12
В апреле 2026 мой кредит был переведен из ПочтаБанка в банк в ВТБ в связи с реорганизацией. При заключении договора на кредит, а так же после его перевода в банк ВТБ я несколько раз уточняла у сотрудников в какие сроки будет произведена выплата накопленных денежных средств по услуге "Гарантированная ставка" на что сотрудники ПочтаБанка ответили - в течении 3х дней, в банке ВТБ это подтвердили. Кредит был полностью закрыт 15 апреля 2026, в чате с сотрудниками банка ВТБ было заявлено что выплаты начнутся с 20.04.2026, в указанные сроки выплата не поступила, на моё повторное обращение поступил ответ что сроки перенесены и выплаты начнутся с 18.05.2026, на сегодняшний день (21.05.2026) выплата всё ещё не поступила и при повторном обращении поступил ответ что сроки снова изменились и выплаты начнутся с 30.05.2026. Это уже просто откровенное издевательство!
На данный момент создана группа https://vk.com/club238464825 и чат https://vk.me/join/06wCXbcRcDktXiaQTheAcWukF8PC4rrq2sY= для пострадавших от действий (а вернее бездействий) банка ВТБ, написаны заявления в ЦБ РФ и Роспотребнадзор, следующий шаг прокуратура.
Кредит полностью закрыт, условия выполнены. Поддержка сначала гарантировала выплату 18 мая, теперь дату перенесли на 30 мая.
Требую выплатить мои законные средства без искусственных задержек
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Алексей, подскажите пожалуйста, как представитель банка, до каких пор будет продолжаться беспредел, "скотское" отно... Читать полностью
Добрый день, мой муж участник СВО, сделал на меня, свою жену, внутрибанковскую доверенность в офисе банка ВТБ, но к... Читать полностью
Являлась клиентом Почта Банка, был кредит с дополнительным условием под названтем Гарантированная ставка, условие б... Читать полностью
Как он может дождаться звонка? Он не дома сидит. А на полигоне. Где связи практически нет. Очень разочарованы ВТБ.... Читать полностью
Досрочно закрыла кредит в втб банке, который мигрировал из Почта банка, все условия выполнены с моей стороны, втб э... Читать полностью
Доброго дня!С марта месяца этого года не могу добиться от втб банка снятие ареста со счетов. С 10 марта 2026 года п... Читать полностью
Какую вы информауию хотите проверить? Вы всё прекрасно знаете! Вы никому невыплачиваете проценты! Читать полностью
Когда вернете мои деньги . Мной были выполнины все условия. 1. Условия всегда платить в срок.(выполнено)2. Условие... Читать полностью
сколько можно будет снять с карты Читать полностью
21 мая 2026г., в 07-17 вносила деньги через банкомат ВТБ расположенный в г. Ростов-на-Дону, ул. пескова, 17. Росто... Читать полностью
сколько можно будет снять с карты Читать полностью
Почему я не могу перевести со своего счета на свой же счет внутри банка? Хочу частично досрочно погасить ипотеку,... Читать полностью
Добрый деньУ меня оформлено наследство от покойного мужа. У него был вклад в вашем банке и у меня открыт расчётный... Читать полностью
заблочили карту из-за сомнительных платежей Читать полностью
Здравствуйте, прохожу процедуру банкротства, есть на руках, разрешение фин управляющего, в том месяце я спокойно по... Читать полностью
Не подключала не каких подписок а попытки списать деньги остаются не могу нормально пользоваться картой Читать полностью
28 апреля 2026 года Банк ВТБ (ПАО) установил ограничение на расчетный счет нашей организации на основании постановл... Читать полностью
Э*Ли** Се*. Оплачивала учебу дочери Крымский медицинский колледж во второй половине августа 2025 года в кассе Читать полностью
Добрый день, маме позвонил сотрудник банка, но вопрос остался не решенным!!!Личный кабинет не разблокирован! Читать полностью
Добрый день. Я оплачивала комунальный платёж - отопление 18.05.26, 09:38. На адрес г. Керчь, ш. д. Героев Сталингр... Читать полностью
Заключил ипотечный договор в вашем банке в сентябре,а в октябре меня просто так блокируют по 3.3,я не могу пользова... Читать полностью
Добрый день! Извиняюсь, дублирую вопрос, т.к. случайно закрыла вопрос.Уже почти месяц мой WB кошелек заблокирован в... Читать полностью
То есть незаконно снять деньги - это быстро!а вот рассмотреть ситуацию, ну тут надо время... Уточните сроки рассмот... Читать полностью
Как отказаться от платного годового обслуживания карты, и как сделать возврат денежных средств если часть денежных... Читать полностью
Спасибо, обязуюсь удалить отзыв после решения вопроса, но в отзыве не указаны контакты и паспортные данные клиента... Читать полностью
Алексей, подскажите пожалуйста, как представитель банка, до каких пор будет продолжаться беспредел, "скотское" отно... Читать полностью
Просто тех поддержка вб тоже не отвечает. Но как я понял не только у меня такая ситуация. Потому что подобные вопро... Читать полностью
Добрый день! Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, что поддержка не может мне помочь. Перед совершением покупки сп... Читать полностью
14.05.2026, были одобрены кредитные каникулы, нового графика так и нет , идет просрочка по этому кредиту уже и начи... Читать полностью
Очень надеюсь на содействие Кредитного комитета и заключение мирового соглашения и последующей реструктуризации.Жду... Читать полностью