Добрый день, был взял потребительский кредит в Почта банке, после слияния ВТБ и ПБ перешел на обслуживание на ВТБ банк.
1) Кредит выплачивался в срок, но крайний платеж не дали оплатить в ПБ перенесли в ВТБ банк. Крайний платеж я оплатила и у меня все списали
2) На данный момент зависла гарантированная ставка в размере чуть больше 76 000руб.
Ваши коллеги постоянно переносят дату выплаты, сначала 18.05, сейчас уже 30.05, точные сроки ,когда средства поступят на мой счет нет.
Постоянный запросы в техподдрежку банка не дают никакого ответа. Только шаблонные ответы. Уже было созданно пара обращений первое было создано сотрудников и указана не верная сумма , позже я еще раз сама обратилась и поменяла сумму.
Подскажите, как быть ? Все договорные обязанности я с своей стороны выполнила, ВТБ Банк нет . Так же мне не закрывают кредит , он до сих пор активный.
Номер договора V929/1031-0005537.
Шаблонных ответов о технической возможности просьба не давать . Я думаю в 21 веке все уже работает достаточно хорошо
Спасибо , жду ответ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаВы обманывайте людей, которые исправно выплачивали кредит!Я выполнила все условия договора, а вы его нарушили!Компе... Читать полностью
Лизинговая компания в односторонном порядке увеличил графики платежей, с обоснованием увеличения ключевой ставки. Х... Читать полностью
Здравствуйте направила уже более 5 обращений по данному вопросу.Решением Арбитражного суда Забайкальского края от 2... Читать полностью
У меня есть дебетовая карта ВТБ, ей не пользовался, так как есть ограничения по счету. Приставы сообщили мне, что в... Читать полностью
С юристом собираем документы для подачи в суд на ваш банк! Читать полностью
Клиент банка уже пару лет, сам работал в т1 на проекте ВТБ, привел в банк 4х родственников, вчера не смог войти в п... Читать полностью
Добрый день! Я мать участника СВО, находящегося в зоне проведения спец.операции. При проведении переводов через лич... Читать полностью
До сих пор пишу а они всё занимаются отписками Читать полностью
СМС "В, если на дебетовой карте меньше, чем нужно, используйте кредитную — тот же кешбэк за покупки и беспроцентны... Читать полностью
Расторг договор с банком более 2 месяцев назад, но банк до сих пор виден в СБП, когда мне переводят люди с других б... Читать полностью
Вы обманывайте людей, которые исправно выплачивали кредит!Я выполнила все условия договора, а вы его нарушили!Компе... Читать полностью
Здравствуйте направила уже более 5 обращений по данному вопросу.Решением Арбитражного суда Забайкальского края от 2... Читать полностью
У меня есть дебетовая карта ВТБ, ей не пользовался, так как есть ограничения по счету. Приставы сообщили мне, что в... Читать полностью
До сих пор пишу а они всё занимаются отписками Читать полностью
СМС "В, если на дебетовой карте меньше, чем нужно, используйте кредитную — тот же кешбэк за покупки и беспроцентны... Читать полностью
Расторг договор с банком более 2 месяцев назад, но банк до сих пор виден в СБП, когда мне переводят люди с других б... Читать полностью
Вы мошенники!!!Когда вернете деньги по гарантированной ставке??Очередные изменения сроков выплаты, уже после 30.05.... Читать полностью
Я в отделении банка ВТБ погасила досрочно кредит почта банк с гарантийной ставкой, заранее узнавала в отделении бан... Читать полностью
30.04.2026 года ,мною Мирошниковым В.И , в банк ВТБ было направлено заказное письмо о взыскании денежных средств с... Читать полностью
Заявление о закрытии кредита Причина оспаривания на закрытие кредита: Я официально признанабанкротом.Освобождена от... Читать полностью
Здравствуйте! Был судебный долг по кредитам в сбербанке, неделю назад полностью этот долг погасила приставам. Почем... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, могу ли я получить перевод из-за границы от родных на карту Озон банка? Читать полностью
Озон банк ограниченил доступ к карте...за входящие переводы...все скрины я им скинула как и просили. Но чат молчит Читать полностью
Доброе утро. Вчера перевела крупную сумму денег с сейчас на карту. Деньги с сейва списались, а на карту до сих пор... Читать полностью
Есть, какое то решения или можно выбирать другую страхову компанию? Читать полностью
Вы обманывайте людей, которые исправно выплачивали кредит!Я выполнила все условия договора, а вы его нарушили!Компе... Читать полностью
Добрый день, запрос отправили на указанный адрес. Прошу отнестись к ситуации серьезнее. Проведите тчательное рассле... Читать полностью
И что мне делать с этой информацией? Мне деньги нужны были еще вчера. Эту отписку я уже видела в других чатах. это... Читать полностью
Яндекс сплит в одностороннем порядке поменял условия договора. На счету не хватало 595 рублей (из 11595 рублей) для... Читать полностью
Авдиенко Екатерина Александровна . 02.12.1993 г р . Г Ростов-на-Дону Читать полностью