщение о том, что ФНС заблокировала все деньги на бизнес-счете. У меня никогд... Читать полностью
Вы шерлотаны, я думал солидный банк а вы крохоборы, у людей мелочь по карманам тырите.что только не придумаете толь... Читать полностью
20.03.2026 я приобрела авиабилеты через официальный сервис Т-Банк Путешествия (заказ № CPN3E2J) на сумму 23 955 Руб... Читать полностью
Здравствуйте. Данные отправил Читать полностью
Я являюсь получателем средств по операции, внесённой в базу данных ОБДС. В письме Банка России указан номер запроса... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬИмущество, являющееся предметом залога, было реализовано на торгах. Я являюсь победителем, со мной заклю... Читать полностью
Почему в истории операций, я не вижу куда списались деньги? В справке тоже нет этих списаний. Если это приставы , т... Читать полностью
Мне на почту пришло сообщение с таким содержанием:Здравствуйте.Ваш контактный номер неактуален. Обновите его, чтобы... Читать полностью
нарушение сроком испонения премиум подписки и отключение подписки раньше времени.и ни сработавший прокод в бизнес... Читать полностью
Да Мария, изменения в личном кабинете я увидела. Ставка стала прежней. Спасибо за оперативность и отзывчивость Читать полностью
Перевела деньги на всю кошелек не поступили Читать полностью
Добрый день.Получаю зарплату на счёт вашего банка. На карту наложен арест. Скажите, пожалуйста, почему график работ... Читать полностью
Здрасте! Как закрыть счет и вывести остаток д.с.Кар а блок по ст 161 фз Читать полностью
Пырьев Василий Николаевич. Три месяца назад заказал бесплатную дебетовую карту и детскую карту. Не успев ей толком... Читать полностью
При оформлении заявления на закрытие дебетовой карты в СберОнлайн, указано, что карта заблокирована и будет закрыта... Читать полностью
Я ответила в комментариях под отзывом на слова представителя банка, хотела бы получить ответ и обьяснение , а так ж... Читать полностью
Вы сказали нужно больше документов. Я готов их предоставить, но ранее вы отказали в снятии ограничений без дополнит... Читать полностью
Добрый день.Столкнулся с крайне тяжёлой ситуацией при обслуживании в ОТП Банке.В отношении моего счёта были введены... Читать полностью