Банк ,спустя 2 года оплаты кредита в срок по графику платежей решил в одностороннем порядке выставить всю сумму задолженности в один платеж .Теперь вместо 43.000 рублей по графику я должна заплатить 1.366.000!На горячей линии никто ничего не понимает.Обещали разобраться до даты платежа ,но ничего на сделали .При обращении в банк причину досрочного погашения не озвучили ни разу. Не было ни одного просроченного платежа. Были досрочные погашения с уменьшением суммы выплат. В рефинансировании и каникулах отказали. У меня просрочка ,банк присылает мне смс о ней ,портиться моя кредитная история . Срок рассмотрения 10 дней, в течении которых начисляются пени по 1000р в день. С горячей линии прозвоны с требованием погасить задолженность. Сотрудники так же не владеют информацией по кредиту и причине долга. Буду обращаться в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и решать вопрос через суд. Наняла адвоката. Банк нарушает 353. С 14 федеральный закон. и Гражданский Кодекс
Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
В начале апреля я открыл накопительный счет в мтс банке. После открытия возникли проблемы с отображением счета в ли... Читать полностью
Здравствуйте, дело в том что я пользователь мтс банка уже 5-6 лет. Никогда не было проблем, Это можно налюдать по и... Читать полностью
С решением никто не вернулся! Банк, который доставляет подобные проблемы мне не нужен. Буду уходить с зарплатой в д... Читать полностью
Добрый день! С 05 мая не могу произвести частично досрочное погашение потребительского кредита в рабочий день. Банк... Читать полностью
Здравствуйте, я звоню всегда по этому номеру что вы прислали, они говорят что ни чем помочь не могут. Ждите ответа... Читать полностью
Далее проходит почти месяц мне звонят из отдела взысканий предлагают оплатить долг, на мой вопрос какой ответ "мы н... Читать полностью
Почему в офисах мтс банка вводят клиентов в заблуждение и под видом договора банковского вклада подсовывают договор... Читать полностью
Банк не плохой.Пользовалась разными продуктами . Дебитовыми картами , был вклад.Но .... Огромное "НО" уже долгое вр... Читать полностью
17.05.2026 г. я клала деньги в терминале 401807 от МТС банка в городе Горячий Ключ, на виртуальный кошелёк Ю Мани.... Читать полностью
Здравствуйте Помогите пожалуйста изменить паспортные данные Читать полностью
С решением никто не вернулся! Банк, который доставляет подобные проблемы мне не нужен. Буду уходить с зарплатой в д... Читать полностью
Добрый день! С 05 мая не могу произвести частично досрочное погашение потребительского кредита в рабочий день. Банк... Читать полностью
Отвратительна работа банка! Клиентоориентированности ноль! 17.04 сделала досрочно частичное погашение с изменением... Читать полностью
Добрый день. 16.05.26 заблокировали карту. Все предпринятые мной действия, в том числе рекомендованные представител... Читать полностью
в 2024 открыл карту, положил 2000, забыли, захожу через некоторое время - все списали, прошу закрыть, не видят проб... Читать полностью
16 мая 2026 года я обратился в салон связи МТС по адресу: г. Мурино, Охтинская, 9 с целью оформления потребительско... Читать полностью
Я жду ответа по моей ситуации!!!! Читать полностью
Писал,звонил бесполезно отправляют в офис,а офис отправляет в банк,банка у нас нету,пробую закрыть карту пишут не м... Читать полностью
Внутренний антифрод заблокировал ДБО. Официальное заявление, по словам самих сотрудников, не рассматривается. Офис... Читать полностью
Здравствуйте! Был судебный долг по кредитам в сбербанке, неделю назад полностью этот долг погасила приставам. Почем... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, могу ли я получить перевод из-за границы от родных на карту Озон банка? Читать полностью
Озон банк ограниченил доступ к карте...за входящие переводы...все скрины я им скинула как и просили. Но чат молчит Читать полностью
Доброе утро. Вчера перевела крупную сумму денег с сейчас на карту. Деньги с сейва списались, а на карту до сих пор... Читать полностью
Есть, какое то решения или можно выбирать другую страхову компанию? Читать полностью
Вы обманывайте людей, которые исправно выплачивали кредит!Я выполнила все условия договора, а вы его нарушили!Компе... Читать полностью
Добрый день, запрос отправили на указанный адрес. Прошу отнестись к ситуации серьезнее. Проведите тчательное рассле... Читать полностью
И что мне делать с этой информацией? Мне деньги нужны были еще вчера. Эту отписку я уже видела в других чатах. это... Читать полностью
Яндекс сплит в одностороннем порядке поменял условия договора. На счету не хватало 595 рублей (из 11595 рублей) для... Читать полностью
Авдиенко Екатерина Александровна . 02.12.1993 г р . Г Ростов-на-Дону Читать полностью