Список вопросов
Ответ дан

Пройдена процедура банкротства. Освобождега от всех обязательств. Банк не закрывает кредиты

18.05.2026 17:21
18
ВТБ
Автор
user-653214171185
Волгоград

Заявление о закрытии кредита


Причина оспаривания на закрытие кредита:
Я официально признанабанкротом.Освобождена от всех обязательств
Офис банка посещала, обращение писала, но кредиты не закрывают

Добрый день!

По вашей ситуации зарегистрировали обращение CR-16579987. О результатах рассмотрения вы будете оповещены.

Обращаем ваше внимание, что в Федеральном законе № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» сроки, в которые кредитор обязан списать задолженность, не установлены.

С уважением

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Выписка по закрытому счету в Почта-Банк
ВТБ

Здравствуйте. Как я могу получить выписку по закрытому счету Почта Банка. Счет закрыт 26.03.2026 Читать полностью

Здравствуйте , когда начнутся выплаты по гарантированной ставке?
ВТБ

Кредит погашен 27.04.2026. Сроки переносятся постоянно по выплате . и никакого точного ответа нет ! Да и не высвечи... Читать полностью

Введение в заблуждение и аннулирование беспроцентного периода
ВТБ

У меня больше года кредитная карта с беспроцентным периодом 120 дней, я пользовалась регулярно, очень удобный проду... Читать полностью

13.06.2026 Другое
К кому обратиться для открытия спецсчета? Может к Костину, раз на уровне отделения вопрос не решить?
ВТБ

Работаем с банком ВТБ довольно давно, и всегда впечатления были только положительные. Но недавняя история все переч... Читать полностью

Как банк ВТБ умудрился повесить на меня чужой кредит?!
ВТБ

11.06.2026 на гос услугах мне приходит сообщение от пристава другого города, что я должен 111.227,79 по кредиту бан... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Почему пришел долг в ВТБ от Почтабанк?
ВТБ

Почтабанк брал деньги за смсинформирование за 2 договора на меня. На 1 номер телефона смс. Не посылал но деньги с... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Не работает ВТБ пей!
ВТБ

Стабильно раз в месяц и, конечно, в самый важный момент, у меня не срабатывает ВТБ пей. Причины неизвестны, даже оп... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Не берите кредит в Озон Банке!
ВТБ

Кредит оформили, а воспользоваться средствами нельзя! Озон банк! Оформила кредит на 150.000 руб все оформили, подпи... Читать полностью

Здравствуйте вопрос
ВТБ

Как продолжать оплачивать авто кредит после банкротства, он у меня не спишется.  Читать полностью

Отказ по доверенности
ВТБ

Я являюсь клиентом банка. Во время нахождения за пределами Российской Федерации мой личный кабинет был заблокирован... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выписка по закрытому счету в Почта-Банк
ВТБ

Здравствуйте. Как я могу получить выписку по закрытому счету Почта Банка. Счет закрыт 26.03.2026 Читать полностью

Здравствуйте вопрос
ВТБ

Как продолжать оплачивать авто кредит после банкротства, он у меня не спишется.  Читать полностью

Ограничение для досрочного погашения ипотеки
ВТБ

Общаюсь с операторами в личном кабинете который день. Раньше система списания платежей была другая , как только ден... Читать полностью

Начисление кэшбека по карте мир
ВТБ

У меня есть некоторые замечания к работе банка ВТБ по начислению кэшбэка. При планировании поездки в Республику Бел... Читать полностью

При личном обращении в отделение ВТБ, банк не подтвердил данные нового паспорта
ВТБ

Здравствуйте. При личном обращении в отделение ВТБ, банк не подтвердил данные нового паспорта . Через приложение эт... Читать полностью

Убрать банк в СПБ списке
ВТБ

Я расторг договор с ВТБ банком и больше не его клиент с марта месяца. Но в списке моих банков в СПБ до сих пор ест... Читать полностью

Мошеннические действия банка ВТБ связанные с услугой "Гарантированная ставка"
ВТБ

Добрый день, более месяца назад обращались на горячую линию банка ВТБ по вопросу "Гаранитрованая ставка" от почта б... Читать полностью

Банк не вносит изменения в кредитную историю
ВТБ

При проверке своей кредитной истории в части паспортных данных была обнаружена ошибка. Написала запрос в бюро, прил... Читать полностью

Не работает досрочное погашение.
ВТБ

Не работает досрочное погашение (кредит, ипотека) более недели. При выборе даты моргает новое окно. Обещано исправл... Читать полностью

Как отписаться от рассылок?
ВТБ

Как отписаться от рассылок?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неверное начисление кэшбека
Совкомбанк

Сделал несколько крупных покупок в интернет магазине и в итоге начисленный кэшбек перевалил за лимит. Такое бывает.... Читать полностью

как вернуть деньги у мошенников
Альфа-Банк

клиентка альфа банка обманула меня на 2500 рублей 13 июня 2026 года, как можно их вернуть и заблокировать ей карту?... Читать полностью

13.06.2026 Другое
То время в рассрочку от банка партнера
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Вопрос такой. Взяла товар на ВБ в рассрочку от банка партнера. Товар оформлен. Написано что оплачен. ... Читать полностью

13.06.2026 Другое
микрокредит займ оплата
МТС Банк

нет ошибки при входе нет сайта куда можно зайти в личный кабинет чтоб оплатить. скиньте ссылку я зайду!!!  Читать полностью

13.06.2026 Другое
Как вернуть деньги с Slidy.AI?
Т-Банк

Здравствуйте, я оформила подписку на сайте Slidy.AI , я воспользовался услугой один раз , а затем решила отключить... Читать полностью

Технический сбой МТС Банка по 115-ФЗ: сначала разблокировали, а теперь выставили на улицу!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, я требую, чтобы техническая петля была снята СЕГОДНЯ. Документы банком уже проверены и ОДОБРЕНЫ — это факт.... Читать полностью

Крик души!прошу помочь
Сбербанк

Банк работает просто ужасно, на клиентов абсолютно все равно , пишут ответы одни и те же. Что за гадская работа, се... Читать полностью

Возврат денежных средств за навязанный пакет дом клик + с 09.2024-09.2025
Сбербанк

Этого документа нету ! Перепроверяйте информацию   Читать полностью

Необоснованное списание через СБП и отказ поддержки Озон Банка в чарджбэке
Ozon Банк

12.06.2026 в 21:24 с моего счета в Озон Банке через СБП произошло несанкционированное списание 500 рублей в пользу... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Не снимают обременение
Сбербанк

я закрыла ипотеку еще в феврале, банк до сих пор не снял обременение с недвижимости. На дворе июнь. Ни номер 900, н... Читать полностью

13.06.2026 Другое